Hallo,

Ich habe einen Glasfaser-Anschluss bestellt.

Wenn ich nun auf "Hier Auftragsstatus einsehen" gehe, bekomme ich nach Eingabe der Bestellnummer nur eine Fehlermeldung angezeigt:  "es ist ein unerwartetes Problem aufgetreten, das hätte nicht passieren dürfen! Wir wurden darüber informiert."

Und das schon leider seit min. 2 Wochen. Auf unserer Straße wurden schon mehrere Häuser mit Leerrohren angeschlossen. Und ich habe noch keine einzige Info von der Telekom erhalten. Ich denke, da ist läuft etwas schief?

Vielen Dank.