Geschwindigkeit wieder anpassen

vor 5 Monaten

Hallo meine lieben Telekom Mitarbeiter,

Habe mir einen neue Frietbox 7690 geleistet und mein Sohn hat meine alte 7590 als Client Repaeter geerbt.

Da ich mit den Einrichtungs Assi von AVM Probleme hatte, war ich gezwungen meine neue Fritzbox mehrmals vom Netz zu nehmen, was die Folge hatte, das meine Geschwindigkeit auf 39000 gedrosselt wurde. Das war am 28.08 also vor 8 Tagen. ich bin der Meinung das man mich so langsam auf meine 50000  hochschrauben kann. Danke

MFG

Michael

Letzte Aktivität

vor 27 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

210

0

71

    • vor 28 Tagen

      Moin liebes Telekom hilft Community

      Leider haben alle bisherigen Versuche und auch die 4 Techniker die Vor Ort bei mir waren nicht wirklich helfen können.

      Ich möchte nun gerne einen dauerhafte Preisnachlass für meinen Breitbandanschluss beantragen.

      Im Anhang habe ich ein Schreiben und ein Messprotokol begefügt.

      Könnt ihr das bitte zu der passenden Stelle weiterleiten oder mir die direkte Postadresse mitteilen.

      Und bitte keine neuen Techniker vorbeischicken. 5 Monate Veruche haben nun wirklich gereicht.

      Danke Katzenfloh

      telekomm schreiben.pdf

      Breitbandmessung_Messprotokoll_7_1_2026.pdf

      0

      1

      von

      vor 27 Tagen

      Hallo @katzenfloh,

       

      vielen Dank für die Nachfrage. 

      Die Daten kannst du hier weiterleiten. Hilft der Link weiter?

       

      Lieben Gruß, Melanie 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...