Hallo,

ich bin Geschäftskunde und habe heute endlich nach wochenlanger Wartezeit den Einrichtungs-Link per Email bekommen.
Allerdings scheitert die Einrichtung daran, dass wir keine Modem-ID haben. Auf unserer "Digitalisierungsbox Smart 2" steht lediglich eine Seriennummer, die allerdings eine Ziffer zu lang ist und daher vom System nicht akzeptiert wird.

Keine der angegebenen Nummern/Codes hat die passende Länge.
Ich bitte um Info.
Viele Grüße 
DC