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vor 4 Monaten
Update: Mein Telekom Glasfaser-Anschluss über "Wilhelm Tell" läuft jetzt seit gut einem Jahr, ohne Probleme.
Hat zwar gut 4 Monate gedauert, aber ich war einer der Ersten. Die Prozesse mit "Wilhelm Tel" waren noch nicht so etabliert.
Die Problematik war, dass ich ja bei WT kein Glafaser-Kunde bin, mein Vertragspartner ist die Telekom. Die müssen die Leitung bei WT bestellen. Aber ein kurzer Anruf bei WT hat den Knoten dann gelöst.
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von
vor 4 Monaten
Hier geht es um Willy.tel nicht wilhelm.tel, beim letzteren kannst es schon länger regulär buchen wegen der bekannten Koop.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Man kann inzwischen Glasfaser buchen mit WillyTel.
Sollte die Adresse weiterhin nicht verfügbar sein, wendet euch gerne mal an Telekom Hilft. Die werden ggf. vom Eigentümer noch Infos benötigen mit Anzahl der Wohneinheiten und Art vom Gebäude.
Sobald die Adresse dann im System eingetragen wurde, kann man es buchen.
Nur bedenken, dass man bei WillyTel in beide Richtung mit Gbit bekommt, mit Telekom nur 500 Mbit Upload.
Im Vergleich zu DSL ist es dennoch um Welten mehr als diese 40 Mbit. 😅
Habe Magenta Glasfaser gebucht. 😇
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von
vor einem Tag
Dann verstehe ich nicht warum die Telekom bei mir immer noch nicht Glasfaser Anschluss von willytel nutzt oder zumindest mal mitteilen kann an wann das möglich ist und mir erstmal Magenta Hybrid empfohlen hat
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von
vor einem Tag
Wende dich mal ans Hilft Team, der Andre kennt meinen Ansprechpartner und hat ggf. auch die Info welchen Knopf man drücken müsste.
Eine Garantie ist es nicht, aber man kann es zumindest probieren.
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von
vor 9 Stunden
Hallo @Holger B. HH,
vielen Dank für deine Anfrage. 😊
Es kommt durchaus vor, dass wir trotz einer bestehenden Kooperation - in deinem Fall mit wilhelm.tel – zusätzlich unser eigenes Glasfasernetz ausbauen.
Wie gerade telefonisch besprochen, melden wir uns ab ca. 16 Uhr noch einmal bei dir und schauen gemeinsam, wie der aktuelle Stand der Dinge ist.
Beste Grüße
Jenny
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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