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vor 5 Stunden
ch habe am 3.9. einen Glasfaseranschluss beauftragt. Mehrfach wurde mir bereits ein Techniker zugesagt, der die Leitung vom Hausflur in meine Mietwohnung verlegt. Dies ist bis heute nicht geschehen. Ich möchte gerne vom Vertrag zurücktreten.
Was steht in der Auftragsbestätigung für ein Schaltdatum und wann kam die AB?
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vor 5 Stunden
Die AB kam am 3.9.
Ich zahle auch schon den Glasfaser-Tarif, obwohl ich keinen Anschluss habe. Die Telekom ist fälschlicherweise davon ausgegangen, dass ich schon eine Dose in der Wohnung habe. Ich musste mehrfach die Verteilerdose im Hausflur fotografieren, weil die nicht wussten, was hier genau verlegt worden ist.
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vor 4 Stunden
Ich habe nichts aktiviert! Der Anschluss liegt lediglich im Hausflur.
Wieso solltest Du dann schon dafür zahlen?
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vor 4 Stunden
Weil die Telekom fälschlichweise davon ausgeht, dass ich bereits eine Dose in der Wohnung habe.
Das ist alles ein heilloses Durcheinander! Genau deshalb will ich aus dem Vertrag raus.
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von
vor 3 Stunden
Das ist alles ein heilloses Durcheinander!
Weil die Telekom fälschlichweise davon ausgeht, dass ich bereits eine Dose in der Wohnung habe.
Das ist alles ein heilloses Durcheinander! Genau deshalb will ich aus dem Vertrag raus.
Nein "Heillos" ist das nicht, ein Fehler der korrigiert werden muss.
Das @Telekom hilft Team kann Dich da unterstützen.
Und auch das mit den Zahlungen glattziehen.
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Uneingeloggter Nutzer
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