Hallo,

wir haben uns damals ziemlich schnell für einen Glasfaser-Tarif registriert. Der Ausbau sollte im Nov/25 stattfinden. Alles war zeitlich ziemlich sportlich geplant - 3 Tage ein Technikerteam für 40 Wohneinheiten im Mietshaus. Letztendlich wurden nur 70% der Einheiten geschafft, unteranderem wurde unsere Wohnung mit einem Glasfaseranschluss versehen. Seitdem ist nichts mehr passiert.

Der Anschluss lässt sich nicht über die 7-stellige ID im Glasfaserportal erfassen. Fehlt hier noch ein Techniker? Vor ein Paar Wochen haben hier Unbekannte ohne Termin an der Tür geklingelt.

Oder ist der Anschluss erst aktiv, wenn das ganze Wohnhaus mit Anschlüssen versorgt ist?

Im Glasfaserportal gibt es nun die Meldung, dass sich der Ausbau auf nicht absehbare Zeit verzögert.

Nun wurde das Glasfaser-Paket mit Router (Mietgerät) allerdings schon zum geplanten Ausbau im November an uns verschickt. Heißt, wir haben zusätzliche monatliche Kosten für ein Gerät, welches wir nicht auf absehbare Zeit verwenden können. Kann man da etwas machen?

Lg