Seit März liegt bei uns im Haus der Glasfaseranschluss.

Die Termine zum Legen der Anschlussdose in der Wohnung wurden bisher acht Mal !!! storniert. Stets kommt am darauf folgenden Tag die E-Mail, man möge doch einen Termin ausmachen. Ergebnis: Stornierung. Einmal sogar zwei Tage nach dem Termin. Abgesehen davon, dass man einige Zeit investiert, kommt hier doch ein fragwürdiger Umgang mit dem Kunden zum Ausdruck. Auch entsteht der Eindruck, dass die eine Stelle (Terminvereinbarung) nicht weiß, was vor Ort los ist. 

Gibt es vielleicht Irgendjemanden, der hier Aufklärung verschaffen kann???