Gelöst
Glasfaser neu, Vertag auch neu?
vor 3 Jahren
Hallo
Folgende Situation:
Vor Jahren habe ich, wenn ich mich recht entsinne, bei einem Telekom Mitarbeiter an der Haustür zugestimmt, Glasfaser bekommen zu wollen. Jetzt wurde der Anschluss bis in die Wohnung gelegt.
Ich bekam unaufgefordert ein Modem und den MR 401. Zudem einen link per SMS, um das Modem zu registrieren.
Frage: Habe ich einen neuen Vertrag zu erwarten bzw. vor Jahren aktiviert? Kann ich nahtlos das Glasfaser Modem anschließen und lossurfen? Einwahldaten habe ich nicht?
Vertag ist Magenta zuhause Xl 2 mit Tv mit Laufzeit bis 25.10.22, kündbar bis heute. Sollte ich das tun?
Danke.
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vor 2 Monaten
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vor 3 Jahren
Aktivierungslink klingt nach der neuen Giga-Plattform, dann sollte der Anschluss bereits einsatzfähig sein.
Gab es eine Auftragsbestätigung? Da müsste doch alles drin stehen – auch, ob du den MR 401 gemietet hast (vermutlich schon, denn sonst würde der ja nicht geschickt werden??)
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Es wird der Vertrag zu den Konditionen aktiviert, den du an der Haustür abgeschlossen hast.
Du kannst den Link nutzen um den Anschluss zu aktivieren mit dem Glasfaser Modem und dann deinen Router entsprechend verkabeln / konfigurieren.
Der alte DSL läuft solange, bist du den Link verwendest und erfolgreich das ONT einrichtest.
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