Hallo zusammen
Am 05.12.2025 habe ich einen Glasfaseranschluss beauftragt und am 24.12.2025 war auch der Besichtigungstermin wo ein Abschlussprotokoll erstellt wurde. So weit so gut.
Seitdem passiert nichts mehr, Glasfaser liegt auf dem Gehweg und jetzt müsste der Hausstich erfolgen. Wenn ich mich im Glasfaserportal einlogge sehe ich zum Ausbaupartner nur die Info "Noch nicht zugewiesen". Also kann ich auch nicht beim Ausbaupartner anrufen um zu fragen wie es weitergeht.
Wann und wo gibts denn Informationen dazu?
Der voraussichtliche Fertigstellungstermin rückt auch immer weiter in die Ferne.
Grüße an Alle
vor 22 Tagen
Nach eigener Erfahrung und dem, was man im Forum hier liest: nach nur drei Monaten stehst Du noch ganz am Anfang und von "geht nicht weiter", kann keine Rede sein. Irgendwann (*) wird der Ausbaupartner feststehen und er wird im Portal angezeigt.
(*) 2 Monate bis 2 Jahre
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vor 22 Tagen
Am 05.12.2025 habe ich einen Glasfaseranschluss beauftragt und am 24.12.2025 war auch der Besichtigungstermin
Hallo zusammen
Am 05.12.2025 habe ich einen Glasfaseranschluss beauftragt und am 24.12.2025 war auch der Besichtigungstermin wo ein Abschlussprotokoll erstellt wurde. So weit so gut.
Seitdem passiert nichts mehr, Glasfaser liegt auf dem Gehweg und jetzt müsste der Hausstich erfolgen. Wenn ich mich im Glasfaserportal einlogge sehe ich zum Ausbaupartner nur die Info "Noch nicht zugewiesen". Also kann ich auch nicht beim Ausbaupartner anrufen um zu fragen wie es weitergeht.
Wann und wo gibts denn Informationen dazu?
Der voraussichtliche Fertigstellungstermin rückt auch immer weiter in die Ferne.
Grüße an Alle
Also im Winter passiert da tendenziell nicht so viel mit Tiefbau für Glasfaser, d.h. da wird es auch einen gewissen Bearbeitungsstau geben, hier in München haben die Tiefbauer wieder losgelegt. Glasfaser ist etwas temperaturempfindlich, viele schreiben eine Mindesttemperatur von 5 Grad oder höher vor für die Verlegung.
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Gelöschter Nutzer
vor 22 Tagen
Man muss da Gedult haben. Mein Auftrag bei der Deutschen GigaNetz wird im Sommer schon vier - da ist noch gar nichts passiert. Und der von der Telekom im Herbst zwei - Hausbegehung war schon. Kabel liegt vor der Straße, die NE4 im Treppenhaus ist gemacht, jetzt kommt auch der Hausanstich. Ansprechpartner steht im meinem Glasfaserportal gar nichts...
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vor 22 Tagen
Vielen Dank für die Antworten.
Dann muss ich leider warten.
Eigentlich wollte ich auch Magenta TV Megastream dazu abschliessen weil ich die Fußball WM in UHD sehen wollte, zum Glück habe ich das mit dem Magenta TV gelassen. Dann schaue ich eben weiter SAT TV und ärgere ich mich eben weiter mit Kabelinternet fürs Streaming herum.
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Gelöschter Nutzer
von
vor 22 Tagen
Vorfreude ist die schönste Freude :).
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Tagen
Wir haben hier das Glasfaser im Dezember 2022 in Auftrag gegeben
Spoiler: Wir nutzen immer noch DSL
Letztes Jahr wurde die Strasse aufgegraben und das Glasfaser bis ins Haus gelegt (3 Wohnungen)
Seit Dezember warte ich nun drauf, dass die Kabelkanäle durchs Treppenhaus verlegt werden und das Glasfaserkabel in die Wohnung gelegt wird
Ende März jetzt der 3te Versuch, dass 2 Techniker kommen und das ganze verlegen.
Kann also durchaus noch einiges an Zeit vergehen, evtl klappts mit der nächsten WM
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von
vor 21 Tagen
@PrOjEkTcHa0s Es könnte tatsächlich beim Tarif etwas ruckeln, wenn du noch einen alten Tarif bestellt hast. Den Tarif kann man noch ändern, wenn du das möchtest.
Es grüßt Wiebke
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von
vor 21 Tagen
@Wiebke S.
Im Auftrag müsste Glasfaser 100 stehen, was damals bei Auftragserteilung angegeben wurde.
War damals genauso schnell wie das DSL, was wir hier haben.
Das ich das ändern muss, hab ich mir schon gedacht, muss mir nur überlegen, welcher es dann werden soll
Aber ich hab ja noch ein paar Tage Zeit
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von
vor 21 Tagen
Hallo @PrOjEkTcHa0s
Dann warten wir mal deine Entscheidung ab.👍
Viele Grüße
Claudia
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
Meine Mutter wohnt zwei Häuser weiter und hat nie Glasfaser bestellt aber gestern ihre Glasfaserdose in der Wohnung montiert bekommen.
Ist wohl scheinbar durch den Vermieter beauftragt worden. Komisch das es bei manchen so schnell geht und bei anderen nicht.
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1
von
vor 21 Tagen
Meine Mutter wohnt zwei Häuser weiter und hat nie Glasfaser bestellt aber gestern ihre Glasfaserdose in der Wohnung montiert bekommen.
Ist wohl scheinbar durch den Vermieter beauftragt worden. Komisch das es bei manchen so schnell geht und bei anderen nicht.
Wenn das ein Mehrfamilienwohnhaus ist dann lief das vertrieblich vermutlich über eine andere Schiene als wenn da ein einzelner Interessent einen Anschluss haben möchte. Das ist dann eher so eine Eigentümerentscheidung wie "wir wollen das ganze Gebäude an Fernwärme anschließen" und man profitiert als Mieter davon. Man muss dann nicht mit dem / den Eigentümern diskutieren ob im Treppenhaus Glasfaser verlegt werden darf etc.
Ist doch top.
Für die Telekom ist es auch interessant alle Wohnungen eines Mehrfamilienhauses auf einmal anschließen zu können als dieses Kleckerleswerk eine Wohnung im 3. OG, eine Wohnung im Nebenhau im 2. OG, ...
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Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 21 Tagen
Guten Morgen @Dietschereit,
Vielen Dank für deinen Beitrag in der Community. Ich verstehe, dass die Situation herausfordernd ist. Baumaterialien, Maschinen und Fachkräfte sind momentan sehr rar, und alle Anbieter konkurrieren um die Ressourcen der Baubranche.
Zusätzlich gibt es das Wetter, das in vielen Teilen Deutschlands bis vor kurzem noch Eis und Schnee gebracht hat.🥶 Viele Arbeiten können unter diesen Bedingungen nicht durchgeführt werden und müssen pausieren. Ich habe seit Dezember eine Vollstörung am Anschluss, und erst jetzt, wo alles aufgetaut ist, konnte das Problem in der Straße lokalisiert werden & behoben is da noch lange nix weil auch dafür jetzt Genehmigungen der Gemeinde benötigt werden (dient nur als kleines zeitliches Beispiel).😅
Auch das Warten auf Genehmigungen der Gemeinde kann viel Zeit in Anspruch nehmen. All diese Faktoren sind kleine Zahnräder in einem komplexen Prozess. Ich kann gut nachvollziehen, dass das frustrierend ist.🙈
Eigentlich wollte ich auch Magenta TV Megastream dazu abschliessen weil ich die Fußball WM in UHD sehen wollte, zum Glück habe ich das mit dem Magenta TV gelassen.
Vielen Dank für die Antworten.
Dann muss ich leider warten.
Eigentlich wollte ich auch Magenta TV Megastream dazu abschliessen weil ich die Fußball WM in UHD sehen wollte, zum Glück habe ich das mit dem Magenta TV gelassen. Dann schaue ich eben weiter SAT TV und ärgere ich mich eben weiter mit Kabelinternet fürs Streaming herum.
Zu Glück kannst du MagentaTV auch Anschlussunabhängig buchen!😁
Viele Grüße Lisa
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vor 21 Tagen
Natürlich kann ich Magenta TV Anschlussunabhängig buchen. Da ich zur Zeit aber Kabelinternet von Vodafone habe welches regelmäßig Probleme macht werde ich solange ich kein Glasfaser habe auch kein Magenta TV abschliessen.
Letztlich wäre es für die Fußball WM interessant gewesen, wenn der Glasfaseranschluss liegt ist die WM mit Sicherheit vorbei und dann muss ich mir das überlegen was für mich besser ist, Magenta TV oder Sat Empfang. Ist ja im wahrsten Sinne des Wortes eine Preisfrage.
Und zum Thema Auftrag, wir wohnen in einem Vierfamilien-Haus wo zwei Familien den Anschluss beantragt haben. Und das Besichtigungsprotokoll ist uns zugesendet worden und dort ist alles abgesprochen inklusive Hauseintrittspunkt, Kabelverlegung durch den totgelegten Kamin usw.
Das weiß ich deshalb weil ich vom Vermieter eine Vollmacht zum Besichtigungstermin bekommen habe.
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von
vor 21 Tagen
Hi @Dietschereit,
schade, dass das so für dich nicht infrage kommt.🤗
Super, dass es für die Inhouseverkabelung schon einen konkreten Plan gibt. Das sagt ja auch dein Screenshot.🤗 Ich denke, sobald wir einen regionalen Partner für den Bau gefunden haben, wirds los gehen.
Viele Grüße Lisa
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von
vor 21 Tagen
Natürlich könnte ich Magenta TV Flex abschliessen, würde ich vielleicht auch machen wenn mein Internet stabiler wäre. Da es jedoch immer mal wieder Probleme mit der Vodafoneleitung gibt werde ich bestimmt kein Geld für Magenta TV ausgeben in der Hoffnung das die Leitung nicht zusammenbricht.
Dann bleibe ich erstmal beim kostenlosen Sat TV und wenn Telekom-Glasfaser endlich einsatzbereit ist kann man immer noch mal drüber nachdenken.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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