Hallo, ich habe versucht online einen Glasfaser Antrag zu stellen. Allerdings kommt immer die Meldung: "Tarifwechsel nicht möglich.
Ein Tarif-Wechsel ist nicht möglich, da sie keinen Telekom Festnetzvertrag an dieser Adresse haben. Bei Rückfragen rufen Sie den Glasfaser-Kundenservice an: 0800 2266100"
Das ist falsch. Die Kundenhotline am Telefon konnte mir nicht weiterhelfen, die Preise für den Vertragsabschluss sind deutlich teurer als die Online Buchung.
Wie kann ich online Glasfaser 300 buchen, zu den Online Konditionen?
Mfg
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10. November 2025 Screenshot entfernt /Natalie P.
