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Glasfaser bestellt aber DSL in der zwischenzeit
1 year ago
Hallo
ich habe Glasfaser bestellt und das ganze verzögert sich leider bei uns. Jetzt möchte ich für die zwischenzeit gerne DSL bekommen. Die frage ist ob wenn ich Online einen DSL vertrag abschließe der dann wenn es soweit ist automatisch ins glasfaser über geht oder muss ich das selbstständig beantragen.
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1 year ago
Die frage ist ob wenn ich Online einen DSL vertrag abschließe der dann wenn es soweit ist automatisch ins glasfaser über geht oder muss ich das selbstständig beantragen.
Das ist natürlich möglich, nur geht das nicht automatisch.
Das müssen sie dann in Auftrag geben. Geht aber ohne Probleme.
Der Tarif wird dann einfach nur auf die andere Technik umgestellt.
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1 year ago
Okay super vielen Dank 🙏
also ich muss das in Auftrag geben obwohl ich schon einen Glasfaser Vertrag abgeschlossen habe?
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1 year ago
also ich muss das in Auftrag geben obwohl ich schon einen Glasfaser Vertrag abgeschlossen habe?
also ich muss das in Auftrag geben obwohl ich schon einen Glasfaser Vertrag abgeschlossen habe?
Hier genaueres:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/DSL-Glasfaser-Umstellung/td-p/6109184
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1 year ago
Hey @Marcel.L17
wenn wir bei der Buchung unterstützen dürfen, gern einen Wink geben.
Wir sind da.
Grüße Cosa
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