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vor 15 Tagen
keinen Vertrag abschließen da nicht verfügbar
Der Anschluss wurde in meinem Anbau verlegt vor 2 Monaten online kann ich keinen Vertrag abschließen da nicht verfügbar ich habe bereits eine Dose mit Id in der Wohnung
Was sagt denn die Seite?
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vor 14 Tagen
@Cari1508
Aktuell bist du völlig anonym hier in der Community
Damit das Team schauen kann
Bitte dein Profil komplett befüllen.
Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Hier geht es zum Profil:
Im 3.Feld bei "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil befüllt hast.
Vielen Dank
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vor 14 Tagen
Hallo @Cari1508 👋
Willkommen in unserer Community! Wenn bei dir bereits eine Glasfaserdose mit Home ID vorhanden ist, sind das schon mal gute Voraussetzungen. 😉
Hinterlege uns bitte deine Rückrufnummer im Profil und schreibe dazu, wann du am besten erreichbar bist. Dann melden wir uns bei dir und schauen gemeinsam, wie wir den passenden Glasfasertarif für dich buchen können.
Wir finden da sicher eine Lösung. 💪
Viele Grüße Nadine
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von
vor 3 Stunden
0176xxxxxx ich bin ganztägig erreichbar
Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @olliMD
Kontaktdaten, Kundennummer, Rufnummer gehören ins Profil.
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von
vor 2 Stunden
Hi,
vielen Dank für deine Nachricht,
Ich habe gerade mal versucht dich zu erreichen, leider erfolglos.
Ich probiere es gern etwas später erneut.
Liebe Grüße
Swetlana
0
von
vor einer Stunde
Hi,
vielen Dank für deine Nachricht,
Ich habe gerade mal versucht dich zu erreichen, leider erfolglos.
Ich probiere es gern etwas später erneut.
Hi,
vielen Dank für deine Nachricht,
Ich habe gerade mal versucht dich zu erreichen, leider erfolglos.
Ich probiere es gern etwas später erneut.
Liebe Grüße
Swetlana
Hm @Swetlana S. , Dir ist nichts am Beitrag aufgefallen?
0176xxxxxx ich bin ganztägig erreichbar
0176xxxxxx ich bin ganztägig erreichbar
Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @olliMD
Kontaktdaten, Kundennummer, Rufnummer gehören ins Profil.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von