Glasfaser (Wechsel von DSL) Installation: Reihenfolge Montage Dose und Vorbereitung Leitungsweg
vor 14 Tagen
Hallo zusammen,
ich habe heute mit der "Glasfaser Hotline" (0800-2266100) telefoniert. Ich wollte die Leistung der Vorbereitung des Leitungswegs buchen, für 250 € + 50 € Anfahrt. Der Mitarbeiter meinte, ich solle zuerst die Glasfaserdose am Eintrittspunkt in die Wohnung installieren lassen und nachträglich eine "persönliche Installation" in Auftrag geben, damit der Anschluss bis zum Wunschort verlegt würde. Es klang erstmal stimmig und so, als wäre das kein großer Unterschied. Dem habe ich zugestimmt und einen Termin für den 9.10. vereinbart.
Jetzt sind mir aber Zweifel gekommen. Denn erstens steht im Telekom-Glasfaser-Leitfaden deutlich, dass man sich frühzeitig entscheiden soll, welche Installation man möchte, und eben den Leitungsweg vorbereiten. Am Ort des Eintritts in die Wohnung macht das die Telekom bei Installation der Glasfaserdose, oder irgendwo in der Wohnung, wobei ich jetzt schon weiß, dass es diese Variante werden soll. Bei mir wären es mehr als drei Meter weg vom Eintrittsort, egal wo der genau ist, weil in der entgegengesetzten Ecke des Raums. Und zweitens wäre das ja zweimal Montage-/Bohrarbeit, und hinterher habe ich vermutlich eine sichtbare Stelle dort, wo die erste Dose war.
Daher: ich hätte gerne noch eine fachliche Meinung, was sinnvoller ist. Mit Tendenz zur Vereinbarung eines solchen kostenpflichtigen Termins zur Vorbereitung des Leitungswegs.
Danke schon mal!
Radliesl
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vor 14 Tagen
Hier in der Etagen-Wohnung ist die GF-TA auf einem stillgelegten Kamin im Flur gesetzt. Den Weg von dort bis zum Ort des GF-Modem im Arbeitszimmer (ca, 3,5 m) habe ich selbst verlegt. Brauchte nur ein bisschen selbstklebenden Kabelkanal auf den Fußleisten und eine Durchbohrung. Das längere GF-Kabel hatte mir der Techniker gegeben. Gesamtkosten nicht mal 10 €.
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vor 14 Tagen
Hallo @Radliesel
Dass passt schon so mit der Reihenfolge.
Entweder du bereitest den Leitungsweg (Kanal/Leerrohr, Durchbrüche) bereits zum Montagetermin der Glasfaserdose vor, dann werden bis zu 20m Kabel in der Wohnung kostenfrei verlegt oder Du lässt nach Installation der Glasfaserdose den Leitungsweg per "Installation Glasfaser" (10m incl. Material und 1 Durchbruch) verlängern.
Die Verlängerung erfolgt dabei (einfach ausgedrückt) als "Verlängerungsschnur" die an der vorhandenen Glasfaserdose angesteckt wird, sprich die ursprüngliche Dose bleibt dabei erhalten.
Die Installation Glasfaser sollte auch direkt beim Monteur, welcher die Glasfaserdose installiert, buchbar sein, die Frage ist nur, ob er sofort Zeit dafür hat.
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vor 14 Tagen
Baut die Telekom selber aus oder läuft das über GlasfaserPlus oder GlasfaserNordwest?
Ist es ein EInfamilienhaus oder ein Mehrfamilienhaus (ab 2 Parteien)
0
vor 14 Tagen
@Radliesel zur Ergänzung:
bei der "persönlichen Installation" für 120€ werden keine Kabel verlegt.
https://www.telekom.de/shop/optionen/heimvernetzung/persoenliche-installation
Dafür ist die "Installlation Glasfaser" für 250€ da.
https://www.telekom.de/shop/optionen/heimvernetzung/installation-glasfaser
Dazu kommt jeweils noch eine Fahrpauschale.
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vor 14 Tagen
@fdi
Vielen Dank für die Anregung. Ich bin ganz sicher, dass ich nichts selbst an der Technik machen will.
@Marius AD
Mehrfamilienhaus und Telekom selbst, zumindest finde ich unter der Telefonnumer in Mannheim im Netz Hinweise auf die Telekom Glasfaser Hotline.
@Patti Müller
Danke für den Hinweis. Er verwirrt mich, weil die Angaben meines Telefonpartners nicht dazu passen und ich ja schon das Angebot im Internet gesehen hatte, 250 € + 50 € Anfahrt. Ich war davor in einem Telekom-Shop gewesen, der Mitarbeiter hatte mir auch letzteres Angebot herausgesucht, konnte es aber nicht für mich buchen, das muss ich über die 0800-Hotline machen.
@aluny
Danke für Deine Einschätzung!
@alle
Oh Mann, ich habe davon echt gar keine Ahnung und bin nicht mal sicher, ob ich Eure Antworten verstehe.
In der Wohnung liegt das DSL in einem Kabelkanal. Glasfaser sind ja neue Kabel, und draußen im Hausflur liegen die Kabel bereits. Also muss in jedem Fall die Wand durchgebohrt werden? Keine Ahnung, wo dieser "Eintritt in die Wohnung" überhaupt sein soll. Dort, wo jetzt auch das DSL eintritt? Und von dort ein Verlängerungskabel zu dem Ort, wo aktuell die TAE -Dosen liegen?
Also wäre es eine gute Idee, mal den Kabelkanal in der Wohnung zu öffnen und reinzuschauen?
Ich glaube, ich pausiere hier, bis ich in den Kabelkanal geschaut habe und sehe, ob ich den "Eintritt in die Wohnung" des DSL finde.
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von
vor 14 Tagen
Dann gehe mal davon aus, das der Eintritt vom Hausflur im Bereich der Wohnungstür erfolgen wird.
0
von
vor 14 Tagen
n der Wohnung liegt das DSL in einem Kabelkanal. Glasfaser sind ja neue Kabel, und draußen im Hausflur liegen die Kabel bereits. Also muss in jedem Fall die Wand durchgebohrt werden? Keine Ahnung, wo dieser "Eintritt in die Wohnung" überhaupt sein soll. Dort, wo jetzt auch das DSL eintritt? Und von dort ein Verlängerungskabel zu dem Ort, wo aktuell die TAE -Dosen liegen?
Also wäre es eine gute Idee, mal den Kabelkanal in der Wohnung zu öffnen und reinzuschauen?
@fdi
Vielen Dank für die Anregung. Ich bin ganz sicher, dass ich nichts selbst an der Technik machen will.
@Marius AD
Mehrfamilienhaus und Telekom selbst, zumindest finde ich unter der Telefonnumer in Mannheim im Netz Hinweise auf die Telekom Glasfaser Hotline.
@Patti Müller
Danke für den Hinweis. Er verwirrt mich, weil die Angaben meines Telefonpartners nicht dazu passen und ich ja schon das Angebot im Internet gesehen hatte, 250 € + 50 € Anfahrt. Ich war davor in einem Telekom-Shop gewesen, der Mitarbeiter hatte mir auch letzteres Angebot herausgesucht, konnte es aber nicht für mich buchen, das muss ich über die 0800-Hotline machen.
@aluny
Danke für Deine Einschätzung!
@alle
Oh Mann, ich habe davon echt gar keine Ahnung und bin nicht mal sicher, ob ich Eure Antworten verstehe.
In der Wohnung liegt das DSL in einem Kabelkanal. Glasfaser sind ja neue Kabel, und draußen im Hausflur liegen die Kabel bereits. Also muss in jedem Fall die Wand durchgebohrt werden? Keine Ahnung, wo dieser "Eintritt in die Wohnung" überhaupt sein soll. Dort, wo jetzt auch das DSL eintritt? Und von dort ein Verlängerungskabel zu dem Ort, wo aktuell die TAE -Dosen liegen?
Also wäre es eine gute Idee, mal den Kabelkanal in der Wohnung zu öffnen und reinzuschauen?
Ich glaube, ich pausiere hier, bis ich in den Kabelkanal geschaut habe und sehe, ob ich den "Eintritt in die Wohnung" des DSL finde.
Ja, es muss ein Loch in die Wand.
Im Normalfall ist das neben dem im Treppenhaus vorhandenem Kanal und orientiert sich so gut wie nie am vorhandenen Kupfernetz.
Da Glasfaser komplett neu gebaut wird muss auch die Glasfaserdose nicht am Standort der Kupfer- TAE sein.
Wo der Eintritt in deine Wohnung geplant ist, sollte dir der Eigentümer/Verwalter anhand des ihm vorliegenden Auskundungsprotokolls beantworten können
bis ich in den Kabelkanal geschaut habe
@fdi
Vielen Dank für die Anregung. Ich bin ganz sicher, dass ich nichts selbst an der Technik machen will.
@Marius AD
Mehrfamilienhaus und Telekom selbst, zumindest finde ich unter der Telefonnumer in Mannheim im Netz Hinweise auf die Telekom Glasfaser Hotline.
@Patti Müller
Danke für den Hinweis. Er verwirrt mich, weil die Angaben meines Telefonpartners nicht dazu passen und ich ja schon das Angebot im Internet gesehen hatte, 250 € + 50 € Anfahrt. Ich war davor in einem Telekom-Shop gewesen, der Mitarbeiter hatte mir auch letzteres Angebot herausgesucht, konnte es aber nicht für mich buchen, das muss ich über die 0800-Hotline machen.
@aluny
Danke für Deine Einschätzung!
@alle
Oh Mann, ich habe davon echt gar keine Ahnung und bin nicht mal sicher, ob ich Eure Antworten verstehe.
In der Wohnung liegt das DSL in einem Kabelkanal. Glasfaser sind ja neue Kabel, und draußen im Hausflur liegen die Kabel bereits. Also muss in jedem Fall die Wand durchgebohrt werden? Keine Ahnung, wo dieser "Eintritt in die Wohnung" überhaupt sein soll. Dort, wo jetzt auch das DSL eintritt? Und von dort ein Verlängerungskabel zu dem Ort, wo aktuell die TAE -Dosen liegen?
Also wäre es eine gute Idee, mal den Kabelkanal in der Wohnung zu öffnen und reinzuschauen?
Ich glaube, ich pausiere hier, bis ich in den Kabelkanal geschaut habe und sehe, ob ich den "Eintritt in die Wohnung" des DSL finde.
Das bringt gar nichts, wenn der Wohnungseintritt an anderer Stelle erfolgt/geplant ist...
Danke für Deine Einschätzung!
@fdi
Vielen Dank für die Anregung. Ich bin ganz sicher, dass ich nichts selbst an der Technik machen will.
@Marius AD
Mehrfamilienhaus und Telekom selbst, zumindest finde ich unter der Telefonnumer in Mannheim im Netz Hinweise auf die Telekom Glasfaser Hotline.
@Patti Müller
Danke für den Hinweis. Er verwirrt mich, weil die Angaben meines Telefonpartners nicht dazu passen und ich ja schon das Angebot im Internet gesehen hatte, 250 € + 50 € Anfahrt. Ich war davor in einem Telekom-Shop gewesen, der Mitarbeiter hatte mir auch letzteres Angebot herausgesucht, konnte es aber nicht für mich buchen, das muss ich über die 0800-Hotline machen.
@aluny
Danke für Deine Einschätzung!
@alle
Oh Mann, ich habe davon echt gar keine Ahnung und bin nicht mal sicher, ob ich Eure Antworten verstehe.
In der Wohnung liegt das DSL in einem Kabelkanal. Glasfaser sind ja neue Kabel, und draußen im Hausflur liegen die Kabel bereits. Also muss in jedem Fall die Wand durchgebohrt werden? Keine Ahnung, wo dieser "Eintritt in die Wohnung" überhaupt sein soll. Dort, wo jetzt auch das DSL eintritt? Und von dort ein Verlängerungskabel zu dem Ort, wo aktuell die TAE -Dosen liegen?
Also wäre es eine gute Idee, mal den Kabelkanal in der Wohnung zu öffnen und reinzuschauen?
Ich glaube, ich pausiere hier, bis ich in den Kabelkanal geschaut habe und sehe, ob ich den "Eintritt in die Wohnung" des DSL finde.
Das ist keine Einschätzung, das sind Fakten...
von
vor 13 Tagen
@fdi und @aluny
Vielen Dank!
Ich habe jetzt mal gemessen, wo der Kabelkanal im Hausflur ist. Das entspricht etwa 1,1 m ins Rauminnere rein und nicht mehr im Wohnungsflur in der Nähe der Wohnungstür. Das wäre mir recht.
Ich habe jetzt auch bei der Hausverwaltung nachgefragt. Meine Sachbearbeiterin ist erst im Oktober wieder da, habe also jemand anderes angeschrieben in der Hoffnung, von ihm eine Antwort zu bekommen.
Dass ich den Kabelkanal in der Wohnung nicht aufmachen muss, erleichtert mich auch. Ich habe ein Talent, bei sowas Dinge kaputtzumachen. 😬
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Tagen
Hallo @Radliesel
Wenn du den Kabelkanal nicht selbst vorbereiten möchtest, hast du auch die Möglichkeit, einen Elektriker damit zu beauftragen.
Sofern du aber nicht genau weißt, wo der Wohnungseintritt sein wird, macht es bestimmt Sinn, zunächst den Installationstermin abzuwarten. Dabei wird die Glasfaserdose dann zunächst im Bereich um den Wohnungseintritt installiert.
Sofern du dann die "Installation Glasfaser" buchst, um die Dose an einem anderen Ort installieren zu lassen, ist es so wie von @aluny geschrieben. Es wird dann eine Verlängerung von der ersten Dose gezogen und am Wunschort eine zweite Dose gesetzt.
Viele Grüße Inga Kristina
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vor einer Stunde
Hallo zusammen,
ich wollte meinen hoffentlich finalen Zwischenstand mitteilen. Vielen Dank an alle, die mir geholfen haben!
Meine Hausverwaltung teilte mir, leider erst Anfang Oktober, mit, dass sie das Auskundungsprotoll, auf das ich gesetzt hatte, gar nicht haben. Der Mitarbeiter der Telekom-Glasfaserhotline, wo ich ein zweites Mal angerufen hatte, hatte mir mitgeteilt, dass nur die Techniker es einsehen können. Also bin ich zunächst nicht viel schlauer geworden.
Meine Hausverwaltung schickte mir dann ein Video eines Nachbarn in einem anderen Aufgang, das dieser netterweise gemacht hatte, aber der Fall lag anders, weil dort die Dose in den Flur sollte und ich das bei mir ja gerade nicht haben will.
Heute aber hatte ich das große Glück, Bohrgeräusche zu hören, weil nämlich die Nachbarn schräg gegenüber Glasfaser gelegt bekamen. Ich habe einen der beiden Mitarbeiter angesprochen. Dieser war ausgesprochen hilfsbereit, hat sich meine Situation angesehen und mich beraten. Er sagte, dass sie auch direkt vom Hausflur bei mir in den Raum reinbohren könnten, wo der Anschluss hin soll, ohne den Umweg über meinen Flur (= wohungstürnah) und dass sie gerne vorhandene Kabelkanäle nutzen. Die zusätzliche Kabelage sollte sich also in Grenzen halten.
Jetzt sehe ich dem Installationstermin am Freitag mit ungefähr 5 kg weniger Steinen auf dem Herzen entgegen. 😅
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Uneingeloggter Nutzer
von