Hallo Zusammen, Vorweg: Normalerweise bin ich Pro Telekom, weil der Service zu Tag und Nacht eigentlich super sind. Hat noch jemand das Problem bzw. das Problem gehabt, dass die Telekom den neuen Glasfaser Anschluss einfach so in der Straße unterbrochen hat (vermutung weil die Konkurenz in der selben Straße noch ein Glasfaser Strang verlegt hat) um die angeblichen Prüfungen, Fehlerfindungen usw. der Konkurenz in Rechnung stellen zu können die hier in der Straße grade baggert?. Weil komisch ist, dass seit Heute den 7. Tag nichts funktioniert und auch kein Telekom Techniker, Baufirma oder irgendwer an unserem Amt ist um irgend einen Fehler zu beheben oder zu suchen. Tag 1. Ausfall (Beginn der Arbeiten von der Konkurenz) Tag 2. 2x Techniker an einem neuen Kasten, mit prüfung bei mir alles OK und können sich das nicht erklären was da los ist. Tag 3. sollte alles wieder gehen verschoben auf Tag 5. 10 Uhr (komisch das man sogar eine Zeitangabe machen kann) Tag 4. nichts Tag 5. wurde es verlängert auf Tag 8. Tag 6. nichts Tag 7. Heute .. ich bin mal gespannt.. Diese Politik die hier gemacht wird ist unter aller Sau und drängt die Menschen die eigentlich für die Telekom sind dazu sich in naher Zukunft einen anderen Provider zu suchen. Mich würde gerne mal Interessieren, wieso man einfach so Dumm hingestellt wird und einem keine richtige Informationen zugespielt werden. Wenn man ja wenigstens Fortschritte sehen würde, dass etwas gemacht wird.. Und das wo doch Glasfaser Fehler doch viel einfacher zu finden Sind als Kupfer fehler. Es ist einfach nur noch nervig.. Es gibt kein Telefon kein TV und kein Internet (was am schlimmsten ist, wegen HomeOffice usw.) Alte Leute die hier in der Nachbarschaft wohnen verstehen die Welt nicht mehr .. müssen eigentlich ein Telefon haben (da kein Handy) . Traurig so etwas und einfach nur nervig. Ich bin mal gespannt, wie lange das Spiel noch so gehen soll.. weil es sind eigentlich keine Fehler vorhanden meiner Meinung nach und der Anschluss hat wunderbar funktioniert. PS: ein StarterKit im Telekom Laden wurde von der Nachbarschaft auch schon geholt.. Internet OK .. aber Telefon und MagentaTV unmöglich laut deren Aussagen. Ich habe mir keinen geholt weil ich es nicht in mein Netzwerk Integrieren kann momentan.

Hallo Zusammen,

Vorweg: Normalerweise bin ich Pro Telekom, weil der Service zu Tag und Nacht eigentlich super sind. 

 

Hat noch jemand das Problem bzw. das Problem gehabt, dass die Telekom den neuen Glasfaser Anschluss einfach so in der Straße unterbrochen hat (vermutung weil die Konkurenz in der selben Straße noch ein Glasfaser Strang verlegt hat) um die angeblichen Prüfungen, Fehlerfindungen usw. der Konkurenz in Rechnung stellen zu können die hier in der Straße grade baggert?.

 

Weil komisch ist, dass seit Heute den 7. Tag nichts funktioniert und auch kein Telekom Techniker, Baufirma oder irgendwer an unserem Amt ist um irgend einen Fehler zu beheben oder zu suchen.

 

Tag 1. Ausfall (Beginn der Arbeiten von der Konkurenz)

Tag 2. 2x Techniker an einem neuen Kasten, mit prüfung bei mir alles OK und können sich das nicht erklären was da los ist.

Tag 3. sollte alles wieder gehen verschoben auf Tag 5. 10 Uhr (komisch das man sogar eine Zeitangabe machen kann)

Tag 4. nichts

Tag 5. wurde es verlängert auf Tag 8.

Tag 6. nichts

Tag 7. Heute .. ich bin mal gespannt..

 

Diese Politik die hier gemacht wird ist unter aller Sau und drängt die Menschen die eigentlich für die Telekom sind dazu sich in naher Zukunft einen anderen Provider zu suchen.

 

Mich würde gerne mal Interessieren, wieso man einfach so Dumm hingestellt wird und einem keine richtige Informationen zugespielt werden. Wenn man ja wenigstens Fortschritte sehen würde, dass etwas gemacht wird.. Und das wo doch Glasfaser Fehler doch viel einfacher zu finden Sind als Kupfer fehler.

 

Es ist einfach nur noch nervig.. Es gibt kein Telefon kein TV und kein Internet (was am schlimmsten ist, wegen HomeOffice usw.)

 

Alte Leute die hier in der Nachbarschaft wohnen verstehen die Welt nicht mehr .. müssen eigentlich ein Telefon haben

(da kein Handy) .

 

Traurig so etwas und einfach nur nervig.

 

Ich bin mal gespannt, wie lange das Spiel noch so gehen soll.. weil es sind eigentlich keine Fehler vorhanden meiner Meinung nach und der Anschluss hat wunderbar funktioniert.

 

PS: ein StarterKit im Telekom Laden wurde von der Nachbarschaft auch schon geholt.. Internet OK .. aber Telefon und MagentaTV unmöglich laut deren Aussagen. Ich habe mir keinen geholt weil ich es nicht in mein Netzwerk Integrieren kann momentan.

) Tag 2. 2x Techniker an einem neuen Kasten, mit prüfung bei mir alles OK und können sich das nicht erklären was da los ist.