Ist für die NE4 nach einer Begehung noch eine gesonderte Zustimmung zur Leitungsführung oder ein Beschluss der Eigentümergemeinschaft erforderlich?

Hallo zusammen,

ich bin Wohnungseigentümer in einer WEG in Berlin und habe im Sommer 2026 einen Telekom-Glasfasertarif beauftragt. Bei der weiteren Klärung bin ich auf widersprüchliche Informationen gestoßen.

Nach telefonischer Auskunft der Eigentümer-Hotline werden die Hausverwaltung und eine dortige Mitarbeiterin als objektbezogene Ansprechpartnerinnen geführt. Die Verwaltung erklärte mir dagegen schriftlich, ihr seien weder eine Eigentümerzustimmung noch Kontakte, Terminabstimmungen oder Arbeiten der Telekom bekannt; entsprechende Unterlagen lägen ihr nicht vor. Gleichzeitig benannte sie zwei Mitglieder des Verwaltungsbeirats als bisherige Ansprechpartner vor Ort.

Zuvor war aus dem Verwaltungsbeirat ein Schreiben an die Bewohner verteilt worden, in dem vom Abschluss eigener Telekom-Verträge abgeraten und auf die vorhandene Versorgung durch einen anderen Anbieter verwiesen wurde. Zugleich wurde ausdrücklich darum gebeten, das betreffende Beiratsmitglied zu informieren, falls dennoch ein Telekom-Vertrag geschlossen wurde.

Im Telekom-Glasfaserportal werden für das Gebäude folgende Schritte angezeigt:

• Begehung beziehungsweise Besichtigung Ende 2024; Abschlussrückmeldung weiterhin offen,

• Eigentümerzustimmung im Herbst 2025 erteilt,

• Leerrohre bis in das Gebäude beziehungsweise Hausstich im Frühjahr 2026 abgeschlossen,

• fünf Tage nach meiner Bestellung wurde der weitere Ausbau wegen „bauverhindernder Gründe“ auf unbestimmte Zeit eingestellt.

Ob zwischen meiner Bestellung und der fünf Tage später eingetragenen Statusänderung ein Zusammenhang besteht, kann ich nicht beurteilen. Die zeitliche Nähe erscheint mir jedoch auffällig, zumal ausdrücklich um Mitteilung eines Vertragsabschlusses gebeten worden war. Nachdem ich die Verwaltung über die bei der Telekom hinterlegte Rolle ihrer Mitarbeiterin informiert hatte, erhielt ich trotz Nachfrage keine weitere Sachauskunft.

In der mir vorliegenden vollständigen Beschlusssammlung der WEG findet sich kein Beschluss zum Telekom- oder Glasfaserausbau.

Die Eigentümer-Hotline konnte mir zuletzt nicht verbindlich bestätigen, ob der angezeigte Hausstich tatsächlich ausgeführt wurde. Es könne sich möglicherweise auch lediglich um eine Statusmeldung des Ausbaupartners handeln.

Ebenso konnte die Hotline nicht feststellen, ob die „bauverhindernden Gründe“ ausschließlich dieses Objekt oder das gesamte Ausbaugebiet betreffen. Auch zur konkreten Art des Hindernisses konnte mir keine Auskunft erteilt werden.

Mich interessieren deshalb insbesondere folgende Fragen:

1. Was umfasst der Portalstatus „Eigentümerzustimmung erteilt“ bei einer WEG üblicherweise? Betrifft er nur den Hausanschluss oder auch die hausinterne Glasfaserverkabelung bis zu den Wohnungen (Netzebene 4/ NE4 )?

2. Ist für die NE4 nach einer Begehung noch eine gesonderte Zustimmung zur Leitungsführung oder ein Beschluss der Eigentümergemeinschaft erforderlich?

3. Kann das Telekom-hilft-Team erkennen, ob der angezeigte Hausstich tatsächlich als ausgeführt nachgewiesen ist oder lediglich als Statusmeldung im System steht?

4. Warum wurde der weitere Ausbau auf unbestimmte Zeit eingestellt? Sind die „bauverhindernden Gründe“ objektbezogen oder betreffen sie das gesamte Ausbaugebiet?

5. Ist im System erkennbar, ob derzeit eine Rückmeldung, Terminvereinbarung, Zugangsgewährung oder sonstige Mitwirkung der Eigentümerseite beziehungsweise der hinterlegten Objektkontaktperson aussteht?

6. Welche konkrete Handlung welcher Stelle wäre gegebenenfalls erforderlich, damit der Ausbau wieder aufgenommen werden kann?

Ich selbst befürworte den vollständigen FTTH -Ausbau und möchte verstehen, ob aufseiten der WEG überhaupt noch etwas veranlasst werden muss. Falls das Telekom-hilft-Team den konkreten Objektvorgang prüfen kann, kann ich meine Auftrags- und Kontaktdaten selbstverständlich im nichtöffentlichen Profil hinterlegen.

Vielen Dank für Einschätzungen und vergleichbare Erfahrungen.

Was umfasst der Portalstatus „Eigentümerzustimmung erteilt“ bei einer WEG üblicherweise? Betrifft er nur den Hausanschluss oder auch die hausinterne Glasfaserverkabelung bis zu den Wohnungen (Netzebene 4/ NE4 )?

Hallo zusammen,

ich bin Wohnungseigentümer in einer WEG in Berlin und habe im Sommer 2026 einen Telekom-Glasfasertarif beauftragt. Bei der weiteren Klärung bin ich auf widersprüchliche Informationen gestoßen.

Nach telefonischer Auskunft der Eigentümer-Hotline werden die Hausverwaltung und eine dortige Mitarbeiterin als objektbezogene Ansprechpartnerinnen geführt. Die Verwaltung erklärte mir dagegen schriftlich, ihr seien weder eine Eigentümerzustimmung noch Kontakte, Terminabstimmungen oder Arbeiten der Telekom bekannt; entsprechende Unterlagen lägen ihr nicht vor. Gleichzeitig benannte sie zwei Mitglieder des Verwaltungsbeirats als bisherige Ansprechpartner vor Ort.

Zuvor war aus dem Verwaltungsbeirat ein Schreiben an die Bewohner verteilt worden, in dem vom Abschluss eigener Telekom-Verträge abgeraten und auf die vorhandene Versorgung durch einen anderen Anbieter verwiesen wurde. Zugleich wurde ausdrücklich darum gebeten, das betreffende Beiratsmitglied zu informieren, falls dennoch ein Telekom-Vertrag geschlossen wurde.

Im Telekom-Glasfaserportal werden für das Gebäude folgende Schritte angezeigt:

• Begehung beziehungsweise Besichtigung Ende 2024; Abschlussrückmeldung weiterhin offen,

• Eigentümerzustimmung im Herbst 2025 erteilt,

• Leerrohre bis in das Gebäude beziehungsweise Hausstich im Frühjahr 2026 abgeschlossen,

• fünf Tage nach meiner Bestellung wurde der weitere Ausbau wegen „bauverhindernder Gründe“ auf unbestimmte Zeit eingestellt.

Ob zwischen meiner Bestellung und der fünf Tage später eingetragenen Statusänderung ein Zusammenhang besteht, kann ich nicht beurteilen. Die zeitliche Nähe erscheint mir jedoch auffällig, zumal ausdrücklich um Mitteilung eines Vertragsabschlusses gebeten worden war. Nachdem ich die Verwaltung über die bei der Telekom hinterlegte Rolle ihrer Mitarbeiterin informiert hatte, erhielt ich trotz Nachfrage keine weitere Sachauskunft.

In der mir vorliegenden vollständigen Beschlusssammlung der WEG findet sich kein Beschluss zum Telekom- oder Glasfaserausbau.

Die Eigentümer-Hotline konnte mir zuletzt nicht verbindlich bestätigen, ob der angezeigte Hausstich tatsächlich ausgeführt wurde. Es könne sich möglicherweise auch lediglich um eine Statusmeldung des Ausbaupartners handeln.

Ebenso konnte die Hotline nicht feststellen, ob die „bauverhindernden Gründe“ ausschließlich dieses Objekt oder das gesamte Ausbaugebiet betreffen. Auch zur konkreten Art des Hindernisses konnte mir keine Auskunft erteilt werden.

Mich interessieren deshalb insbesondere folgende Fragen:

1. Was umfasst der Portalstatus „Eigentümerzustimmung erteilt“ bei einer WEG üblicherweise? Betrifft er nur den Hausanschluss oder auch die hausinterne Glasfaserverkabelung bis zu den Wohnungen (Netzebene 4/ NE4 )?

2. Ist für die NE4 nach einer Begehung noch eine gesonderte Zustimmung zur Leitungsführung oder ein Beschluss der Eigentümergemeinschaft erforderlich?

3. Kann das Telekom-hilft-Team erkennen, ob der angezeigte Hausstich tatsächlich als ausgeführt nachgewiesen ist oder lediglich als Statusmeldung im System steht?

4. Warum wurde der weitere Ausbau auf unbestimmte Zeit eingestellt? Sind die „bauverhindernden Gründe“ objektbezogen oder betreffen sie das gesamte Ausbaugebiet?

5. Ist im System erkennbar, ob derzeit eine Rückmeldung, Terminvereinbarung, Zugangsgewährung oder sonstige Mitwirkung der Eigentümerseite beziehungsweise der hinterlegten Objektkontaktperson aussteht?

6. Welche konkrete Handlung welcher Stelle wäre gegebenenfalls erforderlich, damit der Ausbau wieder aufgenommen werden kann?

Ich selbst befürworte den vollständigen FTTH -Ausbau und möchte verstehen, ob aufseiten der WEG überhaupt noch etwas veranlasst werden muss. Falls das Telekom-hilft-Team den konkreten Objektvorgang prüfen kann, kann ich meine Auftrags- und Kontaktdaten selbstverständlich im nichtöffentlichen Profil hinterlegen.

Vielen Dank für Einschätzungen und vergleichbare Erfahrungen.

Ist für die NE4 nach einer Begehung noch eine gesonderte Zustimmung zur Leitungsführung oder ein Beschluss der Eigentümergemeinschaft erforderlich?

Hallo zusammen,

ich bin Wohnungseigentümer in einer WEG in Berlin und habe im Sommer 2026 einen Telekom-Glasfasertarif beauftragt. Bei der weiteren Klärung bin ich auf widersprüchliche Informationen gestoßen.

Nach telefonischer Auskunft der Eigentümer-Hotline werden die Hausverwaltung und eine dortige Mitarbeiterin als objektbezogene Ansprechpartnerinnen geführt. Die Verwaltung erklärte mir dagegen schriftlich, ihr seien weder eine Eigentümerzustimmung noch Kontakte, Terminabstimmungen oder Arbeiten der Telekom bekannt; entsprechende Unterlagen lägen ihr nicht vor. Gleichzeitig benannte sie zwei Mitglieder des Verwaltungsbeirats als bisherige Ansprechpartner vor Ort.

Zuvor war aus dem Verwaltungsbeirat ein Schreiben an die Bewohner verteilt worden, in dem vom Abschluss eigener Telekom-Verträge abgeraten und auf die vorhandene Versorgung durch einen anderen Anbieter verwiesen wurde. Zugleich wurde ausdrücklich darum gebeten, das betreffende Beiratsmitglied zu informieren, falls dennoch ein Telekom-Vertrag geschlossen wurde.

Im Telekom-Glasfaserportal werden für das Gebäude folgende Schritte angezeigt:

• Begehung beziehungsweise Besichtigung Ende 2024; Abschlussrückmeldung weiterhin offen,

• Eigentümerzustimmung im Herbst 2025 erteilt,

• Leerrohre bis in das Gebäude beziehungsweise Hausstich im Frühjahr 2026 abgeschlossen,

• fünf Tage nach meiner Bestellung wurde der weitere Ausbau wegen „bauverhindernder Gründe“ auf unbestimmte Zeit eingestellt.

Ob zwischen meiner Bestellung und der fünf Tage später eingetragenen Statusänderung ein Zusammenhang besteht, kann ich nicht beurteilen. Die zeitliche Nähe erscheint mir jedoch auffällig, zumal ausdrücklich um Mitteilung eines Vertragsabschlusses gebeten worden war. Nachdem ich die Verwaltung über die bei der Telekom hinterlegte Rolle ihrer Mitarbeiterin informiert hatte, erhielt ich trotz Nachfrage keine weitere Sachauskunft.

In der mir vorliegenden vollständigen Beschlusssammlung der WEG findet sich kein Beschluss zum Telekom- oder Glasfaserausbau.

Die Eigentümer-Hotline konnte mir zuletzt nicht verbindlich bestätigen, ob der angezeigte Hausstich tatsächlich ausgeführt wurde. Es könne sich möglicherweise auch lediglich um eine Statusmeldung des Ausbaupartners handeln.

Ebenso konnte die Hotline nicht feststellen, ob die „bauverhindernden Gründe“ ausschließlich dieses Objekt oder das gesamte Ausbaugebiet betreffen. Auch zur konkreten Art des Hindernisses konnte mir keine Auskunft erteilt werden.

Mich interessieren deshalb insbesondere folgende Fragen:

1. Was umfasst der Portalstatus „Eigentümerzustimmung erteilt“ bei einer WEG üblicherweise? Betrifft er nur den Hausanschluss oder auch die hausinterne Glasfaserverkabelung bis zu den Wohnungen (Netzebene 4/ NE4 )?

2. Ist für die NE4 nach einer Begehung noch eine gesonderte Zustimmung zur Leitungsführung oder ein Beschluss der Eigentümergemeinschaft erforderlich?

3. Kann das Telekom-hilft-Team erkennen, ob der angezeigte Hausstich tatsächlich als ausgeführt nachgewiesen ist oder lediglich als Statusmeldung im System steht?

4. Warum wurde der weitere Ausbau auf unbestimmte Zeit eingestellt? Sind die „bauverhindernden Gründe“ objektbezogen oder betreffen sie das gesamte Ausbaugebiet?

5. Ist im System erkennbar, ob derzeit eine Rückmeldung, Terminvereinbarung, Zugangsgewährung oder sonstige Mitwirkung der Eigentümerseite beziehungsweise der hinterlegten Objektkontaktperson aussteht?

6. Welche konkrete Handlung welcher Stelle wäre gegebenenfalls erforderlich, damit der Ausbau wieder aufgenommen werden kann?

Ich selbst befürworte den vollständigen FTTH -Ausbau und möchte verstehen, ob aufseiten der WEG überhaupt noch etwas veranlasst werden muss. Falls das Telekom-hilft-Team den konkreten Objektvorgang prüfen kann, kann ich meine Auftrags- und Kontaktdaten selbstverständlich im nichtöffentlichen Profil hinterlegen.

Vielen Dank für Einschätzungen und vergleichbare Erfahrungen.

Kann das Telekom-hilft-Team erkennen, ob der angezeigte Hausstich tatsächlich als ausgeführt nachgewiesen ist oder lediglich als Statusmeldung im System steht?

Hallo zusammen,

ich bin Wohnungseigentümer in einer WEG in Berlin und habe im Sommer 2026 einen Telekom-Glasfasertarif beauftragt. Bei der weiteren Klärung bin ich auf widersprüchliche Informationen gestoßen.

Nach telefonischer Auskunft der Eigentümer-Hotline werden die Hausverwaltung und eine dortige Mitarbeiterin als objektbezogene Ansprechpartnerinnen geführt. Die Verwaltung erklärte mir dagegen schriftlich, ihr seien weder eine Eigentümerzustimmung noch Kontakte, Terminabstimmungen oder Arbeiten der Telekom bekannt; entsprechende Unterlagen lägen ihr nicht vor. Gleichzeitig benannte sie zwei Mitglieder des Verwaltungsbeirats als bisherige Ansprechpartner vor Ort.

Zuvor war aus dem Verwaltungsbeirat ein Schreiben an die Bewohner verteilt worden, in dem vom Abschluss eigener Telekom-Verträge abgeraten und auf die vorhandene Versorgung durch einen anderen Anbieter verwiesen wurde. Zugleich wurde ausdrücklich darum gebeten, das betreffende Beiratsmitglied zu informieren, falls dennoch ein Telekom-Vertrag geschlossen wurde.

Im Telekom-Glasfaserportal werden für das Gebäude folgende Schritte angezeigt:

• Begehung beziehungsweise Besichtigung Ende 2024; Abschlussrückmeldung weiterhin offen,

• Eigentümerzustimmung im Herbst 2025 erteilt,

• Leerrohre bis in das Gebäude beziehungsweise Hausstich im Frühjahr 2026 abgeschlossen,

• fünf Tage nach meiner Bestellung wurde der weitere Ausbau wegen „bauverhindernder Gründe“ auf unbestimmte Zeit eingestellt.

Ob zwischen meiner Bestellung und der fünf Tage später eingetragenen Statusänderung ein Zusammenhang besteht, kann ich nicht beurteilen. Die zeitliche Nähe erscheint mir jedoch auffällig, zumal ausdrücklich um Mitteilung eines Vertragsabschlusses gebeten worden war. Nachdem ich die Verwaltung über die bei der Telekom hinterlegte Rolle ihrer Mitarbeiterin informiert hatte, erhielt ich trotz Nachfrage keine weitere Sachauskunft.

In der mir vorliegenden vollständigen Beschlusssammlung der WEG findet sich kein Beschluss zum Telekom- oder Glasfaserausbau.

Die Eigentümer-Hotline konnte mir zuletzt nicht verbindlich bestätigen, ob der angezeigte Hausstich tatsächlich ausgeführt wurde. Es könne sich möglicherweise auch lediglich um eine Statusmeldung des Ausbaupartners handeln.

Ebenso konnte die Hotline nicht feststellen, ob die „bauverhindernden Gründe“ ausschließlich dieses Objekt oder das gesamte Ausbaugebiet betreffen. Auch zur konkreten Art des Hindernisses konnte mir keine Auskunft erteilt werden.

Mich interessieren deshalb insbesondere folgende Fragen:

1. Was umfasst der Portalstatus „Eigentümerzustimmung erteilt“ bei einer WEG üblicherweise? Betrifft er nur den Hausanschluss oder auch die hausinterne Glasfaserverkabelung bis zu den Wohnungen (Netzebene 4/ NE4 )?

2. Ist für die NE4 nach einer Begehung noch eine gesonderte Zustimmung zur Leitungsführung oder ein Beschluss der Eigentümergemeinschaft erforderlich?

3. Kann das Telekom-hilft-Team erkennen, ob der angezeigte Hausstich tatsächlich als ausgeführt nachgewiesen ist oder lediglich als Statusmeldung im System steht?

4. Warum wurde der weitere Ausbau auf unbestimmte Zeit eingestellt? Sind die „bauverhindernden Gründe“ objektbezogen oder betreffen sie das gesamte Ausbaugebiet?

5. Ist im System erkennbar, ob derzeit eine Rückmeldung, Terminvereinbarung, Zugangsgewährung oder sonstige Mitwirkung der Eigentümerseite beziehungsweise der hinterlegten Objektkontaktperson aussteht?

6. Welche konkrete Handlung welcher Stelle wäre gegebenenfalls erforderlich, damit der Ausbau wieder aufgenommen werden kann?

Ich selbst befürworte den vollständigen FTTH -Ausbau und möchte verstehen, ob aufseiten der WEG überhaupt noch etwas veranlasst werden muss. Falls das Telekom-hilft-Team den konkreten Objektvorgang prüfen kann, kann ich meine Auftrags- und Kontaktdaten selbstverständlich im nichtöffentlichen Profil hinterlegen.

Vielen Dank für Einschätzungen und vergleichbare Erfahrungen.

Warum wurde der weitere Ausbau auf unbestimmte Zeit eingestellt? Sind die „bauverhindernden Gründe“ objektbezogen oder betreffen sie das gesamte Ausbaugebiet?

Hallo zusammen,

ich bin Wohnungseigentümer in einer WEG in Berlin und habe im Sommer 2026 einen Telekom-Glasfasertarif beauftragt. Bei der weiteren Klärung bin ich auf widersprüchliche Informationen gestoßen.

Nach telefonischer Auskunft der Eigentümer-Hotline werden die Hausverwaltung und eine dortige Mitarbeiterin als objektbezogene Ansprechpartnerinnen geführt. Die Verwaltung erklärte mir dagegen schriftlich, ihr seien weder eine Eigentümerzustimmung noch Kontakte, Terminabstimmungen oder Arbeiten der Telekom bekannt; entsprechende Unterlagen lägen ihr nicht vor. Gleichzeitig benannte sie zwei Mitglieder des Verwaltungsbeirats als bisherige Ansprechpartner vor Ort.

Zuvor war aus dem Verwaltungsbeirat ein Schreiben an die Bewohner verteilt worden, in dem vom Abschluss eigener Telekom-Verträge abgeraten und auf die vorhandene Versorgung durch einen anderen Anbieter verwiesen wurde. Zugleich wurde ausdrücklich darum gebeten, das betreffende Beiratsmitglied zu informieren, falls dennoch ein Telekom-Vertrag geschlossen wurde.

Im Telekom-Glasfaserportal werden für das Gebäude folgende Schritte angezeigt:

• Begehung beziehungsweise Besichtigung Ende 2024; Abschlussrückmeldung weiterhin offen,

• Eigentümerzustimmung im Herbst 2025 erteilt,

• Leerrohre bis in das Gebäude beziehungsweise Hausstich im Frühjahr 2026 abgeschlossen,

• fünf Tage nach meiner Bestellung wurde der weitere Ausbau wegen „bauverhindernder Gründe“ auf unbestimmte Zeit eingestellt.

Ob zwischen meiner Bestellung und der fünf Tage später eingetragenen Statusänderung ein Zusammenhang besteht, kann ich nicht beurteilen. Die zeitliche Nähe erscheint mir jedoch auffällig, zumal ausdrücklich um Mitteilung eines Vertragsabschlusses gebeten worden war. Nachdem ich die Verwaltung über die bei der Telekom hinterlegte Rolle ihrer Mitarbeiterin informiert hatte, erhielt ich trotz Nachfrage keine weitere Sachauskunft.

In der mir vorliegenden vollständigen Beschlusssammlung der WEG findet sich kein Beschluss zum Telekom- oder Glasfaserausbau.

Die Eigentümer-Hotline konnte mir zuletzt nicht verbindlich bestätigen, ob der angezeigte Hausstich tatsächlich ausgeführt wurde. Es könne sich möglicherweise auch lediglich um eine Statusmeldung des Ausbaupartners handeln.

Ebenso konnte die Hotline nicht feststellen, ob die „bauverhindernden Gründe“ ausschließlich dieses Objekt oder das gesamte Ausbaugebiet betreffen. Auch zur konkreten Art des Hindernisses konnte mir keine Auskunft erteilt werden.

Mich interessieren deshalb insbesondere folgende Fragen:

1. Was umfasst der Portalstatus „Eigentümerzustimmung erteilt“ bei einer WEG üblicherweise? Betrifft er nur den Hausanschluss oder auch die hausinterne Glasfaserverkabelung bis zu den Wohnungen (Netzebene 4/ NE4 )?

2. Ist für die NE4 nach einer Begehung noch eine gesonderte Zustimmung zur Leitungsführung oder ein Beschluss der Eigentümergemeinschaft erforderlich?

3. Kann das Telekom-hilft-Team erkennen, ob der angezeigte Hausstich tatsächlich als ausgeführt nachgewiesen ist oder lediglich als Statusmeldung im System steht?

4. Warum wurde der weitere Ausbau auf unbestimmte Zeit eingestellt? Sind die „bauverhindernden Gründe“ objektbezogen oder betreffen sie das gesamte Ausbaugebiet?

5. Ist im System erkennbar, ob derzeit eine Rückmeldung, Terminvereinbarung, Zugangsgewährung oder sonstige Mitwirkung der Eigentümerseite beziehungsweise der hinterlegten Objektkontaktperson aussteht?

6. Welche konkrete Handlung welcher Stelle wäre gegebenenfalls erforderlich, damit der Ausbau wieder aufgenommen werden kann?

Ich selbst befürworte den vollständigen FTTH -Ausbau und möchte verstehen, ob aufseiten der WEG überhaupt noch etwas veranlasst werden muss. Falls das Telekom-hilft-Team den konkreten Objektvorgang prüfen kann, kann ich meine Auftrags- und Kontaktdaten selbstverständlich im nichtöffentlichen Profil hinterlegen.

Vielen Dank für Einschätzungen und vergleichbare Erfahrungen.

st im System erkennbar, ob derzeit eine Rückmeldung, Terminvereinbarung, Zugangsgewährung oder sonstige Mitwirkung der Eigentümerseite beziehungsweise der hinterlegten Objektkontaktperson aussteht?

Hallo zusammen,

ich bin Wohnungseigentümer in einer WEG in Berlin und habe im Sommer 2026 einen Telekom-Glasfasertarif beauftragt. Bei der weiteren Klärung bin ich auf widersprüchliche Informationen gestoßen.

Nach telefonischer Auskunft der Eigentümer-Hotline werden die Hausverwaltung und eine dortige Mitarbeiterin als objektbezogene Ansprechpartnerinnen geführt. Die Verwaltung erklärte mir dagegen schriftlich, ihr seien weder eine Eigentümerzustimmung noch Kontakte, Terminabstimmungen oder Arbeiten der Telekom bekannt; entsprechende Unterlagen lägen ihr nicht vor. Gleichzeitig benannte sie zwei Mitglieder des Verwaltungsbeirats als bisherige Ansprechpartner vor Ort.

Zuvor war aus dem Verwaltungsbeirat ein Schreiben an die Bewohner verteilt worden, in dem vom Abschluss eigener Telekom-Verträge abgeraten und auf die vorhandene Versorgung durch einen anderen Anbieter verwiesen wurde. Zugleich wurde ausdrücklich darum gebeten, das betreffende Beiratsmitglied zu informieren, falls dennoch ein Telekom-Vertrag geschlossen wurde.

Im Telekom-Glasfaserportal werden für das Gebäude folgende Schritte angezeigt:

• Begehung beziehungsweise Besichtigung Ende 2024; Abschlussrückmeldung weiterhin offen,

• Eigentümerzustimmung im Herbst 2025 erteilt,

• Leerrohre bis in das Gebäude beziehungsweise Hausstich im Frühjahr 2026 abgeschlossen,

• fünf Tage nach meiner Bestellung wurde der weitere Ausbau wegen „bauverhindernder Gründe“ auf unbestimmte Zeit eingestellt.

Ob zwischen meiner Bestellung und der fünf Tage später eingetragenen Statusänderung ein Zusammenhang besteht, kann ich nicht beurteilen. Die zeitliche Nähe erscheint mir jedoch auffällig, zumal ausdrücklich um Mitteilung eines Vertragsabschlusses gebeten worden war. Nachdem ich die Verwaltung über die bei der Telekom hinterlegte Rolle ihrer Mitarbeiterin informiert hatte, erhielt ich trotz Nachfrage keine weitere Sachauskunft.

In der mir vorliegenden vollständigen Beschlusssammlung der WEG findet sich kein Beschluss zum Telekom- oder Glasfaserausbau.

Die Eigentümer-Hotline konnte mir zuletzt nicht verbindlich bestätigen, ob der angezeigte Hausstich tatsächlich ausgeführt wurde. Es könne sich möglicherweise auch lediglich um eine Statusmeldung des Ausbaupartners handeln.

Ebenso konnte die Hotline nicht feststellen, ob die „bauverhindernden Gründe“ ausschließlich dieses Objekt oder das gesamte Ausbaugebiet betreffen. Auch zur konkreten Art des Hindernisses konnte mir keine Auskunft erteilt werden.

Mich interessieren deshalb insbesondere folgende Fragen:

1. Was umfasst der Portalstatus „Eigentümerzustimmung erteilt“ bei einer WEG üblicherweise? Betrifft er nur den Hausanschluss oder auch die hausinterne Glasfaserverkabelung bis zu den Wohnungen (Netzebene 4/ NE4 )?

2. Ist für die NE4 nach einer Begehung noch eine gesonderte Zustimmung zur Leitungsführung oder ein Beschluss der Eigentümergemeinschaft erforderlich?

3. Kann das Telekom-hilft-Team erkennen, ob der angezeigte Hausstich tatsächlich als ausgeführt nachgewiesen ist oder lediglich als Statusmeldung im System steht?

4. Warum wurde der weitere Ausbau auf unbestimmte Zeit eingestellt? Sind die „bauverhindernden Gründe“ objektbezogen oder betreffen sie das gesamte Ausbaugebiet?

5. Ist im System erkennbar, ob derzeit eine Rückmeldung, Terminvereinbarung, Zugangsgewährung oder sonstige Mitwirkung der Eigentümerseite beziehungsweise der hinterlegten Objektkontaktperson aussteht?

6. Welche konkrete Handlung welcher Stelle wäre gegebenenfalls erforderlich, damit der Ausbau wieder aufgenommen werden kann?

Ich selbst befürworte den vollständigen FTTH -Ausbau und möchte verstehen, ob aufseiten der WEG überhaupt noch etwas veranlasst werden muss. Falls das Telekom-hilft-Team den konkreten Objektvorgang prüfen kann, kann ich meine Auftrags- und Kontaktdaten selbstverständlich im nichtöffentlichen Profil hinterlegen.

Vielen Dank für Einschätzungen und vergleichbare Erfahrungen.

Welche konkrete Handlung welcher Stelle wäre gegebenenfalls erforderlich, damit der Ausbau wieder aufgenommen werden kann?

Hallo zusammen,

ich bin Wohnungseigentümer in einer WEG in Berlin und habe im Sommer 2026 einen Telekom-Glasfasertarif beauftragt. Bei der weiteren Klärung bin ich auf widersprüchliche Informationen gestoßen.

Nach telefonischer Auskunft der Eigentümer-Hotline werden die Hausverwaltung und eine dortige Mitarbeiterin als objektbezogene Ansprechpartnerinnen geführt. Die Verwaltung erklärte mir dagegen schriftlich, ihr seien weder eine Eigentümerzustimmung noch Kontakte, Terminabstimmungen oder Arbeiten der Telekom bekannt; entsprechende Unterlagen lägen ihr nicht vor. Gleichzeitig benannte sie zwei Mitglieder des Verwaltungsbeirats als bisherige Ansprechpartner vor Ort.

Zuvor war aus dem Verwaltungsbeirat ein Schreiben an die Bewohner verteilt worden, in dem vom Abschluss eigener Telekom-Verträge abgeraten und auf die vorhandene Versorgung durch einen anderen Anbieter verwiesen wurde. Zugleich wurde ausdrücklich darum gebeten, das betreffende Beiratsmitglied zu informieren, falls dennoch ein Telekom-Vertrag geschlossen wurde.

Im Telekom-Glasfaserportal werden für das Gebäude folgende Schritte angezeigt:

• Begehung beziehungsweise Besichtigung Ende 2024; Abschlussrückmeldung weiterhin offen,

• Eigentümerzustimmung im Herbst 2025 erteilt,

• Leerrohre bis in das Gebäude beziehungsweise Hausstich im Frühjahr 2026 abgeschlossen,

• fünf Tage nach meiner Bestellung wurde der weitere Ausbau wegen „bauverhindernder Gründe“ auf unbestimmte Zeit eingestellt.

Ob zwischen meiner Bestellung und der fünf Tage später eingetragenen Statusänderung ein Zusammenhang besteht, kann ich nicht beurteilen. Die zeitliche Nähe erscheint mir jedoch auffällig, zumal ausdrücklich um Mitteilung eines Vertragsabschlusses gebeten worden war. Nachdem ich die Verwaltung über die bei der Telekom hinterlegte Rolle ihrer Mitarbeiterin informiert hatte, erhielt ich trotz Nachfrage keine weitere Sachauskunft.

In der mir vorliegenden vollständigen Beschlusssammlung der WEG findet sich kein Beschluss zum Telekom- oder Glasfaserausbau.

Die Eigentümer-Hotline konnte mir zuletzt nicht verbindlich bestätigen, ob der angezeigte Hausstich tatsächlich ausgeführt wurde. Es könne sich möglicherweise auch lediglich um eine Statusmeldung des Ausbaupartners handeln.

Ebenso konnte die Hotline nicht feststellen, ob die „bauverhindernden Gründe“ ausschließlich dieses Objekt oder das gesamte Ausbaugebiet betreffen. Auch zur konkreten Art des Hindernisses konnte mir keine Auskunft erteilt werden.

Mich interessieren deshalb insbesondere folgende Fragen:

1. Was umfasst der Portalstatus „Eigentümerzustimmung erteilt“ bei einer WEG üblicherweise? Betrifft er nur den Hausanschluss oder auch die hausinterne Glasfaserverkabelung bis zu den Wohnungen (Netzebene 4/ NE4 )?

2. Ist für die NE4 nach einer Begehung noch eine gesonderte Zustimmung zur Leitungsführung oder ein Beschluss der Eigentümergemeinschaft erforderlich?

3. Kann das Telekom-hilft-Team erkennen, ob der angezeigte Hausstich tatsächlich als ausgeführt nachgewiesen ist oder lediglich als Statusmeldung im System steht?

4. Warum wurde der weitere Ausbau auf unbestimmte Zeit eingestellt? Sind die „bauverhindernden Gründe“ objektbezogen oder betreffen sie das gesamte Ausbaugebiet?

5. Ist im System erkennbar, ob derzeit eine Rückmeldung, Terminvereinbarung, Zugangsgewährung oder sonstige Mitwirkung der Eigentümerseite beziehungsweise der hinterlegten Objektkontaktperson aussteht?

6. Welche konkrete Handlung welcher Stelle wäre gegebenenfalls erforderlich, damit der Ausbau wieder aufgenommen werden kann?

Ich selbst befürworte den vollständigen FTTH -Ausbau und möchte verstehen, ob aufseiten der WEG überhaupt noch etwas veranlasst werden muss. Falls das Telekom-hilft-Team den konkreten Objektvorgang prüfen kann, kann ich meine Auftrags- und Kontaktdaten selbstverständlich im nichtöffentlichen Profil hinterlegen.

Vielen Dank für Einschätzungen und vergleichbare Erfahrungen.

Nein, wurde bei der Begehung alles besprochen 

Ja, umfasst beides. Nein, wurde bei der Begehung alles besprochen  Nein, die sehen nur was du im Portal siehst.  Gehe einfach in den Technikraum und schau ob die orangene Speedpipe schon reinschmult.  Das kann den Tiefbauer betreffen der Konkurs gegangen ist, fehlende Tiefbaugenehmigungen, Besonderheiten bei der Kampfmittelauswertung.  Wurde alles mit der Zustimmung bei Punkt 1 und 2 gewährt.  Das kann nur die Zeit mit sich bringen, gibt keine STellen wo man drängeln kann. Klingt doof, ist aber so. Grad Berlin macht da immer wieder Probleme mit den Bauverhinderungen. Man muss sich nur die Baustellen anschauen die seit Jahren gleich aussehen. 

Zuvor war aus dem Verwaltungsbeirat ein Schreiben an die Bewohner verteilt worden, in dem vom Abschluss eigener Telekom-Verträge abgeraten und auf die vorhandene Versorgung durch einen anderen Anbieter verwiesen wurde.

Hallo zusammen,

ich bin Wohnungseigentümer in einer WEG in Berlin und habe im Sommer 2026 einen Telekom-Glasfasertarif beauftragt. Bei der weiteren Klärung bin ich auf widersprüchliche Informationen gestoßen.

Nach telefonischer Auskunft der Eigentümer-Hotline werden die Hausverwaltung und eine dortige Mitarbeiterin als objektbezogene Ansprechpartnerinnen geführt. Die Verwaltung erklärte mir dagegen schriftlich, ihr seien weder eine Eigentümerzustimmung noch Kontakte, Terminabstimmungen oder Arbeiten der Telekom bekannt; entsprechende Unterlagen lägen ihr nicht vor. Gleichzeitig benannte sie zwei Mitglieder des Verwaltungsbeirats als bisherige Ansprechpartner vor Ort.

Zuvor war aus dem Verwaltungsbeirat ein Schreiben an die Bewohner verteilt worden, in dem vom Abschluss eigener Telekom-Verträge abgeraten und auf die vorhandene Versorgung durch einen anderen Anbieter verwiesen wurde. Zugleich wurde ausdrücklich darum gebeten, das betreffende Beiratsmitglied zu informieren, falls dennoch ein Telekom-Vertrag geschlossen wurde.

Im Telekom-Glasfaserportal werden für das Gebäude folgende Schritte angezeigt:

• Begehung beziehungsweise Besichtigung Ende 2024; Abschlussrückmeldung weiterhin offen,

• Eigentümerzustimmung im Herbst 2025 erteilt,

• Leerrohre bis in das Gebäude beziehungsweise Hausstich im Frühjahr 2026 abgeschlossen,

• fünf Tage nach meiner Bestellung wurde der weitere Ausbau wegen „bauverhindernder Gründe“ auf unbestimmte Zeit eingestellt.

Ob zwischen meiner Bestellung und der fünf Tage später eingetragenen Statusänderung ein Zusammenhang besteht, kann ich nicht beurteilen. Die zeitliche Nähe erscheint mir jedoch auffällig, zumal ausdrücklich um Mitteilung eines Vertragsabschlusses gebeten worden war. Nachdem ich die Verwaltung über die bei der Telekom hinterlegte Rolle ihrer Mitarbeiterin informiert hatte, erhielt ich trotz Nachfrage keine weitere Sachauskunft.

In der mir vorliegenden vollständigen Beschlusssammlung der WEG findet sich kein Beschluss zum Telekom- oder Glasfaserausbau.

Die Eigentümer-Hotline konnte mir zuletzt nicht verbindlich bestätigen, ob der angezeigte Hausstich tatsächlich ausgeführt wurde. Es könne sich möglicherweise auch lediglich um eine Statusmeldung des Ausbaupartners handeln.

Ebenso konnte die Hotline nicht feststellen, ob die „bauverhindernden Gründe“ ausschließlich dieses Objekt oder das gesamte Ausbaugebiet betreffen. Auch zur konkreten Art des Hindernisses konnte mir keine Auskunft erteilt werden.

Mich interessieren deshalb insbesondere folgende Fragen:

1. Was umfasst der Portalstatus „Eigentümerzustimmung erteilt“ bei einer WEG üblicherweise? Betrifft er nur den Hausanschluss oder auch die hausinterne Glasfaserverkabelung bis zu den Wohnungen (Netzebene 4/ NE4 )?

2. Ist für die NE4 nach einer Begehung noch eine gesonderte Zustimmung zur Leitungsführung oder ein Beschluss der Eigentümergemeinschaft erforderlich?

3. Kann das Telekom-hilft-Team erkennen, ob der angezeigte Hausstich tatsächlich als ausgeführt nachgewiesen ist oder lediglich als Statusmeldung im System steht?

4. Warum wurde der weitere Ausbau auf unbestimmte Zeit eingestellt? Sind die „bauverhindernden Gründe“ objektbezogen oder betreffen sie das gesamte Ausbaugebiet?

5. Ist im System erkennbar, ob derzeit eine Rückmeldung, Terminvereinbarung, Zugangsgewährung oder sonstige Mitwirkung der Eigentümerseite beziehungsweise der hinterlegten Objektkontaktperson aussteht?

6. Welche konkrete Handlung welcher Stelle wäre gegebenenfalls erforderlich, damit der Ausbau wieder aufgenommen werden kann?

Ich selbst befürworte den vollständigen FTTH -Ausbau und möchte verstehen, ob aufseiten der WEG überhaupt noch etwas veranlasst werden muss. Falls das Telekom-hilft-Team den konkreten Objektvorgang prüfen kann, kann ich meine Auftrags- und Kontaktdaten selbstverständlich im nichtöffentlichen Profil hinterlegen.

Vielen Dank für Einschätzungen und vergleichbare Erfahrungen.

Nein, wurde bei der Begehung alles besprochen 

Ja, umfasst beides. Nein, wurde bei der Begehung alles besprochen  Nein, die sehen nur was du im Portal siehst.  Gehe einfach in den Technikraum und schau ob die orangene Speedpipe schon reinschmult.  Das kann den Tiefbauer betreffen der Konkurs gegangen ist, fehlende Tiefbaugenehmigungen, Besonderheiten bei der Kampfmittelauswertung.  Wurde alles mit der Zustimmung bei Punkt 1 und 2 gewährt.  Das kann nur die Zeit mit sich bringen, gibt keine STellen wo man drängeln kann. Klingt doof, ist aber so. Grad Berlin macht da immer wieder Probleme mit den Bauverhinderungen. Man muss sich nur die Baustellen anschauen die seit Jahren gleich aussehen. 

Zuvor war aus dem Verwaltungsbeirat ein Schreiben an die Bewohner verteilt worden, in dem vom Abschluss eigener Telekom-Verträge abgeraten und auf die vorhandene Versorgung durch einen anderen Anbieter verwiesen wurde.

Hallo zusammen,

ich bin Wohnungseigentümer in einer WEG in Berlin und habe im Sommer 2026 einen Telekom-Glasfasertarif beauftragt. Bei der weiteren Klärung bin ich auf widersprüchliche Informationen gestoßen.

Nach telefonischer Auskunft der Eigentümer-Hotline werden die Hausverwaltung und eine dortige Mitarbeiterin als objektbezogene Ansprechpartnerinnen geführt. Die Verwaltung erklärte mir dagegen schriftlich, ihr seien weder eine Eigentümerzustimmung noch Kontakte, Terminabstimmungen oder Arbeiten der Telekom bekannt; entsprechende Unterlagen lägen ihr nicht vor. Gleichzeitig benannte sie zwei Mitglieder des Verwaltungsbeirats als bisherige Ansprechpartner vor Ort.

Zuvor war aus dem Verwaltungsbeirat ein Schreiben an die Bewohner verteilt worden, in dem vom Abschluss eigener Telekom-Verträge abgeraten und auf die vorhandene Versorgung durch einen anderen Anbieter verwiesen wurde. Zugleich wurde ausdrücklich darum gebeten, das betreffende Beiratsmitglied zu informieren, falls dennoch ein Telekom-Vertrag geschlossen wurde.

Im Telekom-Glasfaserportal werden für das Gebäude folgende Schritte angezeigt:

• Begehung beziehungsweise Besichtigung Ende 2024; Abschlussrückmeldung weiterhin offen,

• Eigentümerzustimmung im Herbst 2025 erteilt,

• Leerrohre bis in das Gebäude beziehungsweise Hausstich im Frühjahr 2026 abgeschlossen,

• fünf Tage nach meiner Bestellung wurde der weitere Ausbau wegen „bauverhindernder Gründe“ auf unbestimmte Zeit eingestellt.

Ob zwischen meiner Bestellung und der fünf Tage später eingetragenen Statusänderung ein Zusammenhang besteht, kann ich nicht beurteilen. Die zeitliche Nähe erscheint mir jedoch auffällig, zumal ausdrücklich um Mitteilung eines Vertragsabschlusses gebeten worden war. Nachdem ich die Verwaltung über die bei der Telekom hinterlegte Rolle ihrer Mitarbeiterin informiert hatte, erhielt ich trotz Nachfrage keine weitere Sachauskunft.

In der mir vorliegenden vollständigen Beschlusssammlung der WEG findet sich kein Beschluss zum Telekom- oder Glasfaserausbau.

Die Eigentümer-Hotline konnte mir zuletzt nicht verbindlich bestätigen, ob der angezeigte Hausstich tatsächlich ausgeführt wurde. Es könne sich möglicherweise auch lediglich um eine Statusmeldung des Ausbaupartners handeln.

Ebenso konnte die Hotline nicht feststellen, ob die „bauverhindernden Gründe“ ausschließlich dieses Objekt oder das gesamte Ausbaugebiet betreffen. Auch zur konkreten Art des Hindernisses konnte mir keine Auskunft erteilt werden.

Mich interessieren deshalb insbesondere folgende Fragen:

1. Was umfasst der Portalstatus „Eigentümerzustimmung erteilt“ bei einer WEG üblicherweise? Betrifft er nur den Hausanschluss oder auch die hausinterne Glasfaserverkabelung bis zu den Wohnungen (Netzebene 4/ NE4 )?

2. Ist für die NE4 nach einer Begehung noch eine gesonderte Zustimmung zur Leitungsführung oder ein Beschluss der Eigentümergemeinschaft erforderlich?

3. Kann das Telekom-hilft-Team erkennen, ob der angezeigte Hausstich tatsächlich als ausgeführt nachgewiesen ist oder lediglich als Statusmeldung im System steht?

4. Warum wurde der weitere Ausbau auf unbestimmte Zeit eingestellt? Sind die „bauverhindernden Gründe“ objektbezogen oder betreffen sie das gesamte Ausbaugebiet?

5. Ist im System erkennbar, ob derzeit eine Rückmeldung, Terminvereinbarung, Zugangsgewährung oder sonstige Mitwirkung der Eigentümerseite beziehungsweise der hinterlegten Objektkontaktperson aussteht?

6. Welche konkrete Handlung welcher Stelle wäre gegebenenfalls erforderlich, damit der Ausbau wieder aufgenommen werden kann?

Ich selbst befürworte den vollständigen FTTH -Ausbau und möchte verstehen, ob aufseiten der WEG überhaupt noch etwas veranlasst werden muss. Falls das Telekom-hilft-Team den konkreten Objektvorgang prüfen kann, kann ich meine Auftrags- und Kontaktdaten selbstverständlich im nichtöffentlichen Profil hinterlegen.

Vielen Dank für Einschätzungen und vergleichbare Erfahrungen.