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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
, ob ich zum Glasfaser 300 Tarif wechseln kann und trotzdem TV Basic 1.0 weiter nutzen kann
wir haben zu Zeit Magenta Zuhause XL und TV Basic 1.0. Da wir jetzt einen Glafaser-Anschluss haben würde ich gerne wissen, ob ich zum Glasfaser 300 Tarif wechseln kann und trotzdem TV Basic 1.0 weiter nutzen kann, da ich diesen Tarif mit Mediareceiver nicht aufgeben möchte.
nein, die neue Tarife beinhalten alle 2.0 bei Magenta TV.
Du kannst mit der GF Umstellung aber warten, bis das 1.0 ohnehin abgestellt wird.
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vor 2 Monaten
@rudi-ruhland ist TV Basic bei dir eine Einzel Option, oder im Komplettpaket ?
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von
vor 2 Monaten
@rudi-ruhland ist TV Basic bei dir eine Einzel Option, oder im Komplettpaket ?
Basic gibt es nicht als Einzeloption.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Wir@falk2010 schon schrieb sind alle neuen Tarife mit MagentaTV 2.0, ich würd mir da aber keine Gedanken machen und wechseln wenn du Glasfaser willst.
MagentaTV 1.0 wird eh spätestens Ende 2026 abgeschaltet.
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vor 2 Monaten
Hallo @rudi-ruhland schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast. 🤗
@falk2010 hat dir schon die korrekte Antwort mitgeteilt. 👍Wenn du auf Glasfaser wechselst bzw. auf die neue Tarifgeneration (solltest du schon Glasfaser haben) dann sind unsere Media Receiver nicht mehr nutzbar.
Warum hältst du daran so fest, wenn ich fragen darf? Wir können offenen Fragen und ggf. auch deine Sorgen gerne auch mal telefonisch besprechen. 😊 Hinterlege dafür im Profil einfach deine Kundendaten und sag mir im Anschluss bescheid. Dann rufe ich einfach mal an.
Beste Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Anne
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Uneingeloggter Nutzer
von