‎Glasfaseranschluss letzte Woche installiert, aber keine Verbindung mit Einrichtungsassistent mit Router AVM 5590 möglich.

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Glasfaseranschluss letzte Woche installiert, aber keine Verbindung mit Einrichtungsassistent mit Router AVM 5590 möglich.

vor 3 Jahren

Hallo,

es gelingt mir nicht unseren Glasfaserrouter AVM 5590 mit dem Einrichtungsassistenten zu registrieren. Ich habe die 7 stellige ID der Glasfaserdose eingegeben ebenso die AVM Modem-ID. Ich habe es über das Handy versucht sowie direkt mit dem Notebook am LAN des Routers. Ich habe keinen ONT -Schlüssel. Brauch ich den, obwohl mir der Einrichtungsassistent via Email zugesandt wurde.

Kann es sein, dass das verlegte Glasfaser gar nicht aktiv ist?

Vielen Dank für eine Antwort

Grüßle Ulrike

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