Hallo,
ich habe im Juni 2025 einen Glasfaseranschluss bestellt.
Im Oktober kam dann der Hinweis, dass jetzt eine Anschlusstermin ausgesucht werden kann.
Nach Stornierung des 1. und 2. Termins kam heute auch die Stornierung für den 3. Termin.
Als Grund für die Stornierung war jeweils angegeben, dass der Ausbau aktuell mehr Zeit als ursprünglich geplant benötigt.
Da es aufgrund meiner Arbeit ziemlich aufwändig ist, jeweils zu den gebuchten Terminen eine Anwesenheit sicherzustellen, würde ich gerne wissen, ob es die Möglichkeit gibt, einen Termin zu bekommen, zu dem ein Anschluss auch sichergestellt werden kann und der nicht wieder einen Tag vorher storniert wird.
Für die Bemühungen danke ich und mit freundlichen Grüßen,
A. Segeth
vor 3 Monaten
Hallo @cdrpirx,
nenne bitte ein Zeitfenster, wann du telefonisch am besten zu erreichen bist. Dann schauen wir uns den Status des Auftrags gerne einmal zusammen an.
Gruß
André
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vor 3 Monaten
Jetzt wäre super.
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von
vor 3 Monaten
Jetzt
Jetzt wäre super.
Ist kein Zeitfenster, Du weißt nicht wann das gelesen wird
@André A.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Sorry.
Wochentags ab 15:30 und Wochenende durchgehend.
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von
vor 3 Monaten
Auch hier einen guten Abend @cdrpirx,
es sei damit, wie besprochen, weitergegeben und die Rückmeldung lässt hoffentlich nicht lange auf sich warten. 😌
Bitte sag Bescheid, sobald du etwas hörst.
Alles Gute,
Johannes P.
von
vor 3 Monaten
Hallo @cdrpirx,
wir haben eine Rückmeldung erhalten.
Das Gebäude muss nochmal neu ausgekundet werden.
Weitere Termine werden zunächst mit dem Eigentümer ausgemacht.
Erst wenn die Auskundung abgeschlossen ist, geht es mit dem Termin bei euch weiter.
Viele Grüße
Dorothea
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von
vor 3 Monaten
Hallo,
danke für die Information. Da weiss ich zumindest woran es hapert.
Vielen Dank für die Bemühung und schö e Grüsse.
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Uneingeloggter Nutzer
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