Glasfaseranschluss mit FritzBox 5530
3 years ago
Hallo, ich bekomme es seit einigen Tagen meinen Glasfaseranschluss mit der FritzBox 5530 nicht zum Laufen. Muss ich dann den Weg über einen Rediscover probieren?
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3 years ago
Kommt drauf an. Wenn Du Deinen GF-Anschluss nicht mit einem Link in Betrieb genommen hast, dann brauchst Du die ONT -Kennung und den Re-Discovery. Schonmal über die Hotline probiert? Was für ein Glasfaser-Modem ist aktuell dran?
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3 years ago
Schau mal hier:
Es gibt erstmal 2 Unterschiede zu klären, ob du die ONT -Kennung brauchst oder nicht:
Dann benötigst du die ONT -Kennung für die Umstellung
Die Modem-ID steht auf der Unterseite des Modems.
Einige „klonen“ die ID, damit kein Rediscovery nötig ist, um immer zwischen 5530 und die Kombination Glasfasermodem und zB 7590 zu wechseln. Dann kann dir diesbezügl. Ein Teamie weiterhelfen.
Dann müsstest du deinen Anschluss mit einen Einrichtungslink eingerichtet, den du mal bekommen hast, diesen mit der neuen FRITZ!Box nutzen. Dafür kommt kein Techniker raus.
Eine ONT -Kennung gibt es bei dieser Anschlussvariante nicht mehr
Du erhältst einen Link mit dem du das Modem freischalten kannst.
Klebt am GF- APL ein QRCode - dann erfolgt die Freischaltung mit Link.
Weitere Infos:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Wann-muss-ich-meinen-GF-Router-Modem-mit-einer-Kennung-und-wann/ta-p/5432319/jump-to/first-unread-message
Leitfaden Einrichtung FB 5530:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Leitfaden-Fritz-Box-5530-an-bestehendem-Telekom/m-p/5426733#M541227
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3 years ago
Ein Techniker war vor Ort, um das Glasfaser-Modem 2 einzurichten. Von daher müsste es der FTTH 1.7 sein.
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3 years ago
Genau, ist es dann. Dann warte mal hier aufs Team. Viel ist nicht mehr zu tun, da Du schon das GF-Modem 2 hast.
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3 years ago
Hallo @Andrea95,
was für eine Art von FTTH -Anschluss hast Du?
FTTH -1-7-von-einem- FTTH -Gigabit/ta-p/5429973" target="_blank">Woran kann man einen FTTH 1.7 von einem FTTH GGS unterscheiden?
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3 years ago
Vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Schade, dass es aktuell nicht läuft mit dem Anschluss. Gerne schaue ich mir das an und kümmere mich um die ONT Kennung. Dazu muss ich dich vorher einmal legitimieren. Vervollständige dafür bitte deine Daten im Profil und teile mir mit, wann ich dich erreichen kann
Bitte dann die Kundennummer + die letzten 6 Ziffern der IBAN bereithalten.
Gruß
Timur K.
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