Glasfaserausbau wird bei jedem Versuch abgebrochen

vor 15 Tagen

Guten Tag,

ich habe am 21.02.2023 eine Bestätigung meiner Glasfaserbestellung (Company Pro 1000, Auftragsnummer ist hinterlegt) erhalten.

Bereitstellung 01.04.2024 stand darin.

Das Leerrohr wurde vor langer Zeit ins Haus gelegt, die Verkabelung im Haus ebenfalls fertiggestellt.

Seit dem gab es im Abstand von vielen Monaten immer wieder Termine, an denen die Glasfaser ins Leerrohr geblasen werden sollte. 

Das gelingt jedes Mal nicht (Rohr verstopft) und danach kommt immer diese Mail:

"Unser Ausbaupartner vor Ort hat uns mitgeteilt, dass sich die Fortsetzung des Ausbaus aufgrund externer Einflüsse verzögert. "

Ich habe den Eindruck, dass der Schaden am Leerrohr durch die Tiefbauer nie behoben wird und deshalb Versuche immer wieder zum gleichen Ergebnis führen, so zuletzt auch gestern am 11.11.2025.

Kann sich mal jemand ansehen, ob hier überhaupt noch Hoffnung besteht?

Vielen Dank

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    • vor 15 Tagen

      Hallo & willkommen @grmarl!

       

      grmarl

      Das gelingt jedes Mal nicht (Rohr verstopft) und danach kommt immer diese Mail: "Unser Ausbaupartner vor Ort hat uns mitgeteilt, dass sich die Fortsetzung des Ausbaus aufgrund externer Einflüsse verzögert. "

      Guten Tag,

      ich habe am 21.02.2023 eine Bestätigung meiner Glasfaserbestellung (Company Pro 1000, Auftragsnummer ist hinterlegt) erhalten.

      Bereitstellung 01.04.2024 stand darin.

      Das Leerrohr wurde vor langer Zeit ins Haus gelegt, die Verkabelung im Haus ebenfalls fertiggestellt.

      Seit dem gab es im Abstand von vielen Monaten immer wieder Termine, an denen die Glasfaser ins Leerrohr geblasen werden sollte. 

      Das gelingt jedes Mal nicht (Rohr verstopft) und danach kommt immer diese Mail:

      "Unser Ausbaupartner vor Ort hat uns mitgeteilt, dass sich die Fortsetzung des Ausbaus aufgrund externer Einflüsse verzögert. "

      Ich habe den Eindruck, dass der Schaden am Leerrohr durch die Tiefbauer nie behoben wird und deshalb Versuche immer wieder zum gleichen Ergebnis führen, so zuletzt auch gestern am 11.11.2025.

       

      Kann sich mal jemand ansehen, ob hier überhaupt noch Hoffnung besteht?

       

      Vielen Dank

       
       
      grmarl
      Das gelingt jedes Mal nicht (Rohr verstopft) und danach kommt immer diese Mail: "Unser Ausbaupartner vor Ort hat uns mitgeteilt, dass sich die Fortsetzung des Ausbaus aufgrund externer Einflüsse verzögert. "

      Gut, dass du hier zu uns gefunden hast, damit wir Licht ins Dunkel zaubern können. 🔦 Magst du mir noch eben deine Daten im Profil ergänzen, das wäre superlieb. Gerne auch eben schreiben, wenn du deine Daten eingetragen hast.

       

      Greetz

      Stefan

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      von

      vor 15 Tagen

       

       

       

      Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin. 🙂🙏🏽

       

      Wie besprochen, habe ich nun unsere zuständige Fachabteilung informiert und nachgehakt, wie die aktuelle Situation aussieht und wann mit der Behebung gerechnet werden kann. 👍🏽

       

      Sobald ich Feedback dazu habe, melde ich mich wieder hier. 

       

      Viele Grüße

      Timur

      von

      vor 9 Tagen

      Hey @grmarl,

       

      ich habe mich gerade noch einmal nach dem Stand der Dinge erkundigt, da ich zu deinem Fall noch keine neuen Infos erhalten habe. Sobald ich mehr weiß melde ich mich bei dir. ☺️

       

      Liebe Grüße Anne

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      von

      vor 3 Tagen

       

       

       

      Wir haben nun eine neue Zwischenmeldung vorliegen. 🙏🏽 Nach Rückmeldung der Tiefbau, muss der Verteilerkasten erneut angefahren werden. Das soll noch in dieser Wochen passieren. Danach wird unserer Fachabteilung das weitere Vorgehen mitgeteilt. 

       

      Wir halten dich natürlich auf dem Laufenden. 👍🏽

       

      Viele Grüße

      Timur

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