Glasfaseraktivierungslink kommt nicht

vor 3 Stunden

Letzte Woche war der Techniker da, hat das Glasfaser samt Dose angeschlossen und gemeint sobald das Modem da ist kann es losgehen. Das Modem war ein Tag später da - alles angeschlossen aber der Aktivierungslink kommt leider nicht. Auf meine E-Mail hat auch keiner reagiert und im Glasfaserportal steht dass man noch auf das Feedback vom Techniker wartet - aber das Portal hängt ja oft Monate hinterher.

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vor 2 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Stunden

      Guten Abend @user_eeefb4

       

      verstehe ich richtig, dass die Glasfaserdose installiert wurde? Steht auch schon eine Home-ID auf der Dose? 

       

      Grüße

      Sarah 

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      2

      von

      vor 3 Stunden

      Es hängt eine Dose dran. Einen Aufkleber oder so auf der Dose kann ich nicht erkennen. Die abgeschnittene Glasfaser (also das was über/zu lang war) liegt aber zusammen mit dem schmalen Leerrohr in einer Kiste und das Kabel wurde definitiv auch angeschlossen. Soweit ich das gesehen hatte, hatte der Techniker auch so ein kleines Gerät dran gehabt.

      0

      von

      vor 2 Stunden

      @user_eeefb4 Da hätte ich gerne ein paar Fotos. 

       

      Es grüßt Wiebke 

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      Uneingeloggter Nutzer

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