am 15.01.2025 war ein Techniker eines Subunternehmens bei uns und hat die GF-TA Buchse bei uns in der Wohnung installiert. Er hat auch eine Leitung vom HÜP (Hausanschluss) bis zur GF-TA Buchse verlegt und alles angeschlossen, so wie es sein muss. Danach wurde laut Techniker alles gemessen und es sollte nach c.a. einer Stunde alles funktionieren. Damit war er „fertig“.

bis heute haben wir den Freischaltungslink nicht erhalten, also direkt bei der Telekom angerufen und da sagte man mir, dass der Techniker seine Arbeit nicht „beendet“ hat und er die GF-TA Buchse nicht verifiziert hat (oder so ähnlich ausgedrückt) und damit auch die Glasfaser-ID nicht verifiziert werden kann. 

da Frage ich mich doch bei einem Termin von 12-16 Uhr (der Techniker war schon um 10:30 Uhr da) der Techniker nach 1 Stunde sagt, dass er „fertig“ ist, aber anscheinend hier garnichts fertig ist. Sondern jetzt nur die funktionslose Buchse da an der Wand hängt. Na vielen Dank.

also jetzt wieder n neuen Termin nächste Woche am 23.01.2025. Router und alles steht hier bereit und ich warte und warte, jede Woche irgendwas neues. So wie man hier in den Foren liest, ist es ja anscheinend sehr üblich diese Situation die wir jetzt haben. Ist das normal so? Ist das das Niveau auf welches Telekom seine Subunternehmen beschäftigt? 

Es ist ja keine Kunst so in Kabel zu verlegen und diese Buchse an die Wand zu bringen und jetzt hängt es bei einer Verifizierung dieser blöden Box bzw. der ID die dadrauf steht?

Nächste Woche kommt dann ein andere Techniker, guckt kurz auf die Buchse und sagt dann „joa schalte ich dann mal frei“ klebt n neues ID-Klebchen drauf und ist dann fertig mit der Sache?

nie wieder Telekom… realtalk. Nervt einfach nur.