Gelöst

Glasfaser Bestellung

vor 10 Monaten

Ich habe über die Hotline eine Glasfaser XXX-XXXer Leitung bestellt mit einer FritzBox XXX-XXXax. Nun habe ich für alles Mails bekommen, außer für die FritzBox. 

Könnte es sein, dass es hierbei einen Fehler gab? Oder könntet ihr mal im System nach schauen, ob da was hinterlegt ist.

Gerne könnt ihr mich telefonisch erreichen :)

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Hallo @thelancy,

       

      vielen Dank für das sehr freundliche Telefonat. 🙂

      Danke auch, dass du dich für einen Anschluss bei uns entschieden hast. 

      Der Tarif für den Glasfaserauftrag ist eingestellt. Die Fritzbox habe ich wieder storniert, wie besprochen.

       

      Bei weiteren Fragen melde dich gern wieder hier.

       

      Lieben Gruß, Melanie 

       

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