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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Wenn der Ausbau fertig ist und Glasfaser über einen Einrichtungslink aktiviert wird, wird parallel DSL abgeschaltet.
Bei Tarifwechsel
Wird Glasfaser separat bestellt, hat man 2 Verträge und DSL bleibt aktiv
Aber solange es noch kein Glasfaser gibt, was du nutzen kannst, bleibt DSL solange aktiv
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Guten Tag, ich habe heute Post erhalten das Glasfaser ausgebaut wird. Jetzt möchte ich meinen Tarif auf Glasfaser umändern und meine Frage wäre ob ich bis Umstellung auf Glasfaser weiterhin DSL Internet benutzen kann. Ich hätte ja dann keinen DSL Vertrag mehr.
Guten Tag,
ich habe heute Post erhalten das Glasfaser ausgebaut wird. Jetzt möchte ich meinen Tarif auf Glasfaser umändern und meine Frage wäre ob ich bis Umstellung auf Glasfaser weiterhin DSL Internet benutzen kann. Ich hätte ja dann keinen DSL Vertrag mehr.
Du bestellst einfach den GF Tarif und dann wirst du gefragt ob du bereits Kunde bist.
Wenn ja dann einfach die entsprechenden Daten mit angeben und der Ausbau beginnt. Sobald die Glasfaser fertig ist wird der bestehende alte DSL Vertrag auf Glasfaser umgestellt.
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vor 8 Monaten
Hallo @EmineYilmaz61,
du hast ja von @*Paz Vizsla* und @Marcel2605 schon genau die richtigen Antworten bekommen. Vielen Dank an der Stelle an euch.
Falls du dir dennoch unsicher bist, kann ich die Bestellung auch gerne aufnehmen und das für dich übernehmen. Sag mir dazu einfach ein Zeitfenster, wann ich dich dazu anrufen kann. 📞
Viele Grüße
Sören M.
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