Guten Tag,
bei der Beauftragung meines Glasfaseranschlusses wurde versehentlich die falsche Hausnummer eingetragen.
Nachdem ich die Auftragsbestätigung erhalten hatte, habe ich den Auftrag telefonisch umgehend stornieren lassen und dabei ausdrücklich nachgefragt, ob auch die Zustimmung zum Ausbau bzw. die hinterlegten Eigentümerdaten wieder entfernt werden. Dies wurde mir bestätigt.
Leider erhalte ich nun Anrufe zur Terminvereinbarung sowie Gesprächsprotokolle per E-Mail, die meinen Nachbarn betreffen.
Könnt ihr bitte meine Kontaktdaten entsprechend korrigieren bzw. entfernen?
Wie kann ich euch die korrekten Eigentümer- bzw. Auftragsdaten mitteilen?
Vielen Dank und viele Grüße
Marvin
vor 13 Stunden
Eigentlich war doch in der ersten E-Mail dazu nen Link wo du sagen konntest, dass du nicht der Eigentümer bist?
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vor 12 Stunden
In welcher Mail genau?
Die erste Mail, die ich gestern für meinen Nachbarn bekommen habe, war das Besichtigungsprotokoll für die Inhouse-Verkabelung. Da gibts nichts zu klicken.
Und meinen Auftrag, der die falsche Adresse enthielt, habe ich ja sofort storniert.
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