Glasfaser Auftrag Anbieterwechsel ändern in Neuanschluss
vor 2 Stunden
Moin,
bei uns wurde am 20.10.2026 der Glasfaseranschluss fertiggestellt. Die Nachbarn nutzen Glasfaser auch bereits.
Aktuell haben wir einen Anbieterwechsel von Vodafone zur Telekom im Januar vereinbart. Wir hätten auch nicht damit gerechnet, dass die Telekom hier so schnell fertig wird.
Leider ist unser Kabel Internet grade in letzter Zeit total unzuverlässig. Ich habe hier im Forum in https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/glasfaser-anbieterwechsel-terminvorziehung-m%C3%B6glich/6ad8d23ff3bd333e5fa8b9f4 gelesen, dass es möglich ist den Auftrag in einen Neuanschluss umzuwandeln und Glasfaser schon jetzt zu benutzen.
Ich weiß, dass das dies doppelte Kosten verursacht. Aber unser aktuelles Internet ist einfach nicht mehr auszuhalten. Wichtig wäre bei uns nur im nachhinein eine Rufnummer von der Vodafone mitzunehmen.
@Maurice K. du hattest bei dem anderen Kunden das wohl genauso umgesetzt. Kannst du mir in der Sache auch helfen. Das wäre echt toll.
Schönen Tag euch allen
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vor einer Stunde
@Andrea_B0604
Wird sicher möglich sein
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Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
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Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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von
vor einer Stunde
Danke @Marcel2605
Alle Felder sind bereits ausgefüllt. Sitze hier mit Hotspot vom Handy und hoffe auf baldiges Glasfaser :D
von
vor 59 Minuten
und hoffe auf baldiges Glasfaser :D
Danke @Marcel2605
Alle Felder sind bereits ausgefüllt. Sitze hier mit Hotspot vom Handy und hoffe auf baldiges Glasfaser :D
Kann ich mir vorstellen.
Mein Glasfaser 300 rennt sein 01.09.2021 störungsfrei
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