Geschwindigkeit MagentaZuhause L wird immer langsamer
vor 3 Tagen
Hallo!
An unserem MagentaZuhause L - Anschluss wird die Verbindungsgeschwindigkeit immer geringer. Über 1,5 Jahre lagen stabil um die 109 Mbit/sek. an. Im November sank die Datenrate auf 98 Mbit/sek., letze Woche dann auf 67 Mbit/sek..
Gestern war ein Techniker da, hat alles geprüft und die Telefondose sowie das Routeranschlusskabel getauscht. Dann meinte er, es ist alles in Ordnung, obwohl weiterhin nur 67 Mbit/sek. ankamen.
Seit heute morgen liegt die Geschwindigkeit nur noch bei 61,7 Mbit/sek.!
- Router: Fritz!Box 7530AX mit neuester Firmware
- keine Änderung sowohl im Heimnetz als auch in den Einstellungen
- Messung direkt am LAN
- Router und Anschluss mehrfach per Diagnose der Telekom geprüft und neu gestartet

Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt, ist mir die gebotene Leistung für einen 100er-Vertrag zu wenig. Ich bitte um Abhilfe.
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vor 3 Tagen
Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt,
Hallo!
An unserem MagentaZuhause L - Anschluss wird die Verbindungsgeschwindigkeit immer geringer. Über 1,5 Jahre lagen stabil um die 109 Mbit/sek. an. Im November sank die Datenrate auf 98 Mbit/sek., letze Woche dann auf 67 Mbit/sek..
Gestern war ein Techniker da, hat alles geprüft und die Telefondose sowie das Routeranschlusskabel getauscht. Dann meinte er, es ist alles in Ordnung, obwohl weiterhin nur 67 Mbit/sek. ankamen.
Seit heute morgen liegt die Geschwindigkeit nur noch bei 61,7 Mbit/sek.!
Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt, ist mir die gebotene Leistung für einen 100er-Vertrag zu wenig. Ich bitte um Abhilfe.
@Ilmstromer
Liegt sie nicht, 90 Mbit/s sollten es mindestens sein.
Einfach nochmal eine Störung melden oder hier auf ein Teamie warten.
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1
von
vor 3 Tagen
Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt,
Hallo!
An unserem MagentaZuhause L - Anschluss wird die Verbindungsgeschwindigkeit immer geringer. Über 1,5 Jahre lagen stabil um die 109 Mbit/sek. an. Im November sank die Datenrate auf 98 Mbit/sek., letze Woche dann auf 67 Mbit/sek..
Gestern war ein Techniker da, hat alles geprüft und die Telefondose sowie das Routeranschlusskabel getauscht. Dann meinte er, es ist alles in Ordnung, obwohl weiterhin nur 67 Mbit/sek. ankamen.
Seit heute morgen liegt die Geschwindigkeit nur noch bei 61,7 Mbit/sek.!
Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt, ist mir die gebotene Leistung für einen 100er-Vertrag zu wenig. Ich bitte um Abhilfe.
@Ilmstromer
Liegt sie nicht, 90 Mbit/s sollten es mindestens sein.
Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt,
Hallo!
An unserem MagentaZuhause L - Anschluss wird die Verbindungsgeschwindigkeit immer geringer. Über 1,5 Jahre lagen stabil um die 109 Mbit/sek. an. Im November sank die Datenrate auf 98 Mbit/sek., letze Woche dann auf 67 Mbit/sek..
Gestern war ein Techniker da, hat alles geprüft und die Telefondose sowie das Routeranschlusskabel getauscht. Dann meinte er, es ist alles in Ordnung, obwohl weiterhin nur 67 Mbit/sek. ankamen.
Seit heute morgen liegt die Geschwindigkeit nur noch bei 61,7 Mbit/sek.!
Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt, ist mir die gebotene Leistung für einen 100er-Vertrag zu wenig. Ich bitte um Abhilfe.
@Ilmstromer
Liegt sie nicht, 90 Mbit/s sollten es mindestens sein.
Einfach nochmal eine Störung melden oder hier auf ein Teamie warten.
Bitte nicht die AGB mit dem TKG verwechseln!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt, ist mir die gebotene Leistung für einen 100er-Vertrag zu wenig
Hallo!
An unserem MagentaZuhause L - Anschluss wird die Verbindungsgeschwindigkeit immer geringer. Über 1,5 Jahre lagen stabil um die 109 Mbit/sek. an. Im November sank die Datenrate auf 98 Mbit/sek., letze Woche dann auf 67 Mbit/sek..
Gestern war ein Techniker da, hat alles geprüft und die Telefondose sowie das Routeranschlusskabel getauscht. Dann meinte er, es ist alles in Ordnung, obwohl weiterhin nur 67 Mbit/sek. ankamen.
Seit heute morgen liegt die Geschwindigkeit nur noch bei 61,7 Mbit/sek.!
Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt, ist mir die gebotene Leistung für einen 100er-Vertrag zu wenig. Ich bitte um Abhilfe.
Ist er nicht. Störung melden@Ilmstromer
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vor 3 Tagen
Moin
Bei mir das Gleiche. Hatte seit Jahren 110 Mbit/sek , aktuell verbunden, ↓ 77,6 Mbit/s, ↑ 41,4 Mbit/s
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Fritz Box 760
Aktuelle Firmware
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vor 2 Tagen
Der Techniker war doch bereits am Vortag da und hat Maßnahmen durchgeführt. Die Empfehlung ist dann in der Nachhaltigkeitsphase mal die nächsten 3 Tage abzuwarten. 🙂👍🏽
Viele Grüße
Timur
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vor 2 Tagen
Der Techniker war doch bereits am Vortag da und hat Maßnahmen durchgeführt. Die Empfehlung ist dann in der Nachhaltigkeitsphase mal die nächsten 3 Tage abzuwarten. 🙂👍🏽
Der Techniker war doch bereits am Vortag da und hat Maßnahmen durchgeführt. Die Empfehlung ist dann in der Nachhaltigkeitsphase mal die nächsten 3 Tage abzuwarten. 🙂👍🏽
Viele Grüße
Timur
Techniker hat sich gemeldet und Unregelmäßigkeiten in der Leitung festgestellt. Diese können leider nicht so schnell behoben werden, nächste Woche kommt ein Team.
@Timur K. @
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von
vor 2 Tagen
Jetzt habe ich es auch gesehen, danke dir 🙂 Habe ich tatsächlich überlesen. 👍🏽 Dann hat der Techniker das doch noch mal weitergeleitet. 🙏🏽
Viele Grüße
Timur
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
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von
vor 2 Tagen
wenn die Leitung stabil bleibt
Hallo @Ilmstromer,
wenn die Leitung stabil bleibt, wird die Bandbreite nach einer gewissen Zeit automatisch Stufe für Stufe erhöht. Ich halte dich gerne weiterhin auf dem Laufenden.
Viele Grüße und schöne Feiertage
Erdogan
Techniker hat sich gemeldet und Unregelmäßigkeiten in der Leitung festgestellt. Diese können leider nicht so schnell behoben werden, nächste Woche kommt ein Team.
von
vor 2 Tagen
Unregelmäßigkeiten in der Leitung festgestellt
wenn die Leitung stabil bleibt
Hallo @Ilmstromer,
wenn die Leitung stabil bleibt, wird die Bandbreite nach einer gewissen Zeit automatisch Stufe für Stufe erhöht. Ich halte dich gerne weiterhin auf dem Laufenden.
Viele Grüße und schöne Feiertage
Erdogan
Techniker hat sich gemeldet und Unregelmäßigkeiten in der Leitung festgestellt. Diese können leider nicht so schnell behoben werden, nächste Woche kommt ein Team.
Wird auf Port Tausch rauslaufen
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von
vor 2 Tagen
Hallo @Ilmstromer,
danke für das Update, dann bis nächste Woche. 🙏
Liebe Grüße
Jonas
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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