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Glasfaser in Neubau - 2. Technikertermin notwendig?
3 years ago
Hallo zusammen,
ich habe in meinem Neubau einen Glasfaseranschluss bekommen. Da war auch schon ein Techniker da, um die Glasfasern in das Leerrohr einzuziehen und an eine Dose anzuschließen. Als Router möchte ich meine bereits vorhandene Fritzbox 5530 Fiber verwenden.
Nach Vertragsabschluss mit der Telekom, wurde mir nun nochmal ein Technikertermin zugewiesen. Meine Frage ist: ist ein weiterer Technikertermin zwingend notwendig? Soweit ich das verstehe, ist der Anschluss ja vorhanden.
Könnt ihr mir da weiterhelfen?
Danke und viele Grüße
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2 years ago
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3 years ago
Nach Vertragsabschluss mit der Telekom, wurde mir nun nochmal ein Technikertermin zugewiesen. Meine Frage ist: ist ein weiterer Technikertermin zwingend notwendig? Soweit ich das verstehe, ist der Anschluss ja vorhanden.
Nach Vertragsabschluss mit der Telekom, wurde mir nun nochmal ein Technikertermin zugewiesen. Meine Frage ist: ist ein weiterer Technikertermin zwingend notwendig? Soweit ich das verstehe, ist der Anschluss ja vorhanden.
Ob er aber läuft? Das könnte der Techniker dann ja feststellen. Warum soll er denn nicht kommen?
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3 years ago
Weil man dann extra @ Home sein muss?
Evt. Urlaub etc!?
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3 years ago
Weil man dann extra @ Home sein muss? Evt. Urlaub etc!?
Weil man dann extra @ Home sein muss?
Evt. Urlaub etc!?
Ja, kann ja alles sein, kann aber nur @koreon wissen.
Ich füchte wenn's dann igendwo hängt kommt der dann doch, aber kostenpflichtig.
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3 years ago
Nee kostenpflichtig wird es bestimmt nicht - denn der Anschluss muss ja funktionieren.
Und wenn z.B. im Keller nicht umgeschaltet wurde, und es dir nicht zu zu muten ist, dann muss ja einer raus.
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3 years ago
Hallo @koreon ,
ich schaue mir den aktuellen Stand gerne einmal an.
Bitte hinterlegen Sie in Ihrem Userprofil Ihre Kunden- und Rückrufnummer, damit ich mir ein Bild von den Gegebenheiten machen kann.
Es wäre toll, wenn Sie mir eine kurze Info hier lassen, wenn Sie die Daten eingepflegt haben.
Grüße
Claudia Bö.
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3 years ago
Vielen Dank für die vielen Rückmeldungen.
Tatsächlich bekomm ich einen Techniker-Termin zeitlich recht schlecht unter, daher meine Frage.
@Claudia Bö. , die Infos habe ich jetzt hinterlegt.
Viele Grüße
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3 years ago
Hallo @koreon,
vielen Dank für die Hinterlegung der nötigen Daten.
In der Tat ist es so, dass wir für die Freischaltung nicht um den Technikerbesuch drum herum kommen.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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3 years ago
Hallo @Klaudija D. vielen Dank für's Nachforschen!
Dann werde ich mir die Zeit irgendwie freischaufeln müssen.
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3 years ago
Hallo @koreon,
vielen Dank für die Hinterlegung der nötigen Daten.
In der Tat ist es so, dass wir für die Freischaltung nicht um den Technikerbesuch drum herum kommen.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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