Gelöst

Fritzbox 7590 Magenta Zuhause XL, vermehrte Abbrüche (PPPoE Zeitüberschreitung) und "niedrige" max DSLAM Datenrate

vor 13 Tagen

Hallo liebe Community, 

ich habe eine Fritzbox 7590 an einem Magenta Zuhause XL Anschluss hängen. 

Seit einiger Zeit habe ich zu unterschiedlichen Zeiten einfach einen reconnect, welcher aufgrund von PPPoE Zeitüberschreitungen auch gerne mal 10 Minuten dauern kann. 

Im Ereignislog der Fritzbox sieht es dann immer wie folgt aus:

 

 

 

Außerdem ist mir aufgefallen, dass die max DSLAM Datenrate auf 225000 gesetzt ist. Die Synchronisierungen sind nun immer bei 224990/46716 kbit/s. Das ganze ist seit Ende Juli so. 

Davor war die Leitung recht Stabil und hat immer mit 247627/46445 kbit/s synchronisiert. 

Ich hab leider keine Idee, was ich hier machen kann. Vorallem die Abbrüche sind sehr ärgerlich. 

Anbei auch noch Screenshots von den DSL Informationen:

 

 

 

Es wird kein PowerLAN verwendet und die Konfiguration hat sich auch nicht verändert.

Vielen Dank für die Unterstützung. 

 

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Tagen

      @clemens.krahlisch,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat.

      Den Termin mit unserem Außendienst habe ich wie besprochen gebucht. Sollte dieser die Funktionseinschränkung nicht beheben, bitte noch einmal melden. 

      Wünsche ein schönes Wochenende und eine gute Zeit.

       

      Beste Grüße

      Malte

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      2

      von

      vor einem Tag

      Der Techniker war eben hier. 

      Es konnte eine Störung durch Powerline eines Nachbarn identifiziert werden. 

      Nach Rücksprache mit dem Nachbar wurden die Geräte gezogen und eine neu Messung durchgeführt. 

      Auch eine "Neubewertung" des Anschlusses wurde vorgenommen. 

      Der Anschluss Synchronisiert nun wieder auf maximaler Kapazität

       

      Die enorm hohen korrigierten DTUs (2000-9000 pro Minute) sind nun auch verschwunden. 

       

      Nun heißt es abwarten und die Stabilität im Auge behalten.

      Zusätzlich hat der Techniker den Nachbarn auf das Devolo Cockpit (Anbieter der PowerLINE) aufmerksam gemacht und die Möglichkeit der Änderung einer Einstellung (von MIMO auf SISO). Dadurch kann Powerline weiter genutzt werden und soll - laut Techniker - keinen Einfluss mehr auf die Leitung haben. 

      Alles in allem sehr kompetenter und netter Techniker. 

      Nochmal vielen Dank für das Organisieren des Termins @Malte M. !

      Viele Grüße

      Clemens

      von

      vor einem Tag

      @clemens.krahlisch,

       

      großartig. Freut mich zu lesen. 🙂

       

      Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder schreiben.

      Wünsche einen tollen Start in die Woche mit deinem nun wieder einwandfrei funktionierenden Anschluss. 🚀

       

      Beste Grüße

      Malte

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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