Geschwindigkeit MagentaZuhause L wird immer langsamer

vor 3 Tagen

Hallo!

An unserem MagentaZuhause L - Anschluss wird die Verbindungsgeschwindigkeit immer geringer. Über 1,5 Jahre lagen stabil um die 109 Mbit/sek. an. Im November sank die Datenrate auf 98 Mbit/sek., letze Woche dann auf 67 Mbit/sek..

Gestern war ein Techniker da, hat alles geprüft und die Telefondose sowie das Routeranschlusskabel getauscht. Dann meinte er, es ist alles in Ordnung, obwohl weiterhin nur 67 Mbit/sek. ankamen.

Seit heute morgen liegt die Geschwindigkeit nur noch bei 61,7 Mbit/sek.! 

  • Router: Fritz!Box 7530AX mit neuester Firmware
  • keine Änderung sowohl im Heimnetz als auch in den Einstellungen
  • Messung direkt am LAN
  • Router und Anschluss mehrfach per Diagnose der Telekom geprüft und neu gestartet


Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt, ist mir die gebotene Leistung für einen 100er-Vertrag zu wenig. Ich bitte um Abhilfe.

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    • vor 3 Tagen

      Ilmstromer

      Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt,

      Hallo!

      An unserem MagentaZuhause L - Anschluss wird die Verbindungsgeschwindigkeit immer geringer. Über 1,5 Jahre lagen stabil um die 109 Mbit/sek. an. Im November sank die Datenrate auf 98 Mbit/sek., letze Woche dann auf 67 Mbit/sek..

      Gestern war ein Techniker da, hat alles geprüft und die Telefondose sowie das Routeranschlusskabel getauscht. Dann meinte er, es ist alles in Ordnung, obwohl weiterhin nur 67 Mbit/sek. ankamen.

      Seit heute morgen liegt die Geschwindigkeit nur noch bei 61,7 Mbit/sek.! 

      • Router: Fritz!Box 7530AX mit neuester Firmware
      • keine Änderung sowohl im Heimnetz als auch in den Einstellungen
      • Messung direkt am LAN
      • Router und Anschluss mehrfach per Diagnose der Telekom geprüft und neu gestartet


      Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt, ist mir die gebotene Leistung für einen 100er-Vertrag zu wenig. Ich bitte um Abhilfe.

      Ilmstromer

      Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt,

      @Ilmstromer 

      Liegt sie nicht, 90 Mbit/s sollten es mindestens sein.

      Einfach nochmal eine Störung melden oder hier auf ein Teamie warten.

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      von

      vor 3 Tagen

      everything
      Ilmstromer

      Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt,

      Hallo!

      An unserem MagentaZuhause L - Anschluss wird die Verbindungsgeschwindigkeit immer geringer. Über 1,5 Jahre lagen stabil um die 109 Mbit/sek. an. Im November sank die Datenrate auf 98 Mbit/sek., letze Woche dann auf 67 Mbit/sek..

      Gestern war ein Techniker da, hat alles geprüft und die Telefondose sowie das Routeranschlusskabel getauscht. Dann meinte er, es ist alles in Ordnung, obwohl weiterhin nur 67 Mbit/sek. ankamen.

      Seit heute morgen liegt die Geschwindigkeit nur noch bei 61,7 Mbit/sek.! 

      • Router: Fritz!Box 7530AX mit neuester Firmware
      • keine Änderung sowohl im Heimnetz als auch in den Einstellungen
      • Messung direkt am LAN
      • Router und Anschluss mehrfach per Diagnose der Telekom geprüft und neu gestartet


      Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt, ist mir die gebotene Leistung für einen 100er-Vertrag zu wenig. Ich bitte um Abhilfe.

      Ilmstromer

      Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt,

      @Ilmstromer 

      Liegt sie nicht, 90 Mbit/s sollten es mindestens sein.

      Ilmstromer

      Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt,

      Hallo!

      An unserem MagentaZuhause L - Anschluss wird die Verbindungsgeschwindigkeit immer geringer. Über 1,5 Jahre lagen stabil um die 109 Mbit/sek. an. Im November sank die Datenrate auf 98 Mbit/sek., letze Woche dann auf 67 Mbit/sek..

      Gestern war ein Techniker da, hat alles geprüft und die Telefondose sowie das Routeranschlusskabel getauscht. Dann meinte er, es ist alles in Ordnung, obwohl weiterhin nur 67 Mbit/sek. ankamen.

      Seit heute morgen liegt die Geschwindigkeit nur noch bei 61,7 Mbit/sek.! 

      • Router: Fritz!Box 7530AX mit neuester Firmware
      • keine Änderung sowohl im Heimnetz als auch in den Einstellungen
      • Messung direkt am LAN
      • Router und Anschluss mehrfach per Diagnose der Telekom geprüft und neu gestartet


      Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt, ist mir die gebotene Leistung für einen 100er-Vertrag zu wenig. Ich bitte um Abhilfe.

      Ilmstromer

      Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt,

      @Ilmstromer 

      Liegt sie nicht, 90 Mbit/s sollten es mindestens sein.

      Einfach nochmal eine Störung melden oder hier auf ein Teamie warten.

      everything
      Ilmstromer

      Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt,

      Hallo!

      An unserem MagentaZuhause L - Anschluss wird die Verbindungsgeschwindigkeit immer geringer. Über 1,5 Jahre lagen stabil um die 109 Mbit/sek. an. Im November sank die Datenrate auf 98 Mbit/sek., letze Woche dann auf 67 Mbit/sek..

      Gestern war ein Techniker da, hat alles geprüft und die Telefondose sowie das Routeranschlusskabel getauscht. Dann meinte er, es ist alles in Ordnung, obwohl weiterhin nur 67 Mbit/sek. ankamen.

      Seit heute morgen liegt die Geschwindigkeit nur noch bei 61,7 Mbit/sek.! 

      • Router: Fritz!Box 7530AX mit neuester Firmware
      • keine Änderung sowohl im Heimnetz als auch in den Einstellungen
      • Messung direkt am LAN
      • Router und Anschluss mehrfach per Diagnose der Telekom geprüft und neu gestartet


      Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt, ist mir die gebotene Leistung für einen 100er-Vertrag zu wenig. Ich bitte um Abhilfe.

      Ilmstromer

      Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt,

      @Ilmstromer 

      Liegt sie nicht, 90 Mbit/s sollten es mindestens sein.

      Bitte nicht die AGB mit dem TKG verwechseln!

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

      Ilmstromer

      Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt, ist mir die gebotene Leistung für einen 100er-Vertrag zu wenig

      Hallo!

      An unserem MagentaZuhause L - Anschluss wird die Verbindungsgeschwindigkeit immer geringer. Über 1,5 Jahre lagen stabil um die 109 Mbit/sek. an. Im November sank die Datenrate auf 98 Mbit/sek., letze Woche dann auf 67 Mbit/sek..

      Gestern war ein Techniker da, hat alles geprüft und die Telefondose sowie das Routeranschlusskabel getauscht. Dann meinte er, es ist alles in Ordnung, obwohl weiterhin nur 67 Mbit/sek. ankamen.

      Seit heute morgen liegt die Geschwindigkeit nur noch bei 61,7 Mbit/sek.! 

      • Router: Fritz!Box 7530AX mit neuester Firmware
      • keine Änderung sowohl im Heimnetz als auch in den Einstellungen
      • Messung direkt am LAN
      • Router und Anschluss mehrfach per Diagnose der Telekom geprüft und neu gestartet


      Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt, ist mir die gebotene Leistung für einen 100er-Vertrag zu wenig. Ich bitte um Abhilfe.

      Ilmstromer

      Auch wenn sich die Geschwindigkeit noch im Rahmen der AGB bewegt, ist mir die gebotene Leistung für einen 100er-Vertrag zu wenig

      Ist er nicht. Störung melden@Ilmstromer 

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    • vor 3 Tagen

      Moin

      Bei mir  das Gleiche. Hatte seit Jahren 110 Mbit/sek  , aktuell   verbunden, ↓ 77,6 Mbit/s, ↑ 41,4 Mbit/s

      Ähnliche Konfiguration

      Fritz Box 760

      Aktuelle Firmware

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      5

      von

      vor 2 Tagen

       

       

       

      Der Techniker war doch bereits am Vortag da und hat Maßnahmen durchgeführt. Die Empfehlung ist dann in der Nachhaltigkeitsphase mal die nächsten 3 Tage abzuwarten. 🙂👍🏽

       

      Viele Grüße

      Timur

      0

      von

      vor 2 Tagen

      Timur K.

       

       

      Der Techniker war doch bereits am Vortag da und hat Maßnahmen durchgeführt. Die Empfehlung ist dann in der Nachhaltigkeitsphase mal die nächsten 3 Tage abzuwarten. 🙂👍🏽

       

       

       

      Der Techniker war doch bereits am Vortag da und hat Maßnahmen durchgeführt. Die Empfehlung ist dann in der Nachhaltigkeitsphase mal die nächsten 3 Tage abzuwarten. 🙂👍🏽

       

      Viele Grüße

      Timur

      Ilmstromer

      Techniker hat sich gemeldet und Unregelmäßigkeiten in der Leitung festgestellt. Diese können leider nicht so schnell behoben werden, nächste Woche kommt ein Team.

      Erdogan T.

      wenn die Leitung stabil bleibt

      Hallo @Ilmstromer,

       

      wenn die Leitung stabil bleibt, wird die Bandbreite nach einer gewissen Zeit automatisch Stufe für Stufe erhöht. Ich halte dich gerne weiterhin auf dem Laufenden.

       

      Viele Grüße und schöne Feiertage

      Erdogan

      Erdogan T.

      wenn die Leitung stabil bleibt

      Techniker hat sich gemeldet und Unregelmäßigkeiten in der Leitung festgestellt. Diese können leider nicht so schnell behoben werden, nächste Woche kommt ein Team.

      Ilmstromer

      Techniker hat sich gemeldet und Unregelmäßigkeiten in der Leitung festgestellt. Diese können leider nicht so schnell behoben werden, nächste Woche kommt ein Team.

      Erdogan T.

      wenn die Leitung stabil bleibt

      Hallo @Ilmstromer,

       

      wenn die Leitung stabil bleibt, wird die Bandbreite nach einer gewissen Zeit automatisch Stufe für Stufe erhöht. Ich halte dich gerne weiterhin auf dem Laufenden.

       

      Viele Grüße und schöne Feiertage

      Erdogan

      Erdogan T.

      wenn die Leitung stabil bleibt

      Techniker hat sich gemeldet und Unregelmäßigkeiten in der Leitung festgestellt. Diese können leider nicht so schnell behoben werden, nächste Woche kommt ein Team.

      Ilmstromer

      Techniker hat sich gemeldet und Unregelmäßigkeiten in der Leitung festgestellt. Diese können leider nicht so schnell behoben werden, nächste Woche kommt ein Team.


      Ilmstromer

      Techniker hat sich gemeldet und Unregelmäßigkeiten in der Leitung festgestellt. Diese können leider nicht so schnell behoben werden, nächste Woche kommt ein Team.


      Timur K.

       

       

      Der Techniker war doch bereits am Vortag da und hat Maßnahmen durchgeführt. Die Empfehlung ist dann in der Nachhaltigkeitsphase mal die nächsten 3 Tage abzuwarten. 🙂👍🏽

      Techniker hat sich gemeldet und Unregelmäßigkeiten in der Leitung festgestellt. Diese können leider nicht so schnell behoben werden, nächste Woche kommt ein Team.

      @Timur K. @

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      von

      vor 2 Tagen

       

       

       

      Jetzt habe ich es auch gesehen, danke dir 🙂 Habe ich tatsächlich überlesen. 👍🏽 Dann hat der Techniker das doch noch mal weitergeleitet. 🙏🏽

       

      Viele Grüße

      Timur

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

       

       
      Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. 🙂🙏🏽
       
      Tut mir sehr leid, dass die Geschwindigkeit aktuell so stark eingebrochen ist. Wenn der Techniker bereits gestern vor Ort war und Maßnahmen durchgeführt hat, sollten wir ein paar Tage abwarten, bis die automatische Leitungsbewertung wieder die Leitung hochregelt. 🙂
       
      Vervollständige aber bitte schon mal deine Daten im Profil. 
       
      Viele Grüße
      Timur

       

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      von

      vor 2 Tagen

      Erdogan T.

      wenn die Leitung stabil bleibt

      Hallo @Ilmstromer,

       

      wenn die Leitung stabil bleibt, wird die Bandbreite nach einer gewissen Zeit automatisch Stufe für Stufe erhöht. Ich halte dich gerne weiterhin auf dem Laufenden.

       

      Viele Grüße und schöne Feiertage

      Erdogan

      Erdogan T.

      wenn die Leitung stabil bleibt

      Techniker hat sich gemeldet und Unregelmäßigkeiten in der Leitung festgestellt. Diese können leider nicht so schnell behoben werden, nächste Woche kommt ein Team.

      von

      vor 2 Tagen

      Ilmstromer

      Unregelmäßigkeiten in der Leitung festgestellt

      Erdogan T.

      wenn die Leitung stabil bleibt

      Hallo @Ilmstromer,

       

      wenn die Leitung stabil bleibt, wird die Bandbreite nach einer gewissen Zeit automatisch Stufe für Stufe erhöht. Ich halte dich gerne weiterhin auf dem Laufenden.

       

      Viele Grüße und schöne Feiertage

      Erdogan

      Erdogan T.

      wenn die Leitung stabil bleibt

      Techniker hat sich gemeldet und Unregelmäßigkeiten in der Leitung festgestellt. Diese können leider nicht so schnell behoben werden, nächste Woche kommt ein Team.

      Ilmstromer

      Unregelmäßigkeiten in der Leitung festgestellt

      Wird auf Port Tausch rauslaufen 

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      von

      vor 2 Tagen

      Hallo @Ilmstromer

       

      danke für das Update, dann bis nächste Woche. 🙏

       

      Liebe Grüße

      Jonas

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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