Seit vielen Jahren sind  wir zufriedene Kunden der Telekom und möchten von unserem derzeitigen Hybridanschluss zum Glasfaseranschluss wechseln.

Seit letztem Jahr verfügen wir auch über einen betriebsbereiten Glasfaseranschluss. Allerdings besteht keine Möglichkeit diesen über die Telekom zu buchen. Uns wird ausschließlich RE.NE als Vertragspartner angeboten. Wie kann das möglich sein? Wir meinen, es gibt grundsätzlich eine freie Anbieterwahl …