Hallo zusammen,
ich habe ein Problem. Und zwar:
Ich habe einen Magenta Zuhause M Hybrid Tarif und einen Smart 4 nebst 5G Modul.
In einem anderen Stockwerk hab ich hinter meinem Lankabel einen Gigabit Switch und an dem Switch die Gigaset IP Base dran und da dann 3 Gigaset Dect HX Mobilteile.
Im Smart 4 habe ich einen User in der IP Analge eingerichtet und die GIGASET IP Base ist auch registriert und Telefonie klappt manchmal. Nur leider nur manchmal. Im Moment läutet es wenn wer anruft, aber wenn ich abhebe höre ich niemanden und ein abgehender Anruf ist auch nicht möglich.
Hat wer ein ähnlcihe Problem?
vor 2 Monaten
@Gadich Hast Du mal versucht die GIGASET IP Base direkt einzurichten, also nicht über die IP-Anlage des Smart 4?
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vor 2 Monaten
Hallo @Gadich ,
das Gigaset ist doch sicher in der Lage SIP-Statuscodes anzuzeigen.
Welche erhältst du denn, wenn die Telefonie nicht funktioniert?
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vor 2 Monaten
Ich habe bei zwei Kunden seit einigen Wochen das gleiche Problem.
Die Gigaset Hotline ist selber ratlos. Ich vermute, dass die Templates bzw. Servereinstellungen in der IP-Base nicht mehr den aktuellen der Telekom entsprechen.
Der eine Kunde hat Magenta XXL, der andere Magenta M. Beide das gleiche Problem.
Bin auch im Sinne der Kunden dringend auf Lösungssuche!
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vor 2 Monaten
Wir haben es jetzt wie folgt gelöst den Analogen Port des Smart 4 verlängert und die Gigaset Box 100 verwendet.
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vor 2 Monaten
@ManfredJachtmann welchen Router verwendest du ?
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vor 9 Tagen
Der eine Kunde hat eine Fritz 7490, der andere eine Fritz 7590 AX.
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Antwort
von
vor 9 Tagen
Die genannten Fritz-Boxen als Router, die Gigaset IP-Base und als Endgeräte die Gigaset COMFORT 500HX Duo silver-black .
Die genannten Fritz-Boxen als Router, die Gigaset IP-Base und als Endgeräte die Gigaset COMFORT 500HX Duo silver-black .
Funktioniert die Telefonie ohne die Gigaset IP-Base im Hintergrund?
Lieben Gruß,
Klaudija
Antwort
von
vor 9 Tagen
Die Internetverbindung funktioniert einwandfrei. Es sind im Protokoll der Fritz Boxen keine Auffälligkeiten erkennbar.
Es sind an beiden Fritz Boxen ausschließlich Endgeräte über die IP-Base angschlossen. Bis zu deren Inbetriebnahme waren Telefone an den analogen Ports der Fritz Boxen angeschlossen und funktionierten ohne Probleme.
Mal funktioniert die Telefonie an der IP-Base und mal nicht.... Sehr kurios.
Antwort
von
vor 9 Tagen
Mal funktioniert die Telefonie an der IP-Base und mal nicht.... Sehr kurios.
Die Internetverbindung funktioniert einwandfrei. Es sind im Protokoll der Fritz Boxen keine Auffälligkeiten erkennbar.
Es sind an beiden Fritz Boxen ausschließlich Endgeräte über die IP-Base angschlossen. Bis zu deren Inbetriebnahme waren Telefone an den analogen Ports der Fritz Boxen angeschlossen und funktionierten ohne Probleme.
Mal funktioniert die Telefonie an der IP-Base und mal nicht.... Sehr kurios.
Hmm, das ist in der Tat kurios. Jedoch muss ich in diesem Fall leider erneut an Gigaset verweisen, da die Telefonie ja ohne die Base funktioniert. 😕
Lieben Gruß,
Klaudija
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