Guten Tag,

vor ca. einem Jahren hat die Telekom Leerrohre im Gehweg vor unserem Haus verlegt, um Haushalte weiter oben in unserer Straße mit schnellem Internet/Glasfaser zu versorgen.

Kurze Zeit später hat die Fa. Yplay Verträge mit den Bürgern (auch mit mir) für einen Glasfaseranschluss abgeschlossen.

Als kurz vor Weihnachten letztes Jahr die Erdaushubarbeiten auf meinem Grundstück stattfinden sollten, wurde mir leider nur angeboten, die Leitungen quer durch den Vorgarten zu legen (von wegen kürzester Weg bzw. nach Kundenwunsch, wie es mir damals in einer Infoveranstaltung versprochen wurde), da die Leerrohre der Telekom offenbar nicht genutzt werden durften und daher eigene verlegt wurden.

Daraufhin habe ich den Vertrag mit Yplay gekündigt und mich anschließend an die Telekom gewendet, in der Hoffnung, einen Glasfaseranschluss über die bestehenden Leerrohre erhalten zu können. Mir wurde mitgeteilt, dass ein Ticket eröffnet und man sich zeitnah bei mir melden wird. Leider ist seitdem nichts passiert.

Nun meine Frage: Ist es möglich, an meiner Adresse einen Glasfaseranschluss durch die Telekom zu erhalten oder muss hier abgewartet werden, bis Yplay die aktuellen Arbeiten abgeschlossen hat?

Vielen Dank.

Grüße