Hallo zusammen, 

ich habe hier folgende Konstellation, bei der ich mal Unterstützung bräuchte: 

Einen Magenta Glasfaseranschluss mit (noch) aktivem Vertrag, dieser ist aber wegen Todesfall gekündigt. 

Einen neuen Magenta Glasfaseranschluss an anderer Anschrift mit Neuvertrag wo der Router genutzt werden soll, der vorher an dem "Sterbefall-Vertrag" hing. 

Immer wenn ich die FritzBox 5530 jetzt am neuen Anschluss einrichten will über den Einrichtungslink, schlägt dies fehl mit dem Fehler: "Modem ID bereits vorhanden". 

Ist es möglich dass die Modem ID noch mit dem "Sterbefall-Vertrag" verheiratet ist und somit die Modem ID quasi gesperrt ist?
Müsste ich jetzt für den "Sterbefall-Vertrag" einen neuen Einrichtigungslink anfordern damit die Zuordnung zur Modem ID gelöscht wird, sodass ich den Router dann am neuen Vertrag bzw. neuen Standort einrichten kann? 

Ich hoffe ich hab mich halbwegs verständlich ausgedrückt... 

Grüße

Andreas