Glasfaser - Dämpfung extrem gefallen nach 3 Uhr Wartungsfenster

vor 3 Stunden

Hallo,

heute Nacht scheint es ein Wartungsupdate gegeben zu haben, denn um exact 3.00 Uhr gab es eine Ausfall der Internetleitung.

Seit dem ist die Empfangsdämpfung meiner Glasfaserleitung von -11db auf -27.6db gefallen (also kurz vor dem aus). Die Leitung ist up und lebt momentan.

Ich habe mal beim Nachbarn gefragt (Einfamilienhaus die Straße hinunter, also nicht im gleichen Gebäude), da gab es zur gleichen Sekunde heute Nacht diesen Reconnect der Internetleitung. 

Die Dämpfung ist auch da von ca. -10db auf -27db gefallen.

Router etc. habe ich schon neu gebootet, ohne Erfolg.

Kann das mal einer ansehen?!?

PS: Das Störungsportal ist momentan sehr funny. Klicke ich dort im Kundencenter auf Störung erscheint die Meldung "Du hast Glasfaser, bitte eröffne im Kundencenter eine Störung". Man kommt dann zur gleichen Seite, wo man eben war :-)

Kundendaten sind im Profil hinterlegt.

Grazie Alex

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Stunden

      Welche Störung liegt bei dir gerade an?

      • Funktioniert das Internet nicht?
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      von

      vor 3 Stunden

      CyberSW

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      CyberSW

      Welche Störung liegt bei dir gerade an?

      Wie gesagt, die Leitung ist Up und Lebt und die Up/Download-Werte sind wie vertraglich vereinbart.

      Kann aber doch nicht sein, dass die Dämpfung im ganzen Straßenzug auf einmal "grottenschlecht" ist nach einem Wartungsfenster.  Reserven sehe ich da keine mehr. Da müssen mal die aktiven Komponenten geprüft werden (meiner bescheidenen Meinung nach).

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Da dürfte was an der Leitung sein.

      Softwaretechnisch, bei irgend einem Update/Wartung sollte sowas nicht sein.

      Tippe daher eher auf Steckerproblem oder Kabelbruch im oder vor dem Verteiler in der Straße.

      Nachts zwischen 2 und 3 Uhr gehe ich mal nicht davon aus das da jemand einen 32er Splitter dazwischen geklemmt hat.

      7

      von

      vor 2 Stunden

      Gibt es bei euch irgend eine Erweiterung, z.B. auf xgspon?

      Ist zufällig bei euch jetzt auch 2000er Tarif buchbar?

      Pegel dürfte grenzwertig sein.

      von

      vor 2 Stunden

      Basteltec
      Gibt es bei euch irgend eine Erweiterung, z.B. auf xgspos? Ist zufällig bei euch jetzt auch 2000er Tarif buchbar? Pegel dürfte grenzwertig sein.

      Gibt es bei euch irgend eine Erweiterung, z.B. auf xgspos?

      Ist zufällig bei euch jetzt auch 2000er Tarif buchbar?

      Pegel dürfte grenzwertig sein.

      Basteltec

      Gibt es bei euch irgend eine Erweiterung, z.B. auf xgspos?

      Ist zufällig bei euch jetzt auch 2000er Tarif buchbar?

      Pegel dürfte grenzwertig sein.

      Ist mir nicht bekannt, das es eine Erweitung geben sollte.

      Es ist auch def. kein 2000er Tarif buchbar.

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Vielleicht hat @Buster01 da noch eine Idee dazu.

      Uneingeloggter Nutzer

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