Glasfaser-Anschluss für Mehrere Gewerbeeinheiten in einem Gebäude
5 months ago
Guten Tag,
wir haben 2018 den Glasfaser-Anschluss installiert bekommen und laut Auskundungs-/ Planungsgesprächsprotokoll angegeben, dass 4 Geschäftseinheiten im Gebäude sind.
Wir haben daraufhin 2019 unseren eigenen Glasfaser-Anschluss bekommen.
Ein weiterer Mieter hat nun ebenfalls einen Glasfaser-Anschluss beantragt. Aber die -4- Gewerbeeinheiten sind nicht in der Software hinterlegt. Es waren schon -3- Techniker da. Keiner konnte da was machen.
Wie erfahren wir, wieviele Gewerbeeinheiten in unserem Gebäude wirklich mit Glasfaser versorgt werden können ?
Wer ist in diesem Fall Ansprechpartner, um unserem/unseren Mietern Glasfaser zu ermöglichen ?
Danke und Gruß
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5 months ago
Was für einen Glasfaser Tarif habt ihr denn?
Es macht ein Unterschied ob es ein KMU Anschluss analog FTTH oder ein
Individueller Anschluss ist.
Beim ersten wird eine Glasfaser und zwei Farben genutzt und beim zweiten zwei - eine für Senden und eine für Empfang.
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from
5 months ago
Guten Morgen, die anderen wollen das Gleiche
0
from
5 months ago
Moin @user_onogzs,
ich muss hier einmal nachfragen, was genau meinst du damit?
Liebe Grüße
Lin
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from
5 months ago
ich muss hier einmal nachfragen, was genau meinst du damit?
Moin @user_onogzs,
ich muss hier einmal nachfragen, was genau meinst du damit?
Liebe Grüße
Lin
Gerne würde ich das gerne telefonisch mit dir besprechen. Wann bist du für mich erreichbar? Nenne mir gerne ein großzügiges Zeitfenster.
Hallo @user_onogzs ,
schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 😊
Ich würde mir die Adresse gerne aufrufen und schauen, wie und was hinterlegt ist.
Gerne würde ich das gerne telefonisch mit dir besprechen. Wann bist du für mich erreichbar? Nenne mir gerne ein großzügiges Zeitfenster. 🙃
Viele Grüße
Svenja
Hallo, gerne 25.03. zwischen 11 und 16 Uhr
Hallo, gerne 25.03. zwischen 11 und 16 Uhr
Einfach anrufen@Lin J.
Unlogged in user
from
5 months ago
Hallo @user_onogzs ,
schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 😊
Ich würde mir die Adresse gerne aufrufen und schauen, wie und was hinterlegt ist.
Gerne würde ich das gerne telefonisch mit dir besprechen. Wann bist du für mich erreichbar? Nenne mir gerne ein großzügiges Zeitfenster. 🙃
Viele Grüße
Svenja
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from
16 days ago
Das kommt, wenn man jetzt einen Anschluss beantragt:
Ihr Gebäude ist bereits an das Glasfaser-Netz
angeschlossen
Dem Glasfaser-Ausbau in Ihrem Gebäude wurde bereits zugestimmt.
Die Arbeiten innerhalb des Gebäudes der Adresse Gewerbepark Spörerau 6 A, 85368 Wang, Spörerau, sollten voraussichtlich zwischen dem 29.07.2025 und dem 18.08.2025 erfolgen.
0
from
16 days ago
Genau, die Aussage ist ja auch richtig 👍🏽 Wenn du weiter runterscrollst, kannst du aussuchen, was für eine Art Auftrag du einstellen möchtest (Neuvertrag, zusätzlicher Anschluss) und kommst dann zur Tarifauswahl 🙂 Das konnte ich selber gerade nachstellen 👍🏽
Viele Grüße
Timur
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from
16 days ago
Ist dann die Bestellung
xxx-PSM-xxx noch aktiv und wer muss dann wen kontaktieren, dass es hierbei weitergeht, wenn schon technisch alles nun passt?
Auftragsnummer aus Datenschutzgründen editiert.
Sarah
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Unlogged in user
from
5 months ago
Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 🙂
Wie besprochen, ist die Anzahl der Geschäftseinheiten im System falsch hinterlegt. Ich habe nun einen Auftrag an die Fachabteilung gegeben, damit dies korrigiert wird. Sobald ich eine Info dazu habe, melde ich mich wieder hier 🙌🏽
Je nachdem wie die Rückmeldung ausfällt, müssten wir gegebenenfalls für deinen Mieter ebenfalls eine Anfrage an die Fachabteilung geben.
Viele Grüße
Timur
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from
3 months ago
Guten Morgen,
Das stimmt aber nicht mit dem Protokoll überein.
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from
3 months ago
@user_onogzs was genau meinst du?
Es grüßt Wiebke
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from
3 months ago
Es kann ja kein Umbau beauftragt werden, wenn bereits laut Protokoll bei der letzten Besichtigung alles gebaut ist.
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Unlogged in user
from
15 days ago
Hallo @user_onogzs,
vielen Dank für die Nachricht und das freundliche Telefonat.
Ich frage dazu intern nach und melde mich hier wieder.
Bitte hab noch etwas Geduld, auch wenn ich verstehen kann, dass du dringend eine Lösung für die Mieterin brauchst.
Ich melde mich hier wieder.
Lieben Gruß, Melanie
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from
1 day ago
Hallo @user_onogzs,
da sind wir wieder. Erzähle mal bitte, hat der Termin nun geklappt? Für mich sieht es zumindest alles tutti aus.
Liebe Grüße
Sven
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from
15 hours ago
Moin,
ja - hat endlich geklappt. Der Anschluss dürfte jetzt funktionieren.
Danke & Gruß Reinhard
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from
15 hours ago
Super, das ist schön zu lesen 😊 Dann wünsche ich viel Spaß mit Glasfaser für deine Mieterin 👍🏽
Viele Grüße
Timur
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