Für Hausanschluss ausgehobene Gruben Monate nachher immer noch nicht wieder zugeschüttet
10 months ago
Die von der Telekom veranlassten Gruben für den Hausanschluss sind auch nach Monaten noch nicht wieder gefüllt und geschlossen.
Dies stellt eine große Behinderung dar, da der nur einseitig vorhandene Gehweg nicht begehbar ist. Auf der anderen Straßenseite ist die Grube so nah an der Straße, dass die Straße unterspült wird, die Randsteine sich senken und demnächst die Straße sich senkt.
Vielfache Anrufe bei der Bauherrenhotline bleiben erfolglos.
Keiner fühlt sich zuständig die Baumaßnahme ordnungsgemäß abzuschließen.
Es gibt keine Ansprechpartner oder eine E-mail Adresse an die man sich wenden kann.
Nur die Bauherrenhotline, wo man aus der Leitung geworfen wird, mit Sachbearbeitern verbunden wird, die sich nicht zuständig fühlen, oder sich weigern etwas zu unternehmen. Bei Rückrufservice wird nach einmal klingeln sofort wieder aufgelegt, so dass ich es nicht schaffe rechtzeitig abzunehmen. Es ist nicht möglich mit irgendjemanden in Kontakt zu treten, der sich der Thematik annimmt.
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