Glasfaser FTTH Verzögerung (Sammeltermin 2027) trotz vorliegender GEE – Status Tiefbau / Hauseinführung (12051 Neukölln)

vor 4 Tagen

Hallo Telekom-hilft-Team,

meine Adressdaten und Kontaktdaten habe ich in meinem Community-Profil hinterlegt.

Es geht um den FTTH -Glasfaserausbau für unser Mehrfamilienhaus im Bereich 12051 Berlin-Neukölln. Die Eigentümerzustimmung ( GEE ) ist von unserer Hausverwaltung bereits vollständig unterzeichnet und freigegeben. Trotzdem springt der geplante Fertigstellungstermin im Verfügbarkeitsportal fortlaufend nach hinten und steht nun auf einem pauschalen Sammeldatum (Juli 2027).

Da alle administrativen Schritte im Gebäude erledigt sind und wir lediglich auf die Terminierung der physischen Installation (Hauseinführung / HÜP) warten, bitte ich um einen kurzen Blick in eure internen Planungs- und Bausysteme (Megaplan / BVT):

  1. Status Tiefbau / Hauseinführung: Wurde der Bauauftrag für die Hauseinführung bereits an den zuständigen Generalunternehmer übermittelt, oder scheitert es aktuell an Genehmigungen (Aufgrabegenehmigung / VAO) beim Tiefbauamt Neukölln?

  2. Trasse & NVt: Liegen die Speedpipes / Mikrorohre bereits straßenseitig an der Liegenschaft an, oder gibt es eine vorgelagerte Blockade auf der Haupttrasse zum Netzverteiler?

  3. Interne Sperre: Ist für das Gebäude ein technischer Klärfall oder ein dokumentierter Baustopp vermerkt, der die Vergabe des Montagetermins für den Hausübergabepunkt verhindert?

Hinweis: Die Schaltung soll später im Open-Access-Modell laufen. Es geht hier rein um den bautechnischen Status der physischen Gebäudeerschließung durch die Telekom Technik.

Vielen Dank vorab für die Prüfung!

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      lunaticlabs

      Status Tiefbau / Hauseinführung: Wurde der Bauauftrag für die Hauseinführung bereits an den zuständigen Generalunternehmer übermittelt, oder scheitert es aktuell an Genehmigungen (Aufgrabegenehmigung / VAO) beim Tiefbauamt Neukölln?

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      Interne Sperre: Ist für das Gebäude ein technischer Klärfall oder ein dokumentierter Baustopp vermerkt, der die Vergabe des Montagetermins für den Hausübergabepunkt verhindert?

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      Interne Sperre: Ist für das Gebäude ein technischer Klärfall oder ein dokumentierter Baustopp vermerkt, der die Vergabe des Montagetermins für den Hausübergabepunkt verhindert?

      Das klärst du am besten alles mit dem Eigentümer, der teilt dir die neuesten Informationen mit oder fordert sie an. Du kannst als Mieter em Endeffekt nichts beschleunigen, bist auch nicht der Baukoordinator. 

      0

    • vor 4 Tagen

      lunaticlabs
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      3. Interne Sperre: Ist für das Gebäude ein technischer Klärfall oder ein dokumentierter Baustopp vermerkt, der die Vergabe des Montagetermins für den Hausübergabepunkt verhindert?

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      Hier braucht niemand nachzusehen, solche Verzögerungen sind normal wenn ein ganzes Land komplett umgegraben wird und es an Tiefbaufirmen mangelt. Zumal melden ständig beauftragte Firmen Insolvenz an weil sie sich verkalkuliert haben, bis dann wieder mit neuen Firmen Verträge ausgearbeitet werden, wenn man denn überhaupt Tiefbaufirmen findet, dauerts nun mal. 

      1

      von

      vor 4 Tagen

      Und dann auch noch in Berlin, da eine Wegesicherung zu bekommen ist eh der Wahnsinn. Die haben normale Baustellen schon seit Jahren, offen und bereit und kommen nicht weiter, egal welches Gewerk dort rumbastelt. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

      Guten Abend @lunaticlabs,

      wie schauen uns das gerne näher an.
      Bedauerlicherweise habe ich keinen Zugriff auf die konkreten Unterlagen. Ebenfalls ist leider auch gerade niemand mehr mit diesem Zugriff anwesend.

      Ich werde meinen Kolleg*innen der morgigen Frühschicht Bescheid geben.

      Viele Grüße
      Jonas

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    • vor 2 Tagen

      Hallo @lunaticlabs!

       

      Wir haben heute mehrfach versucht dich zu erreichen, allerdings vergebens. 😕

      Daher nenne uns bitte eine Uhrzeit, ab welcher du später erreichbar bist. 

       

      Lieben Gruß,

      Klaudija

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      von

      vor 2 Tagen

      danke dir für die Nachricht! Ich bin den ganzen Tag erreichbar. Bei mir sind allerdings keine verpassten Nachrichten oder Anrufe eingegangen, daher bin ich mir nicht sicher, über welchen Kanal ihr es versucht habt.

      Ich bin weiterhin sowohl per E-Mail als auch telefonisch unter der im Profil hinterlegten Nummer erreichbar.

      Viele Grüße

      Tom

      0

      von

      vor 6 Stunden

      Guten Morgen @lunaticlabs (Tom) wir haben ja nur die Daten, die du uns mitteilst. Meine Kolleg*innen haben es auf der hinterlegten Handynummer versucht. Es kam aber scheinbar ein dauerhaftes Besetztzeichen, sodass der Ruf gar nicht rausgegangen ist und demzufolge dir auch nicht angezeigt wurde.

       

      Ich vermute, dass wir dir hierzu auch nicht mehr sagen können. Denn so detailliert wie deine Fragen sind, sehen wir es nicht. Im Prinzip sehen wir den gleichen Status wie du im Glasfaserportal und beschleunigen können wir die Arbeiten auch nicht. Gerade weil du schreibst, dass die aktuelle Fertigstellung für Juli 2027 geplant ist. Du hast doch einen passenden Vorvertrag abgeschlossen, oder? Weil wir nur darüber schauen können. 

       

      Beste Grüße und einen schönen Tag wünscht Anne

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