Geschwindigkeit
6 years ago
Hallo,
Ich bin umgezogen, hatte immer eine 16.000er Leitung.
Am neuen Wohnort sind bis 100.000 möglich.
Habe eine 50.000er genommen.
Alles wurde freigeschaltet und läuft. Jedoch habe ich wenn ich auf den Router zugreifen die Angabe max möglich 16.000
Und die Verbindung ist noch langsamer als meine alte 16.000er.
Woran kann das liegen? Am alten speedport?
210
9
This could help you too
2 years ago
468
0
6
6 years ago
221
0
4
4 years ago
577
0
4
6 years ago
Ja, sicher.
Hat der Speedport auch einen Namen ?
Auch der Name des Tarifs könnte hilfreich aein.
7
Answer
from
6 years ago
Ja, funktioniert.
Der Techniker hatte erst Probleme, meine eine Ader fehlt. War kurz weg und meinte dann könnte sein das nicht die ganze Leistung ankommt ( eventuell erdkabel defekt)
Hat dann nachgemessen und es ging doch. Und er meinte das die volle Leistung ansteht und das ich ja auch 100000er kaufen könnte hier.
Answer
from
6 years ago
Dann melde eine erneute Störung, da passt etwas nicht.
Answer
from
6 years ago
Hier ein Bild aus der app
Screenshot_20190612-185256_DSL Hilfe.jpg
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
erst einmal herzlich willkommen in der Telekom hilft Community:
Kannst du bitte dein Profil http://bit.ly/Kundeninfos ergänzen und mir dann eine kurze Rückmeldung geben?
Danach schau ich mir mal deine Leitung an.
Liebe Grüße
Stella A.
0
Unlogged in user
Ask
from