Gelöst

Glasfaser Aktivierung

vor 2 Jahren

Heute kam der Techniker, installierte die Glasfaserbox. Router mit Modem hab ich angeschlossen, ist alles anscheinend auch online, aber er verbindet sich nicht mit dem Internet!

Am Telefon sind die Mitarbeiter schon überfragt. 

159

7

    • vor 2 Jahren

      Grüße @Sabine89 

      Schon den Aktivierungslink bekommen?

       

      0

    • vor 2 Jahren

      Ja. Alles schon gemacht. 

      4

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Soeben erledigt 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Sabine89,

       

      leider habe ich den Thread eben erst gelesen, sonst hätte ich mich schon früher gemeldet. 

      Offenbar wurde dir in der Zwischenzeit schon geholfen, denn laut meiner Messung bist du seit gestern Morgen online. 😊

       

      Viele Grüße

      Dorothea T.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ja, ich hab mich selbst nochmal gestern an die Hotline gewendet und hatte zum Glück eine sehr kompetente Frau am Telefon, die sofort ein Ticket eröffnete & das Problem binnen 1 Stunde erledigt war. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Sabine89,

       

      leider habe ich den Thread eben erst gelesen, sonst hätte ich mich schon früher gemeldet. 

      Offenbar wurde dir in der Zwischenzeit schon geholfen, denn laut meiner Messung bist du seit gestern Morgen online. 😊

       

      Viele Grüße

      Dorothea T.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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