Solved

Geschwindigkeit Wechsel

9 months ago

Hallo, ich habe aktuell Magentan Zuhause M Entertain. Also 50 m/bit im Download und 20 im Upload. Ich interessiere mich lediglich für einen Geschwindigkeit Wechsel auf L  also 100 m/ bit im Download und 40 im Upload.  Entertain soll da auf keinen Fall zu Magenta TV werden! Ergo muss der neue Tarif lediglich  Magenta Zuhause  L Entertain werden. Wie stelle ich dass  an? In der Mein Magenta App ist nicht ersichtlich,  dass ich  nach dem Geschwindigkeit Wechsel auch weiterhin Entertain habe. Ich möchte  Entertain auf keinen Fall verlieren.  Ich möchte  meinen lokalen Media Reciver 401 solange es nur geht nutzen , wie es nur möglich ist.  Den Magenta TV ist ein Rückschritt und es beschneidet die Rechte, was ich aufnehmen und vorspuhlen darf. Und Aufnahmen haben dann auch noch ein Verfalldatum. Nein Danke,da kann ich gern drauf verzichten !

 

Wer weiß da genaueres und kann mich eine kompetente Kraft vermitteln,  die mir nicht genau dass, was ich nicht will, unterjubelt.

 

Mfg Bernhard 

 

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      9 months ago

      maria-humbek

      Entertain soll da auf keinen Fall zu Magenta TV werden!

      Entertain soll da auf keinen Fall zu Magenta TV werden!
      maria-humbek
      Entertain soll da auf keinen Fall zu Magenta TV werden!

      Bei einem Tarifwechsel geht es nur mit einem und in einen aktuellen Tarif @maria-humbek 

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    • 9 months ago

      Hallo @maria-humbek 

       

      Das geht garnicht.

       

      Sobald du den Tarif wechselst, bekommst du nur MagentaTV 2.0

       

      Du darfst nicht wechseln, wenn Du den MediaReiver weiter nutzen willst

       

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    • 9 months ago

      maria-humbek

      Wie stelle ich dass an?

      Wie stelle ich dass  an?
      maria-humbek
      Wie stelle ich dass  an?

      es gibt dazu keine Möglichkeit

      TV 1.0 ist nicht mehr buchbar, auch nicht über Umwege oder Tricks, da kann dir niemand helfen.

      Dir bleibt nur der Status Quo oder eben der Wechsel auf MagentaTV2.0

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    • 9 months ago

      maria-humbek

      Den Magenta TV ist ein Rückschritt und es beschneidet die Rechte, was ich aufnehmen und vorspuhlen darf.

      Den Magenta TV ist ein Rückschritt und es beschneidet die Rechte, was ich aufnehmen und vorspuhlen darf.
      maria-humbek
      Den Magenta TV ist ein Rückschritt und es beschneidet die Rechte, was ich aufnehmen und vorspuhlen darf.

      Nein, das ist falsch, das gilt nur für MagentaTV 2.0.

      Hättest Du Angang des Jahres gewechselt wäre alles möglich gewesen, jetzt nicht mehr.

      (Habe selber einen Magenta TV Smart und betreibe einen MR400, und Restriktionen beim Spulen gab es schon immer)

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      9 months ago

      Hallo @maria-humbek,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Dein Wunsch zur Änderung deiner DSL Geschwindigkeit beinhaltet leider immer auch einen Wechsel auf einen Tarif aus unserer neuen Magenta TV Familie.

       

      Bedauerlicherweise kann ich aus diesem Grund deinem Anliegen nicht nachkommen.

       

      Danke an alle, die bereits diesen Hinweis gegeben haben.

       

      Viele Grüße

      Kerstin

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