Glasfaser: 6-10% Paketverlust trotz perfektem Pegel (-13 dBm) an FritzBox 5690 Pro
vor einem Tag
Guten Tag,
seit der Freischaltung meines neuen Telekom-Glasfaseranschlusses mit 1.000 Mbit/s habe ich erhebliche Probleme mit der Internetstabilität.
Die Glasfaserverbindung wird in meiner FRITZ!Box 5690 Pro als verfügbar angezeigt. Auch die Internetverbindung ist laut Router aktiv.
Allerdings kommt es regelmäßig zu Verbindungsproblemen und starken Latenzschwankungen. Besonders beim Online-Gaming (PlayStation 5 / EA SPORTS FC 27) treten deutliche Ruckler und Verbindungsunterbrechungen auf. Auch andere Geräte sind betroffen, sowohl über LAN als auch WLAN.
Ich habe bereits folgende Maßnahmen durchgeführt:
* FRITZ!Box neu gestartet
* PS5 direkt per LAN mit der FRITZ!Box verbunden
* Netzwerkverbindung mit Ping-Messungen überprüft
Dabei wurden bei gleichzeitigen Messungen zu zwei unterschiedlichen externen Zielen folgende Paketverluste festgestellt:
* Cloudflare (1.1.1.1): 8 %
* Google (8.8.8.8): 9 %
Die Verbindung zur FRITZ!Box selbst war dabei stabil.
- Internes Netz: 0 % Paketverlust (Ping PC zu
FRITZ!Box sauber). - Externes Netz: 6-10 % Paketverlust bei Pings ins Internet, starke Pingschwankungen beim Gaming.
- Glasfaser-Werte: Empfang konstant bei hervorragenden -13,0 dBm. Glasfaser-Patchkabel bereits getauscht.
- Hardware: FRITZ!Box 5690 Pro direkt am passiven Glasfaseranschluss ( GF-TA ).
- Vermutung: Defekt am OLT -Port in der Vermittlungsstelle oder logisches Routing-Problem auf BNG -Ebene.
können sie mir weiterhelfen? Danke für ihre Mühe
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vor einem Tag
Vermutung: Defekt am OLT -Port in der Vermittlungsstelle oder logisches Routing-Problem auf BNG -Ebene.
Guten Tag,
seit der Freischaltung meines neuen Telekom-Glasfaseranschlusses mit 1.000 Mbit/s habe ich erhebliche Probleme mit der Internetstabilität.
Die Glasfaserverbindung wird in meiner FRITZ!Box 5690 Pro als verfügbar angezeigt. Auch die Internetverbindung ist laut Router aktiv.
Allerdings kommt es regelmäßig zu Verbindungsproblemen und starken Latenzschwankungen. Besonders beim Online-Gaming (PlayStation 5 / EA SPORTS FC 27) treten deutliche Ruckler und Verbindungsunterbrechungen auf. Auch andere Geräte sind betroffen, sowohl über LAN als auch WLAN.
Ich habe bereits folgende Maßnahmen durchgeführt:
* FRITZ!Box neu gestartet
* PS5 direkt per LAN mit der FRITZ!Box verbunden
* Netzwerkverbindung mit Ping-Messungen überprüft
Dabei wurden bei gleichzeitigen Messungen zu zwei unterschiedlichen externen Zielen folgende Paketverluste festgestellt:
* Cloudflare (1.1.1.1): 8 %
* Google (8.8.8.8): 9 %
Die Verbindung zur FRITZ!Box selbst war dabei stabil.
FRITZ!Box sauber).
können sie mir weiterhelfen? Danke für ihre Mühe
Bitte begründe die Vermutung der KI. Nur, damit wir sicher gehen, dass Du weißt, wovon Du schreibst @Tobi!8888 ! Ich sehe in der Vermutung nur die Haluzination der KI.
3
von
vor einem Tag
1.1.1.1oder8.8.8.8) absetze, verliere ich reproduzierbar 6–10 % der Pakete.0
von
vor einem Tag
Ich lerne gerne dazu
1.1.1.1oder8.8.8.8) absetze, verliere ich reproduzierbar 6–10 % der Pakete.Dann beschäftige dich damit, wie Ping-Anfragen verarbeitet werden (oder auch nicht), was Peering bedeutet und wo da die Knackpunkte sind @Tobi!8888 .
Meine Vermutung: Keine Probleme im Netz der Telekom.
von
vor einem Tag
Ich verstehe die Skepsis gegenüber KI-Vermutungen absolut. Deswegen hier die rein netzwerktechnische Begründung, warum die Fehlerquellen logisch eingegrenzt sind und warum es keine Halluzination ist:
1.1.1.1oder8.8.8.8) absetze, verliere ich reproduzierbar 6–10 % der Pakete.Der Text wurde doch auch 1:1 aus deinem LLM kopiert?!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Externes Netz: 6-10 % Paketverlust bei Pings ins Internet, starke Pingschwankungen beim Gaming.
Guten Tag,
seit der Freischaltung meines neuen Telekom-Glasfaseranschlusses mit 1.000 Mbit/s habe ich erhebliche Probleme mit der Internetstabilität.
Die Glasfaserverbindung wird in meiner FRITZ!Box 5690 Pro als verfügbar angezeigt. Auch die Internetverbindung ist laut Router aktiv.
Allerdings kommt es regelmäßig zu Verbindungsproblemen und starken Latenzschwankungen. Besonders beim Online-Gaming (PlayStation 5 / EA SPORTS FC 27) treten deutliche Ruckler und Verbindungsunterbrechungen auf. Auch andere Geräte sind betroffen, sowohl über LAN als auch WLAN.
Ich habe bereits folgende Maßnahmen durchgeführt:
* FRITZ!Box neu gestartet
* PS5 direkt per LAN mit der FRITZ!Box verbunden
* Netzwerkverbindung mit Ping-Messungen überprüft
Dabei wurden bei gleichzeitigen Messungen zu zwei unterschiedlichen externen Zielen folgende Paketverluste festgestellt:
* Cloudflare (1.1.1.1): 8 %
* Google (8.8.8.8): 9 %
Die Verbindung zur FRITZ!Box selbst war dabei stabil.
FRITZ!Box sauber).
können sie mir weiterhelfen? Danke für ihre Mühe
Welches Ziel? Wo sind deine Messwerte? Wie ist dein Messaufbau?
Vermutung: Defekt am OLT -Port in der Vermittlungsstelle oder logisches Routing-Problem auf BNG -Ebene.
Guten Tag,
seit der Freischaltung meines neuen Telekom-Glasfaseranschlusses mit 1.000 Mbit/s habe ich erhebliche Probleme mit der Internetstabilität.
Die Glasfaserverbindung wird in meiner FRITZ!Box 5690 Pro als verfügbar angezeigt. Auch die Internetverbindung ist laut Router aktiv.
Allerdings kommt es regelmäßig zu Verbindungsproblemen und starken Latenzschwankungen. Besonders beim Online-Gaming (PlayStation 5 / EA SPORTS FC 27) treten deutliche Ruckler und Verbindungsunterbrechungen auf. Auch andere Geräte sind betroffen, sowohl über LAN als auch WLAN.
Ich habe bereits folgende Maßnahmen durchgeführt:
* FRITZ!Box neu gestartet
* PS5 direkt per LAN mit der FRITZ!Box verbunden
* Netzwerkverbindung mit Ping-Messungen überprüft
Dabei wurden bei gleichzeitigen Messungen zu zwei unterschiedlichen externen Zielen folgende Paketverluste festgestellt:
* Cloudflare (1.1.1.1): 8 %
* Google (8.8.8.8): 9 %
Die Verbindung zur FRITZ!Box selbst war dabei stabil.
FRITZ!Box sauber).
können sie mir weiterhelfen? Danke für ihre Mühe
Das schließt du woraus?
0
vor einem Tag
Hier wird dir keiner helfen, alle Telekom Fanboys. Mein Ticket ist seit fast drei Wochen in Bearbeitung, obwohl ich Messprotokolle eingereicht hab.
Zu einem Anbieter wechseln, der eine offene Peering Politik betreibt.
0
11
von
vor einem Tag
@Salih_0211,
lass uns bitte vernünftig miteinander sprechen.
Unsere Community Guides sind immer mit einem guten Rat und Wissen hier und unterstützen uns, wo sie können, dafür sind wir auch dankbar.
Tut mir leid, dass dein Anliegen noch nicht gelöst. Unsere Fachabteilung arbeitet dran. Vielen Dank für dein Verständnis.
Liebe Grüße
Swetlana
0
von
vor einem Tag
@Swetlana S. eure „Fachabteilung“ soll mal den router neustarten und die Verkabelung prüfen 😂😂😂
0
von
vor 59 Minuten
wenn lumen als transit für ea servern genutzt wird ;)
@Jumpignon direktes peering mit google oder cloudflare bringt halt nichts, wenn lumen als transit für ea servern genutzt wird ;)
Was hat dann die Telekom damit zutun?
Jammere EA die Ohren voll .. die müssen sich um nen besseren Peeringpartner kümmern.
Oder noch besser, für ihre Games endlich self Hostet Server wieder zum Standard machen.
Die Telekom kann da nix für .. das Ziel bestimmt wie es erreicht werden will.
Das sind die Fakten die du nicht akzeptieren willst.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
@Tobi!8888 :
Die die Antworten meiner KI:
Hier sind die wahrscheinlichsten Fehlerursachen und wie sie eingegrenzt werden können:
1. Fehlerhafte Hardware-Beschleunigung in der FRITZ!Box
Die FRITZ!Box nutzt eine interne Hardware-Beschleunigung (Layer-2/Layer-3-Beschleunigung), um Gigabit-Geschwindigkeiten ohne CPU-Überlastung zu routen. Bei sehr neuen Modellen wie der 5690 Pro oder bestimmten FRITZ! OS -Versionen gibt es bekannte Bugs, bei denen diese Beschleunigung fälschlicherweise Pakete verwirft.
Behebung: Gehe im FRITZ!Box-Menü ganz unten links auf Inhalt und dann auf FRITZ!Box Support. Scrolle nach unten zum Bereich "Paketbeschleunigung" und deaktiviere diese testweise vollständig.
Verifizierung: Führe den Ping-Test zu 8.8.8.8 (Google) erneut aus. Fällt der Paketverlust auf 0 %, liegt ein Firmware-Bug vor. Das Deaktivieren kostet minimal maximalen Durchsatz, stabilisiert aber sofort das Gaming.
2. Inkorrekte Bandbreitenkonfiguration (Traffic Shaping)
Wenn in der FRITZ!Box falsche Anschlussgeschwindigkeiten hinterlegt sind, greift das Traffic-Shaping ( QoS ) der Box falsch ein. Wenn die Box denkt, der Upload sei geringer als er tatsächlich ist, verwirft sie bei Lastspitzen Pakete, um einen vermeintlichen Stau zu verhindern.
Behebung: Prüfe unter Internet > Zugangsdaten > Verbindungs-Einstellungen, ob die Down- und Upload-Werte exakt deinem Telekom-Tarif entsprechen (z. B. 1000 Mbit/s Down, 200 Mbit/s Up).
Tipp: Trage beim Upload testweise 10 % weniger ein (z. B. 180 statt 200 Mbit/s). Das zwingt die Box, den Puffer früher zu leeren.
3. Firmware-Bug / OLT -Interoperabilität
Die 5690 Pro ist ein brandneues Modell. Es kommt vor, dass das eingesteckte Glasfasermodul (SFP-Modul) der Box und die Gegenstelle der Telekom (das OLT - Optical Line Terminal) sich auf der Protokollebene nicht perfekt verstehen, was zu fehlerhaften Paketübertragungen führt.
Behebung: Prüfe unter System > Update, ob das aktuellste FRITZ! OS installiert ist. Ist das der Fall, informiere dich über eine "FRITZ! OS Labor"-Version (Beta-Firmware), in der AVM solche Fiber-Bugs meist deutlich vor dem offiziellen Release behebt.
4. Thermische Probleme des SFP-Moduls
Auch wenn die Glasfaser-Dämpfungswerte perfekt sind, kann das steckbare Glasfaser-Modul hinten in der FRITZ!Box unter Gigabit-Volllast überhitzen. Eine zu hohe Temperatur sorgt für eine fehlerhafte Fehlerkorrektur (FEC) auf optischer Ebene.
Behebung: Stelle sicher, dass die Box frei steht und nicht in einem geschlossenen Netzwerkschrank liegt. Prüfe unter System > Energiemonitor > Statistik die CPU- und Systemtemperatur.
2
von
vor einem Tag
@buenni,
Danke für deine Antwort. Ich werde die vorgeschlagenen Vorschläge ausprobieren und schauen ob ich damit das Problem beheben kann.
0
von
vor 24 Stunden
1. Fehlerhafte Hardware-Beschleunigung in der FRITZ!Box
@Tobi!8888 :
Die die Antworten meiner KI:
Hier sind die wahrscheinlichsten Fehlerursachen und wie sie eingegrenzt werden können:
1. Fehlerhafte Hardware-Beschleunigung in der FRITZ!Box
Die FRITZ!Box nutzt eine interne Hardware-Beschleunigung (Layer-2/Layer-3-Beschleunigung), um Gigabit-Geschwindigkeiten ohne CPU-Überlastung zu routen. Bei sehr neuen Modellen wie der 5690 Pro oder bestimmten FRITZ! OS -Versionen gibt es bekannte Bugs, bei denen diese Beschleunigung fälschlicherweise Pakete verwirft.
Behebung: Gehe im FRITZ!Box-Menü ganz unten links auf Inhalt und dann auf FRITZ!Box Support. Scrolle nach unten zum Bereich "Paketbeschleunigung" und deaktiviere diese testweise vollständig.
Verifizierung: Führe den Ping-Test zu 8.8.8.8 (Google) erneut aus. Fällt der Paketverlust auf 0 %, liegt ein Firmware-Bug vor. Das Deaktivieren kostet minimal maximalen Durchsatz, stabilisiert aber sofort das Gaming.
2. Inkorrekte Bandbreitenkonfiguration (Traffic Shaping)
Wenn in der FRITZ!Box falsche Anschlussgeschwindigkeiten hinterlegt sind, greift das Traffic-Shaping ( QoS ) der Box falsch ein. Wenn die Box denkt, der Upload sei geringer als er tatsächlich ist, verwirft sie bei Lastspitzen Pakete, um einen vermeintlichen Stau zu verhindern.
Behebung: Prüfe unter Internet > Zugangsdaten > Verbindungs-Einstellungen, ob die Down- und Upload-Werte exakt deinem Telekom-Tarif entsprechen (z. B. 1000 Mbit/s Down, 200 Mbit/s Up).
Tipp: Trage beim Upload testweise 10 % weniger ein (z. B. 180 statt 200 Mbit/s). Das zwingt die Box, den Puffer früher zu leeren.
3. Firmware-Bug / OLT -Interoperabilität
Die 5690 Pro ist ein brandneues Modell. Es kommt vor, dass das eingesteckte Glasfasermodul (SFP-Modul) der Box und die Gegenstelle der Telekom (das OLT - Optical Line Terminal) sich auf der Protokollebene nicht perfekt verstehen, was zu fehlerhaften Paketübertragungen führt.
Behebung: Prüfe unter System > Update, ob das aktuellste FRITZ! OS installiert ist. Ist das der Fall, informiere dich über eine "FRITZ! OS Labor"-Version (Beta-Firmware), in der AVM solche Fiber-Bugs meist deutlich vor dem offiziellen Release behebt.
4. Thermische Probleme des SFP-Moduls
Auch wenn die Glasfaser-Dämpfungswerte perfekt sind, kann das steckbare Glasfaser-Modul hinten in der FRITZ!Box unter Gigabit-Volllast überhitzen. Eine zu hohe Temperatur sorgt für eine fehlerhafte Fehlerkorrektur (FEC) auf optischer Ebene.
Behebung: Stelle sicher, dass die Box frei steht und nicht in einem geschlossenen Netzwerkschrank liegt. Prüfe unter System > Energiemonitor > Statistik die CPU- und Systemtemperatur.
Das hat leider zu keinem Erfolg geführt. Der Pingtest hat wieder zu Verlusten von 5% geführt.
Inkorrekte Bandbreitenkonfiguration (Traffic Shaping)
@Tobi!8888 :
Die die Antworten meiner KI:
Hier sind die wahrscheinlichsten Fehlerursachen und wie sie eingegrenzt werden können:
1. Fehlerhafte Hardware-Beschleunigung in der FRITZ!Box
Die FRITZ!Box nutzt eine interne Hardware-Beschleunigung (Layer-2/Layer-3-Beschleunigung), um Gigabit-Geschwindigkeiten ohne CPU-Überlastung zu routen. Bei sehr neuen Modellen wie der 5690 Pro oder bestimmten FRITZ! OS -Versionen gibt es bekannte Bugs, bei denen diese Beschleunigung fälschlicherweise Pakete verwirft.
Behebung: Gehe im FRITZ!Box-Menü ganz unten links auf Inhalt und dann auf FRITZ!Box Support. Scrolle nach unten zum Bereich "Paketbeschleunigung" und deaktiviere diese testweise vollständig.
Verifizierung: Führe den Ping-Test zu 8.8.8.8 (Google) erneut aus. Fällt der Paketverlust auf 0 %, liegt ein Firmware-Bug vor. Das Deaktivieren kostet minimal maximalen Durchsatz, stabilisiert aber sofort das Gaming.
2. Inkorrekte Bandbreitenkonfiguration (Traffic Shaping)
Wenn in der FRITZ!Box falsche Anschlussgeschwindigkeiten hinterlegt sind, greift das Traffic-Shaping ( QoS ) der Box falsch ein. Wenn die Box denkt, der Upload sei geringer als er tatsächlich ist, verwirft sie bei Lastspitzen Pakete, um einen vermeintlichen Stau zu verhindern.
Behebung: Prüfe unter Internet > Zugangsdaten > Verbindungs-Einstellungen, ob die Down- und Upload-Werte exakt deinem Telekom-Tarif entsprechen (z. B. 1000 Mbit/s Down, 200 Mbit/s Up).
Tipp: Trage beim Upload testweise 10 % weniger ein (z. B. 180 statt 200 Mbit/s). Das zwingt die Box, den Puffer früher zu leeren.
3. Firmware-Bug / OLT -Interoperabilität
Die 5690 Pro ist ein brandneues Modell. Es kommt vor, dass das eingesteckte Glasfasermodul (SFP-Modul) der Box und die Gegenstelle der Telekom (das OLT - Optical Line Terminal) sich auf der Protokollebene nicht perfekt verstehen, was zu fehlerhaften Paketübertragungen führt.
Behebung: Prüfe unter System > Update, ob das aktuellste FRITZ! OS installiert ist. Ist das der Fall, informiere dich über eine "FRITZ! OS Labor"-Version (Beta-Firmware), in der AVM solche Fiber-Bugs meist deutlich vor dem offiziellen Release behebt.
4. Thermische Probleme des SFP-Moduls
Auch wenn die Glasfaser-Dämpfungswerte perfekt sind, kann das steckbare Glasfaser-Modul hinten in der FRITZ!Box unter Gigabit-Volllast überhitzen. Eine zu hohe Temperatur sorgt für eine fehlerhafte Fehlerkorrektur (FEC) auf optischer Ebene.
Behebung: Stelle sicher, dass die Box frei steht und nicht in einem geschlossenen Netzwerkschrank liegt. Prüfe unter System > Energiemonitor > Statistik die CPU- und Systemtemperatur.
Konnte ich an der FRITZ!box in der Benutzeroberfläche leider nicht einstellen.
Firmware-Bug / OLT -Interoperabilität
@Tobi!8888 :
Die die Antworten meiner KI:
Hier sind die wahrscheinlichsten Fehlerursachen und wie sie eingegrenzt werden können:
1. Fehlerhafte Hardware-Beschleunigung in der FRITZ!Box
Die FRITZ!Box nutzt eine interne Hardware-Beschleunigung (Layer-2/Layer-3-Beschleunigung), um Gigabit-Geschwindigkeiten ohne CPU-Überlastung zu routen. Bei sehr neuen Modellen wie der 5690 Pro oder bestimmten FRITZ! OS -Versionen gibt es bekannte Bugs, bei denen diese Beschleunigung fälschlicherweise Pakete verwirft.
Behebung: Gehe im FRITZ!Box-Menü ganz unten links auf Inhalt und dann auf FRITZ!Box Support. Scrolle nach unten zum Bereich "Paketbeschleunigung" und deaktiviere diese testweise vollständig.
Verifizierung: Führe den Ping-Test zu 8.8.8.8 (Google) erneut aus. Fällt der Paketverlust auf 0 %, liegt ein Firmware-Bug vor. Das Deaktivieren kostet minimal maximalen Durchsatz, stabilisiert aber sofort das Gaming.
2. Inkorrekte Bandbreitenkonfiguration (Traffic Shaping)
Wenn in der FRITZ!Box falsche Anschlussgeschwindigkeiten hinterlegt sind, greift das Traffic-Shaping ( QoS ) der Box falsch ein. Wenn die Box denkt, der Upload sei geringer als er tatsächlich ist, verwirft sie bei Lastspitzen Pakete, um einen vermeintlichen Stau zu verhindern.
Behebung: Prüfe unter Internet > Zugangsdaten > Verbindungs-Einstellungen, ob die Down- und Upload-Werte exakt deinem Telekom-Tarif entsprechen (z. B. 1000 Mbit/s Down, 200 Mbit/s Up).
Tipp: Trage beim Upload testweise 10 % weniger ein (z. B. 180 statt 200 Mbit/s). Das zwingt die Box, den Puffer früher zu leeren.
3. Firmware-Bug / OLT -Interoperabilität
Die 5690 Pro ist ein brandneues Modell. Es kommt vor, dass das eingesteckte Glasfasermodul (SFP-Modul) der Box und die Gegenstelle der Telekom (das OLT - Optical Line Terminal) sich auf der Protokollebene nicht perfekt verstehen, was zu fehlerhaften Paketübertragungen führt.
Behebung: Prüfe unter System > Update, ob das aktuellste FRITZ! OS installiert ist. Ist das der Fall, informiere dich über eine "FRITZ! OS Labor"-Version (Beta-Firmware), in der AVM solche Fiber-Bugs meist deutlich vor dem offiziellen Release behebt.
4. Thermische Probleme des SFP-Moduls
Auch wenn die Glasfaser-Dämpfungswerte perfekt sind, kann das steckbare Glasfaser-Modul hinten in der FRITZ!Box unter Gigabit-Volllast überhitzen. Eine zu hohe Temperatur sorgt für eine fehlerhafte Fehlerkorrektur (FEC) auf optischer Ebene.
Behebung: Stelle sicher, dass die Box frei steht und nicht in einem geschlossenen Netzwerkschrank liegt. Prüfe unter System > Energiemonitor > Statistik die CPU- und Systemtemperatur.
Neuste FirmwareUpdate hatte ich schon gemacht, da ich gelesen hatte das es daran liegen könnte.
Thermische Probleme des SFP-Moduls
@Tobi!8888 :
Die die Antworten meiner KI:
Hier sind die wahrscheinlichsten Fehlerursachen und wie sie eingegrenzt werden können:
1. Fehlerhafte Hardware-Beschleunigung in der FRITZ!Box
Die FRITZ!Box nutzt eine interne Hardware-Beschleunigung (Layer-2/Layer-3-Beschleunigung), um Gigabit-Geschwindigkeiten ohne CPU-Überlastung zu routen. Bei sehr neuen Modellen wie der 5690 Pro oder bestimmten FRITZ! OS -Versionen gibt es bekannte Bugs, bei denen diese Beschleunigung fälschlicherweise Pakete verwirft.
Behebung: Gehe im FRITZ!Box-Menü ganz unten links auf Inhalt und dann auf FRITZ!Box Support. Scrolle nach unten zum Bereich "Paketbeschleunigung" und deaktiviere diese testweise vollständig.
Verifizierung: Führe den Ping-Test zu 8.8.8.8 (Google) erneut aus. Fällt der Paketverlust auf 0 %, liegt ein Firmware-Bug vor. Das Deaktivieren kostet minimal maximalen Durchsatz, stabilisiert aber sofort das Gaming.
2. Inkorrekte Bandbreitenkonfiguration (Traffic Shaping)
Wenn in der FRITZ!Box falsche Anschlussgeschwindigkeiten hinterlegt sind, greift das Traffic-Shaping ( QoS ) der Box falsch ein. Wenn die Box denkt, der Upload sei geringer als er tatsächlich ist, verwirft sie bei Lastspitzen Pakete, um einen vermeintlichen Stau zu verhindern.
Behebung: Prüfe unter Internet > Zugangsdaten > Verbindungs-Einstellungen, ob die Down- und Upload-Werte exakt deinem Telekom-Tarif entsprechen (z. B. 1000 Mbit/s Down, 200 Mbit/s Up).
Tipp: Trage beim Upload testweise 10 % weniger ein (z. B. 180 statt 200 Mbit/s). Das zwingt die Box, den Puffer früher zu leeren.
3. Firmware-Bug / OLT -Interoperabilität
Die 5690 Pro ist ein brandneues Modell. Es kommt vor, dass das eingesteckte Glasfasermodul (SFP-Modul) der Box und die Gegenstelle der Telekom (das OLT - Optical Line Terminal) sich auf der Protokollebene nicht perfekt verstehen, was zu fehlerhaften Paketübertragungen führt.
Behebung: Prüfe unter System > Update, ob das aktuellste FRITZ! OS installiert ist. Ist das der Fall, informiere dich über eine "FRITZ! OS Labor"-Version (Beta-Firmware), in der AVM solche Fiber-Bugs meist deutlich vor dem offiziellen Release behebt.
4. Thermische Probleme des SFP-Moduls
Auch wenn die Glasfaser-Dämpfungswerte perfekt sind, kann das steckbare Glasfaser-Modul hinten in der FRITZ!Box unter Gigabit-Volllast überhitzen. Eine zu hohe Temperatur sorgt für eine fehlerhafte Fehlerkorrektur (FEC) auf optischer Ebene.
Behebung: Stelle sicher, dass die Box frei steht und nicht in einem geschlossenen Netzwerkschrank liegt. Prüfe unter System > Energiemonitor > Statistik die CPU- und Systemtemperatur.
Bei der Überprüfung der Daten CPU Auslastung und auch Temperatur zeigen keine auffälligen Werte.
Hatte auch versucht über die Bandbreitenreservierung für das Heimnetzwerk mit 10% zu testen.
dabie war der Pingtest noch schlechter und der Verlust lag bei 12%.
Gibt’s vielleicht noch eine andere Idee/Möglichkeit?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Hallo @Tobi!8888 vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community. 😊
Ich muss ehrlich sagen, dass ich bei dieser Thematik nicht direkt unterstützen kann. Das ist schon sehr speziell und muss dahingehend auch von unseren zuständigen Kolleg*innen bearbeitet werden. Was ich machen kann ist, eine Störungsmeldung zu erstellen und diese weiterzuleiten. Oder hast du das ggf. schon gemacht?
Also es betrifft nicht ausschließlich die PS5 sondern auch andere Anwendungen, korrekt? Ich frage nur, da sonst natürlich auch die Peering Thematik passen könnte.
Danke @buenni für deine Expertise und die zielführenden Fragen. 👍
Beste Grüße Anne
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von