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Glasfaserbestellung im Shop - Vorvertrag?
3 months ago
Hallo.
Meine Partnerin (Hauseigentümerin) war im Telekomshop und hat Glasfaser 600 mit Magenta TV bestellt.
Nun haben wir festgestellt, dass man Online doch deutlich bessere Konditionen bekommen würde (u.A. 100€) Gutschrift. Der Verkäufer im Shop hat das nicht in einem Satz erwähnt was ich sehr dreist finde.
Hat man irgendeine Möglichkeit noch aus dem Vertrag herauszukommen?
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3 months ago
Der Verkäufer im Shop hat das nicht in einem Satz erwähnt was ich sehr dreist finde.
Hallo.
Meine Partnerin (Hauseigentümerin) war im Telekomshop und hat Glasfaser 600 mit Magenta TV bestellt.
Nun haben wir festgestellt, dass man Online doch deutlich bessere Konditionen bekommen würde (u.A. 100€) Gutschrift. Der Verkäufer im Shop hat das nicht in einem Satz erwähnt was ich sehr dreist finde.
Hat man irgendeine Möglichkeit noch aus dem Vertrag herauszukommen?
Was ist daran dreist?
Der Shop muß die Onlinekonditionen nicht kennen.
Zudem gibt es bei Shopverträgen in der Regel kein Widerrufsrecht.
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3 months ago
Also ich hätte als Unternehmen schon den Anspruch meinen Kunden das bestmögliche Paket anzubieten.
Trauerspiel. Naja. Dann werden wir die baulichen Maßnahmen untersagen und zur EWE gehen.
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3 months ago
Trauerspiel. Naja. Dann werden wir die baulichen Maßnahmen untersagen und zur EWE gehen.
Also ich hätte als Unternehmen schon den Anspruch meinen Kunden das bestmögliche Paket anzubieten.
Trauerspiel. Naja. Dann werden wir die baulichen Maßnahmen untersagen und zur EWE gehen.
Heulst du denen dann auch die Ohren voll, wenn du dann später nen besseres Angebot gefunden hast?
Man kann auch aus allen nen Drama machen.
Muss es aber nicht, dann lebt es sich wesentlich stressfreier.
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3 months ago
Also ich hätte als Unternehmen schon den Anspruch meinen Kunden das bestmögliche Paket anzubieten.
Trauerspiel. Naja. Dann werden wir die baulichen Maßnahmen untersagen und zur EWE gehen.
Also ich hätte als Unternehmen schon den Anspruch meinen Kunden das bestmögliche Paket anzubieten.
Trauerspiel. Naja. Dann werden wir die baulichen Maßnahmen untersagen und zur EWE gehen.
Ja geh mal zu EWE ;)
Onlinebonus, weist schon was das ist? Du machst alles alleine online ohne Personalberatung die der Telekom auch Geld kostet. Daher der Bonus im Self Service :) Dann viel Spaß mit EWE :)
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3 months ago
Hallo @user_2aedb7 ,
wie hier schon geschrieben wurde, gibt es in der Regel, für im Shop abgeschlossene Verträge, kein Widerrufsrecht.
Ich habe auch keine Möglichkeit die Konditionen anzupassen.
Schönes Wochenende.
Gruß
Max
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3 months ago
Nun haben wir festgestellt, dass man Online doch deutlich bessere Konditionen bekommen würde (u.A. 100€) Gutschrift. Der Verkäufer im Shop hat das nicht in einem Satz erwähnt was ich sehr dreist finde.
Hallo.
Meine Partnerin (Hauseigentümerin) war im Telekomshop und hat Glasfaser 600 mit Magenta TV bestellt.
Nun haben wir festgestellt, dass man Online doch deutlich bessere Konditionen bekommen würde (u.A. 100€) Gutschrift. Der Verkäufer im Shop hat das nicht in einem Satz erwähnt was ich sehr dreist finde.
Hat man irgendeine Möglichkeit noch aus dem Vertrag herauszukommen?
??? Wieso dreist?
Bekommst Du an der Tankstelle auch gesagt, fahren sie 550 m weiter zur Tankstelle XY, dort ist der Liter 2 Cent günstiger?
Bei im Laden gekaufte Waren wie auch geschlossene Verträge gibt es kein Widerrufsrecht und keine Rückgabe. Du kannst in den Shop gehen und auf Kulanz hoffen. Sag aber nichts von wegen Unverschämtheit, online ist es günstiger....... sag einfach, wir haben es uns überlegt und brauchen es doch nicht.
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3 months ago
(u.A. 100€) Gutschrift
Hallo.
Meine Partnerin (Hauseigentümerin) war im Telekomshop und hat Glasfaser 600 mit Magenta TV bestellt.
Nun haben wir festgestellt, dass man Online doch deutlich bessere Konditionen bekommen würde (u.A. 100€) Gutschrift. Der Verkäufer im Shop hat das nicht in einem Satz erwähnt was ich sehr dreist finde.
Hat man irgendeine Möglichkeit noch aus dem Vertrag herauszukommen?
Wieso dreist ????
Das sind 100€ Online-Vorteil und nicht Shop-Vorteil.
Die muss der Shop nicht erwähnen.
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3 months ago
@user_2aedb7
Sie haben sich also im Shop beraten lassen, und die Mitarbeiter für sie arbeiten lassen,
und hätten nun gerne den Onlinebonus, wo kein Mitarbeiter irgendwas hätte tun müssen? Das ist dreist!
Sie können untersagen was sie wollen, der Vertrag ist rechtens und muss gezahlt werden. Es macht also
gar keinen Sinn, sich nun nen zweiten Vertrag ans Bein zu binden. Gehen sie zurück in den Shop, und bitten um Kulanz.
Sollte sie ihnen gewährt werden, tun sie was in die Kaffekasse, für die Provision, die der Mitarbeiter verliert.
Der Verkäufer im Shop hat das nicht in einem Satz erwähnt was ich sehr dreist finde.
Hallo.
Meine Partnerin (Hauseigentümerin) war im Telekomshop und hat Glasfaser 600 mit Magenta TV bestellt.
Nun haben wir festgestellt, dass man Online doch deutlich bessere Konditionen bekommen würde (u.A. 100€) Gutschrift. Der Verkäufer im Shop hat das nicht in einem Satz erwähnt was ich sehr dreist finde.
Hat man irgendeine Möglichkeit noch aus dem Vertrag herauszukommen?
Das ist schon frech, was sie hier von sich geben. Dafür habe ich wirklich kein Verständnis.
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3 months ago
Miteigentümer hat soeben untersagt zu bohren. Damit erledigt. Danke. Kann gelöscht werden.
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3 months ago
So einfach ist das nicht.
Vertrag ist Vertrag, dann freuen sie sich mal schon aufs Inkasso.
Miteigentümer hat soeben untersagt zu bohren.
Miteigentümer hat soeben untersagt zu bohren. Damit erledigt. Danke. Kann gelöscht werden.
Das hätten sie vorab abklären müssen, und macht den Vertrag nicht nichtig.
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3 months ago
Oh doch. Habe ja meine schriftliche Bestätigung vom Shop.
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3 months ago
Oh doch. Habe ja meine schriftliche Bestätigung vom Shop.
Oh doch. Habe ja meine schriftliche Bestätigung vom Shop.
Über was?
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3 months ago
Wenn das doch so einfach ist dann mach den Widerruf, warum dann das Posting hier?
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