Guten Morgen,.....

das ich mal in einem Forum meine Fragen einstellen muss  .

Mein Anschluss VDSL 50.

Router AVM 7390 / Speedport W723V

Es ist so bei mir wurde eine IP- Umstellung vorgenommen, hat alles geklappt keine Probleme. Nun ist es aber so, das meine DL-Geschwindigkeit auf ca. 20.000 gefallen ist. Bei einem Anruf in der Hotline, war die Dame so unverschämt am Telefon, das ich anschließend alles bei der Telekom gekündigt habe.

Nun meine Frage gibt es ein Sonderkündigungsrecht, bei einem messbaren Abfall auf ca. 20.000.

Was für mich sehr komsisch ist, der Router,zeigt mir an das 50.000 anliegen (AVM 7390), aber beide Router haben nur noch einen Downlaod von max 19.000 - 21.000 (schwankt etwas).

Und ich habe beide Router getestet. Speedtest unterschiedlicher Couleer haben hergehalten,.... kleine Dateien, große Dateien, viele Dateien wenige Dateien,.... alles versucht. Steam zieht die Spiele nur noch mit max 20.000, Origin mit max 20.000. Playstation mit max 20.000.......

Also weiß jemand ob es ein Sonderkündigungsrecht gibt. 

Bei einer Verfügbarkeitprüfung wird mir auch nur ncoh ein 16 Mbit anschluss angeboten.