Hallo,
ich habe einen "Magenta Zuhause L" (100/40Mbit) Vertrag und komme nie über 50Mbit im Download.
Gern würde ich den Vertrag auf 250Mbit erhöhen - habe aber Angst, dass es dann auch bei 50Mbit bleibt und ich lediglich noch mehr bezahlen muss für so wenig Leistung.
Kann die Telekom meinen bezahlten Tarif erfüllen und kann die Telekom mir auch 250Mbit an meine Adresse liefern?
Unser lokaler Stromanbieter baut hier Glasfaser aus (etwas, was die Telekom seit Jahren "geplant" hat) - und ich überlege zu wechseln, wenn die niedrige Geschwindgkeit nicht erhöht werden kann; was Shcade wäre, da ich mit Telekom immer zufrieden bin.
Aber mittlerweile passen Kosten und Leistung nicht mehr zueinander.
Viele Grüße,
Roy
vor 21 Stunden
Hallo, ich habe einen "Magenta Zuhause L" (100/40Mbit) Vertrag und komme nie über 50Mbit im Download. Gern würde ich den Vertrag auf 250Mbit erhöhen - habe aber Angst, dass es dann auch bei 50Mbit bleibt und ich lediglich noch mehr bezahlen muss für so wenig Leistung. Kann die Telekom meinen bezahlten Tarif erfüllen und kann die Telekom mir auch 250Mbit an meine Adresse liefern? Unser lokaler Stromanbieter baut hier Glasfaser aus (etwas, was die Telekom seit Jahren "geplant" hat) - und ich überlege zu wechseln, wenn die niedrige Geschwindgkeit nicht erhöht werden kann; was Shcade wäre, da ich mit Telekom immer zufrieden bin. Aber mittlerweile passen Kosten und Leistung nicht mehr zueinander. Viele Grüße, Roy
Hallo,
ich habe einen "Magenta Zuhause L" (100/40Mbit) Vertrag und komme nie über 50Mbit im Download.
Gern würde ich den Vertrag auf 250Mbit erhöhen - habe aber Angst, dass es dann auch bei 50Mbit bleibt und ich lediglich noch mehr bezahlen muss für so wenig Leistung.
Kann die Telekom meinen bezahlten Tarif erfüllen und kann die Telekom mir auch 250Mbit an meine Adresse liefern?
Unser lokaler Stromanbieter baut hier Glasfaser aus (etwas, was die Telekom seit Jahren "geplant" hat) - und ich überlege zu wechseln, wenn die niedrige Geschwindgkeit nicht erhöht werden kann; was Shcade wäre, da ich mit Telekom immer zufrieden bin.
Aber mittlerweile passen Kosten und Leistung nicht mehr zueinander.
Viele Grüße,
Roy
Welcher Router wird genutzt und wie synchronisiert dieser?
Hattest Duschon mal eine Störung gemeldet?
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vor 20 Stunden
Guten Morgen @roy.reichelt schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast, auch wenn das Anliegen nicht erfreulich ist. 😏
Wenn an deinem gebuchten MagentaZuhause L wirklich nur um die 50 MBit/s ankommen, dann müssen wir das prüfen. Daher habe ich gerade versucht dich telefonisch zu erreichen, erhielt aber die Ansage, dass die Nummer nicht korrekt ist. Kannst du die bitte noch mal abgleichen und in deinem Profil anpassen?
Ich vermute aber, dass wir dir unseren MagentaZuhause XL nicht anbieten können, wenn die Leitung die jetzt gebuchte Bandbreite schon nicht verarbeiten kann. Aber das lass uns gerne nach der Legitimation mal im Detail besprechen.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Beste Grüße und einen guten Start in die neue Woche wünscht Anne
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