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Glasfaser-ID fehlt
2 years ago
Auf meiner Glasfaserdose fehlt leider der Aufkleber mit meiner Glasfaser ID (Home ID).
Ich benötige meine Glasfaser ID, kann mir jemand weiterhelfen? Danke für den Support!
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2 years ago
Was für eine Dose hast du?
Ist überhaupt was drin, schau mal von unten an die Anschlüsse ob da evtl. nichts dahinter ist.
Ist am Gehäuse, wo eigentlich Anschlüsse für Stecker sein sollte, gähnende leere, ist es ein Anschluss der nach dem alten 1.7er Programm gebaut wurde. Da kommt erst ein Techniker und macht die Installation fertig, wenn erstmalig jemand Glasfaser in der Wohnung wünscht. Es gibt also keine ID.
Ist der Anschluss nach dem neuen System gebaut, wäre nun die spannende Frage: Bist du der Eigentümer der bestellt hat? Sind die Arbeiten überhaupt abgeschlossen?
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2 years ago
Die Arbeiten sind abgeschlossen, der Glasfaseranschluss wurde vom Vorbesitzer bereits genutzt. Auf keiner der beiden Dosen ist die Nummer vermerkt.
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2 years ago
Dann Glasfaser-Hotline, wie @*PazVizsla* schon schrieb:
Glasfaser-Hotline für Privatpersonen: 0800 22 66100
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2 years ago
@Gelöschter Nutzer Und wenn du überhaupt nicht weiter kommst ruf mal bei den Kollegen hier an -> 0800 2266100 Glasfaserausbau Erreichbar bis 20 Uhr.
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2 years ago
Das Problem wurde auf anderem Weg gelöst, vielen Dank für die Lösungsversuche.
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2 years ago
Das Problem wurde auf anderem Weg gelöst, vielen Dank für die Lösungsversuche.
@Gelöschter Nutzer
Das ist schön zu lesen.
Dürfen wir dennoch erfahren, was die Lösung war?
Für andere Hilfesuchenden , und diese Community lebt von Lösungen 😅
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2 years ago
Das Problem wurde auf anderem Weg gelöst, vielen Dank für die Lösungsversuche.
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