‎Glasfaser Homeid nicht im Auftrag erfasst

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Glasfaser Homeid nicht im Auftrag erfasst

vor einem Jahr

Hallo,die Telekom musste meinen Glsfaserauftrag neu erfassen. Leider wurde dort die Homeid meiner Glasfaserdose nicht erfasst.

Somit steht der Auftrag noch auf Ausbau obwohl schon alles montiert wurde. Glasfaserdose ist gelegt.

Wie bekomme ich nun die Homeid in den Auftrag damit es weiter geht?

5 Telefonate haben bisher nichts gebracht.

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