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Glasfaser ausgebaut aber seit 2021 tut sich nichts mehr
2 years ago
Hallo,
im September 2021 habe ich einen Vertrag für Glasfaser abgeschlossen. In unserer Strasse wurden die Kabel verlegt und in der Wohnung die Rohre.Seit 2021 hält es keiner für nötig uns über den weiteren Ablauf zu Informieren.
Da ich ja noch Telekom Kunde bin und es auch bleiben möchte, wollte ich fragen ob ein Tarifwechsel möglich ist und die Telekom bei mir zuhause die Inbetriebnahme übernimmt?
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2 years ago
Hallo @Ch48
Da ich ja noch Telekom Kunde bin und es auch bleiben möchte, wollte ich fragen ob ein Tarifwechsel möglich ist und die Telekom bei mir zuhause die Inbetriebnahme übernimmt?
Das hört sich etwas seltsam an.
Ist der Glasfaserausbau tatsächlich von der Telekom? Oder vom anderen Anbieter?
Wenn anderer Anbieter, welcher?
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2 years ago
Deutsche Glasfaser leider .
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2 years ago
Deutsche Glasfaser leider .
dazu besteht auch leider keine Kooperation.
Es gab mal ein Pilotprojekt in Lüdinghausen (?), was aber nicht weiter verfolgt wurde.
Ob und wann DG mit Telekom kooperiert, weiß keiner
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2 years ago
wollte ich fragen ob ein Tarifwechsel möglich ist
Einen Tarifwechsel kannst Du selbst versuchen, dann siehst Du sofort ob es möglich ist @Ch48
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2 years ago
…In unserer Strasse wurden die Kabel verlegt und in der Wohnung die Rohre…
Wurden die Rohre in der Wohnung von Euch verlegt oder war das eine Fremdfirma?
Sind jemals , irgendwelche Strippen von der Straße in die einzelnen Häuser gelegt worden?
Oder wurden den ollen KVZs eine neue Hülle verpasst, die Straße zugemacht und das war es?
Mach es einfach wie @Gelöschter Nutzer vorschlägt.
Versuch einfach was flotteres zu buchen.
Gruss VoPo
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2 years ago
Hallo @Ch48,
vielen Dank für das nette Gespräch. Leider haben wir keine Möglichkeit bei Deutsche Glasfaser nachzufragen, wie es dort mit dem Ausbau weitergeht.
Aktuell ist leider auch keine schnellere Leitung bei uns verfügbar. Hier kannst du in der Tat nur einmal dort nachfragen, wann und wie es weitergeht.
Viele Grüße
Heike B.
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2 years ago
wie ich es vermutet hatte, laut dieser Aussage:
Konnte ich mir fast denken, dass ein anderer Anbieter dahinter steckt.
Gut, dass du das aufgeklärt hast @Heike B.
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2 years ago
Hallo @Ch48,
vielen Dank für das nette Gespräch. Leider haben wir keine Möglichkeit bei Deutsche Glasfaser nachzufragen, wie es dort mit dem Ausbau weitergeht.
Aktuell ist leider auch keine schnellere Leitung bei uns verfügbar. Hier kannst du in der Tat nur einmal dort nachfragen, wann und wie es weitergeht.
Viele Grüße
Heike B.
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