Glasfaserausbau findet nicht statt
vor einem Tag
Im September 2025 ging es los und der Hausanschluss wurde gesetzt. Ab diesem Zeitpunkt bis zum heutigen Tage wurden insgesamt 3 Besichtigungen mit jeweils 3 Protokollen von Telekom durchgeführt. Warum 3? Weil alle nur scheisse gebaut haben. Zwischenzeitlich wurden immer wieder Termine für den Ausbau vereinbart. Wir sind nun bei 6 Terminen die seitens Telekom ohne jegliche Begründung entweder einfach nicht wahrgenommen wurden oder storniert wurden. Warum wurden die Termine storniert? Naja das konnte mir der jeweilige Mitarbeiter am Telefon auch nie sagen. Immer hieß es, es wird geklärt und dann meldet sich jemand. Spoiler: Es hat sich nie jemand mit einer Antwort bei mir gemeldet. Jetzt nachdem Telekom mich wirklich schon total auf die Palme gebracht hat, sei auch ein Widerruf angeblich nicht möglich. Ständig nehme ich mir frei oder Urlaub und es kommt einfach keiner. Obwohl ich auch bei der Terminvereinbarung immer nachfrage ob alles passt und das bestätigt wird.
Durch die ganzen scheiss Supunternehmen die Telekom hat, hat keiner Zugriff auf die (komplette) Kundenakte.
Nie mehr würde ich was über Telekom direkt abschließen. Das ist die reinste Schikane und der größte Dreck.
6 Monate und immernoch bin ich keinen Schritt weiter sondern einfach nur kaputt, ermüdet und genervt von dem was Telekom mir antut.
Ich will einfach nicht mehr🤬
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vor einem Tag
Vielen Dank für das ehrliche Feedback @Mspath
Ich würde mir gerne ein eigenes Bild verschaffen. Wann kann ich dich gut erreichen, um die relevanten Daten abzufragen?
Sören
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von
vor 17 Stunden
Bin eigentlich denk ganzen Tag erreichbar. Also geht auch ab 7 Uhr
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von
vor 16 Stunden
Zur Info @Sören G.
Gerne heute ab 15 Uhr
Bin eigentlich denk ganzen Tag erreichbar. Also geht auch ab 7 Uhr
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von
vor 13 Stunden
@Mspath Vielen lieben Dank für das Telefonat. Ich melde mich am Freitag nach 13 Uhr wieder bei dir.
Es grüßt Wiebke
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
@Mspath scheint so, als gäbe es nicht genug kompetente Firmen, die den Innenausbau fertig bringen können.
Wie viele WE habt ihr denn ?
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5
von
vor 12 Stunden
Wo kommst Du da ins Spiel?
Es sind 5 WE
Dann läuft die Planung etc in Abstimmung der Hausverwaltung mit dem ausbauenden Unternehmen?
Wo kommst Du da ins Spiel?
Ich würde mal vermuten, dass sie einen GF-Tarif bestellt hat und dessen Qualität bald auch genießen möchte.
Schließlich steht die Telekom auch mit ihr in Kontakt und hat den Ausbautermin ihr gegenüber verschoben!
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von
vor 12 Stunden
Ich komme ins Spiel, da ich Eigentümer bin
0
von
vor 12 Stunden
Ich komme ins Spiel, da ich Eigentümer bin
von was?
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von