Glasfaser Hausanschluss

2 years ago

Guten Abend und hallo Zusammen,

 

ich baue im Moment mein EFH in einem Neubaugebiet, dass laut Bürgermeister und mehreren Veranstaltungen seitens Telekom mit FTTH versorgt wird.

 

Nun habe ich nach fehlgeschlagener Verfügbarkeitsprüfung, Besuch im Telekom Shop und mehrmaligen bemühen der Bauherren-Hotline die Aussage erhalten, man wisse nicht ob mein Gebiet mit Glasfaser versorgt wird. Ich solle einen Antrag stellen und man prüfe und teile mir dann das Ergebnis mit.

 

Nun habe ich besagten Antrag gestellt und bekomme per Mail die Info, dass ich eine Kupferleitung bekomme. Das möchte ich aber nicht. Ich habe Glasfaser bestellt, also sollte dies doch geliefert werden oder kein Vertrag zustande kommen.

 

Wie soll ich nun weiter verfahren? 

Ich möchte ja Telekom Kunde werden, aber nur mit Glasfaser. Kann es denn sein, dass ich den Bauauftrag widerrufe, eine andere Firma dies erschließt aber ich den Tarif bei der Telekom buche?

 

Bin verwundert da auf den Bürgerveranstaltungen mitgeteilt wurde dass die Telekom FTTH erschließt und man schnell buchen soll, da die Erschließungs-Kosten vollends übernommen werden.

 

Vielen Dank.

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